Het niet ontvangen van post na een verhuizing kan behoorlijk frustrerend zijn.
>Meer over Ethan Greenfield

door Ethan Greenfieldon Aug 11, 2020.

Zo, je verhuizing is eindelijk voorbij en je bent klaar om je nieuwe leven in je nieuwe huis te beginnen. Je hebt je spullen uitgepakt en je nieuwe plek ingericht, je hebt de buren ontmoet en je nieuwe omgeving verkend – alles is zoals het zou moeten zijn.

Except je krijgt geen post. Het is al een week of zo na de verhuizing en je hebt nog geen enkele brief of pakket ontvangen op je nieuwe adres.

Waarom zou dat kunnen gebeuren? Wat kan de reden zijn voor het niet krijgen van post na een verhuizing?

Wel, de USPS behandelt miljoenen poststukken per dag, dus het is gemakkelijk mogelijk voor een brief of pakket om verloren te gaan. Maar als al uw post na de verhuizing zoek is, dan is er duidelijk iets mis – hoogstwaarschijnlijk gaat uw post nog steeds naar uw oude adres.

Wat kunt u dan doen? Hoe kunt u uw post krijgen en verdere problemen voorkomen?

Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u geen post ontvangt na een verhuizing.

Zorg ervoor dat u uw adres hebt gewijzigd bij de USPS

Het wijzigen van uw adres is een van de vele belangrijke taken die u moet verzorgen wanneer u naar een nieuwe plaats verhuist. Gelukkig is het snel en gemakkelijk te doen – u hoeft alleen maar een formulier voor adreswijziging (COA) in te vullen, online of op uw plaatselijke postkantoor. Zodra uw aanvraag is verwerkt, wordt uw post doorgestuurd naar uw nieuwe adres. (Zie ook: Hoe uw adres te wijzigen bij verhuizing)

Als u geen verzoek tot adreswijziging indient, blijft uw post op uw oude adres aankomen – dus u krijgt het niet na de verhuizing.

Als u uw adres bij de USPS hebt gewijzigd, maar uw post nog steeds ontbreekt, moet u controleren of het verzoek is doorgekomen.

Hoe lang duurt het voordat post wordt doorgestuurd naar een nieuw adres?

Ten eerste moet u rekening houden met de datum van uw verzoek om doorzending van post – het kan tot 10-12 werkdagen duren voordat de USPS post van uw oude adres naar uw nieuwe adres doorstuurt, dus u moet er zeker van zijn dat er voldoende tijd is verstreken nadat u het verzoek hebt ingediend. (U wordt aanbevolen om uw adreswijzigingsformulier ten minste 2 weken voor uw verhuizing in te dienen, zodat uw post onmiddellijk na de verhuizing in uw nieuwe huis begint aan te komen.)

Als het langer dan 12 werkdagen is geweest, dan is er een probleem en moet u uitzoeken wat er mis is.

Uw eerste stap is om de status van uw verzoek om doorzending van post te controleren en, indien nodig, uw COA-opdracht te wijzigen. Hiervoor heeft u uw USPS Confirmation Number nodig.

Waar vindt u uw USPS Confirmation Code

Wanneer uw verzoek om doorzending van post is verwerkt, ontvangt u een Confirmation Letter die uw USPS Confirmation Number bevat.

Als u uw verzoek om adreswijziging online hebt ingediend, ontvangt u per e-mail een Change of Address Confirmation met uw Confirmation Code.

Als u uw USPS-bevestigingscode niet hebt, moet u persoonlijk naar een postkantoor gaan (en een identiteitsbewijs met foto tonen) om de status van uw aanvraag te controleren en/of wijzigingen in uw COA-bestelling aan te brengen.

