Wir alle müssen Rechnungen bezahlen. Manchmal müssen wir dabei ein wenig jonglieren. Comcast/Xfinity-Kunden können sich irgendwann in dieser Lage befinden. Glücklicherweise haben die Kunden, die sich in dieser Situation befinden, eine gewisse Flexibilität, wenn es um die Bezahlung ihrer Rechnungen geht.

Rufen Sie den Comcast-Kundendienst an

Eine der einfachsten Möglichkeiten, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen, ist der Anruf beim Comcast-Kundendienst. Sie müssen jedoch ein Kontoinhaber mit Zahlungsberechtigung sein, um diese Aktion durchzuführen. Andernfalls muss der Hauptkontoinhaber oder jemand mit mehr Berechtigungen diesen Anruf tätigen. Der Kundenbetreuer wird Informationen von Ihnen einholen, um eine für beide Seiten akzeptable Zahlungsvereinbarung zu treffen.

Zahlungsvereinbarungen online treffen

Sie können sich auch bei Ihrem Comcast-Konto anmelden und Zahlungsvereinbarungen treffen, indem Sie den Navigationsanweisungen folgen. Melden Sie sich bei Mein Konto an und wählen Sie Zahlung vornehmen. Sie werden die Zahlungsdetails aufgelistet sehen. Sie haben die Möglichkeit, den gesamten Saldo oder nur einen Teil davon zu begleichen. Sie können dann das Zahlungsdatum auswählen. Sie haben die Möglichkeit, Zahlungen bis zu 60 Tage oder zwei Monate im Voraus zu planen, wenn Sie bereits eine Zahlungsmethode gespeichert haben. Kunden können diese Option nur nutzen, wenn sie ein Online-Konto eingerichtet haben. Wenn Sie noch keines haben, richten Sie eines ein, damit diese Option für Sie verfügbar ist. Die Möglichkeit, Zahlungen für sechzig Tage im Voraus zu planen, steht nur Kunden zur Verfügung, die bereits über eine gespeicherte Zahlungsmethode verfügen.

Weitere Überlegungen

Comcast erhebt eine Verspätungsgebühr, wenn eine Rechnung dreißig Tage nach einem vereinbarten Fälligkeitsdatum nicht bezahlt wird. Daran sollten Comcast-Kunden denken, wenn sie Zahlungsvereinbarungen treffen.