Tutti dobbiamo pagare le bollette. A volte è necessario fare un po’ di giochi di prestigio. I clienti Comcast/Xfinity possono trovarsi in questa posizione una volta o l’altra. Fortunatamente, i clienti che si trovano in questa posizione possono avere una certa flessibilità quando si tratta di pagare le loro bollette.

Chiamare il servizio clienti Comcast

Forse uno dei modi più semplici per prendere accordi di pagamento è chiamare il servizio clienti Comcast. Dovrai essere il titolare di un account con privilegi relativi ai pagamenti per completare questa azione, tuttavia. Altrimenti, il titolare dell’account principale o qualcuno con privilegi più autorevoli dovrà effettuare questa chiamata. Il rappresentante del servizio clienti raccoglierà informazioni da te per prendere accordi di pagamento che siano reciprocamente accettabili.

Prendi accordi di pagamento online

Puoi anche accedere al tuo account Comcast e prendere accordi di pagamento seguendo le indicazioni di navigazione. Accedi a Il mio account e seleziona Effettua un pagamento. Vedrai i dettagli del pagamento elencati. Hai la possibilità di pagare l’intero saldo o solo una parte. Puoi poi selezionare la data di pagamento. Hai la possibilità di programmare i pagamenti fino a 60 giorni o due mesi in anticipo se hai già un metodo di pagamento memorizzato. I clienti possono usare questa opzione solo se hanno creato un conto online. Se non ne hai uno, impostane uno in modo che questa opzione sia disponibile per te. La possibilità di programmare i pagamenti con sessanta giorni di anticipo sarà disponibile solo per i clienti che hanno già un metodo di pagamento salvato.

Altre considerazioni

Comcast applica una tassa di ritardo se una bolletta non viene pagata trenta giorni dopo una data di scadenza concordata. Questo è qualcosa che i clienti di Comcast dovrebbero tenere a mente quando prendono accordi per il pagamento.