Hoe controleert u de status van uw aanvraag voor adreswijziging en wijzigt u deze indien nodig

1. Bezoek de officiële website van USPS voor adreswijzigingen.

2. Scroll naar beneden en klik op de link “Bekijken of wijzigen” (naast de vraag “Hebt u uw adres al gewijzigd?”).

3. Vul de velden voor uw unieke bevestigingsnummer en uw nieuwe postcode in en klik op “Verzenden”.

4. U ziet de volgorde van uw adreswijziging:

  • Als uw adreswijzigingsformulier de status “in behandeling” heeft, dan is de verwerking door USPS nog niet afgerond;
  • Als u een fout opmerkt (in de startdag van uw postverzending, uw adres, enz.), kunt u het (de) betreffende veld(en) bewerken – of contact opnemen met de klantenservice en de nodige wijzigingen laten aanbrengen;
  • Als uw formulier voor adreswijziging de status Voltooid heeft, heeft de USPS uw bestelling al verwerkt. U moet contact opnemen met uw lokale postkantoor (op uw oude adres) voor aanvullende assistentie.

Hoe krijg ik post die naar een oud adres is verzonden

Als uw post naar uw oude adres is verzonden en de nieuwe bewoners zeggen dat het niet van hen is, zal het worden teruggestuurd naar het lokale postkantoor.

  • Als de USPS een doorstuuradres heeft (voor het geval u een formulier voor adreswijziging hebt ingediend), wordt uw post doorgestuurd naar uw nieuwe adres;
  • Als dat niet het geval is, bewaart het postkantoor alle verzamelde post tot tien kalenderdagen – u kunt uw post daar binnen die periode afhalen (u moet een identiteitsbewijs tonen). Na tien dagen wordt First-Class post teruggestuurd naar de afzender en andere poststukken worden weggegooid.

In het geval van een lokale verhuizing, kan het een goed idee zijn om de nieuwe bewoners van uw oude huis te vragen om alle post die naar u is verzonden te houden op uw oude adres en ga het ophalen van een keer per week of zo.

Wat te doen als u post mist na een verhuizing

Als u op uw nieuwe adres een brief of pakket verwacht, maar het niet aankomt, zijn er verschillende manieren om te proberen het te vinden:

  1. Controleer de status ervan – Als uw post een trackingoptie heeft, is uw eerste stap om naar USPS tracking te gaan en de huidige status van uw post te controleren (de afzender kan u het trackingnummer geven – en de meeste online bestellingen hebben trackingnummers);
  2. Vul een USPS Help Request formulier in – Als u de status van uw post niet kunt controleren, of de status zegt “afgeleverd” terwijl u niets hebt ontvangen, wordt u geadviseerd een Help Request formulier in te vullen – het zal worden doorgestuurd naar uw lokale postkantoor en zij zullen proberen uw ontbrekende post te lokaliseren;
  3. Dien een zoekverzoek voor vermiste post in – Als u na zeven werkdagen nog steeds geen post hebt ontvangen, moet u een zoekverzoek voor vermiste post indienen – zodat naar uw post wordt gezocht in de inventaris van vermiste pakketten en poststukken van USPS. Uw zoekverzoek moet een aantal belangrijke gegevens bevatten – adres van afzender en ontvanger, verzenddatum, volgnummer (indien beschikbaar), ontvangstbewijs (als het om een online aankoop gaat), grootte en type van de verzendverpakking of envelop, beschrijving van de inhoud, enz. De USPS stuurt u een e-mailbevestiging wanneer zij uw verzoek hebben ontvangen en met het zoeken zijn begonnen. Zij zullen u ook periodieke updates over de zoekopdracht sturen.

Dus, hoe kunt u ervoor zorgen dat u uw post krijgt na een verhuizing? Wijzig uw adres bij de USPS ten minste 2 weken voor uw verhuizing, wees voorzichtig dat u geen fout maakt in uw COA-aanvraag, en controleer of de aanvraag is doorgekomen. Als er zich problemen voordoen, neem dan contact op met uw lokale postkantoor voor hulp.

Als u weet hoe u post moet doorsturen na een verhuizing op de juiste manier, zouden er geen problemen moeten zijn en zou u uw post moeten beginnen te ontvangen op uw nieuwe adres. Moge het goede tijding brengen!