Telephones Require Security, Too

Telefonen zijn gemaakt om van persoon tot persoon communicatie over een langere afstand over te brengen. Iedereen weet dat. De meeste mensen die met een telefoon praten, verwachten ook dat het gesprek alleen tussen henzelf en de persoon of personen aan de andere kant van de lijn plaatsvindt. Maar wij in de cyberbeveiligingswereld weten dat dit niet altijd het geval is. We weten dat als er communicatie plaatsvindt, er altijd derden zijn die proberen die communicatie te onderscheppen. Daarom is beveiliging net zo belangrijk voor uw telefonie als voor uw netwerken, gebruikers en andere systemen. VoiP vs Landline beveiliging is belangrijk voor de beslissing welke te gebruiken.

Voor kantoorgebruik zijn twee soorten telefoonsystemen het meest voorkomend: vaste telefoonlijnen met draad (ook wel PSTN genoemd, of public switched telephone networks) en virtuele VoIP (Voice over Internet Protocol). Wat is veiliger: vaste lijn of VoIP? Laten we eens verder kijken.

Landlijnen

De oudste en meer traditionele methode van telefonie is de vaste-lijn-draden die zich letterlijk over de hele wereld uitstrekken, fysiek handset met handset verbinden (met alle schakelaars, terminals, kabels, enz. daartussen, natuurlijk). Het is een systeem en infrastructuur die in meer dan honderd jaar is opgebouwd en werkt via circuitschakeling (een speciale verbinding tussen de twee bellers die blijft bestaan zolang het gesprek plaatsvindt). Doordat er een fysieke verbinding is, is een vaste lijn zeer veilig. Om de communicatie te onderscheppen, moeten de draden zelf worden gehackt. Dit is niet onmogelijk, maar het is wel een hele onderneming. Om deze aangeboren veiligheid te verkrijgen, moet men echter betalen voor de infrastructuur door middel van belastingen, gesprekskosten en andere van toepassing zijnde kosten. Ook is deze technologie beperkt tot alleen spraak – geen ander type data (SMS, video, andere bestandstypen) kan worden verzonden.

VoIP

VoIP-gesprekken hebben de vloek en de zegen van het reizen over het internet. VoIP-oproepen zijn rijker aan mogelijkheden en kunnen spraak, video en bestanden verzenden. Omdat de gesprekken over IP worden gevoerd, zijn er weinig tot geen kosten per gesprek. VoIP-gesprekken werken echter via pakketschakeling, waarbij de informatie digitaal in delen over het internet wordt verzonden via vele verschillende en steeds veranderende routes (om weer te worden samengevoegd wanneer ze de eindbeller bereiken). Zoals dit artikel op Lifewire aangeeft, “is het gemakkelijker . . . om VoIP-gegevens te onderscheppen en zo uw privacy te schenden.” Het artikel zegt verder: “Veel van de knooppunten waar de VoIP-pakketten doorheen gaan zijn niet geoptimaliseerd voor VoIP-communicatie, wat het kanaal kwetsbaar maakt.”

Dat was het vloekgedeelte. De zegen komt in de vorm van cyberveiligheid. Omdat VoIP-gesprekken over het internet gaan, kunt u ze beschermen met alle cyberbeveiligingsmethoden die u gebruikt voor uw organisatie, netwerken en gebruikers. Firewalls, encryptie, VPN’s, en virus en malware bescherming (ja, je kunt malware krijgen van een VoIP gesprek) kunnen de veiligheid van VoIP telefonie beveiligen en versterken. Deze beveiligingsmaatregelen zijn gewoon niet beschikbaar voor vaste telefoonsystemen.

Eén laatste waarschuwing

Er is nog een andere manier om elk type telefoongesprek te onderscheppen, mogelijk een waar je aan dacht in het gedeelte over vaste lijnen, en dat is afluisteren. Ja, hoeveel beveiliging u ook aanbrengt, iemand kan gewoon aan uw deur of via een elektronisch apparaat meeluisteren. Dit betekent dat de laatste beveiligingsmaatregel voor telefonie uw eigen discretie is. Bent u op een veilige plaats voor een gesprek? Is het mogelijk dat er apparaten om u heen verborgen zijn? Is er een veiliger plaats waar u het gesprek kunt voeren? Samen met het type telefonie dat uw organisatie gebruikt en de intrinsieke en aanvullende beveiligingsmaatregelen, is het bewust zijn van uw omgeving de extra stap die zal helpen uw telefoongesprekken veilig te houden.

De telefonie-oplossingen van Cognigma brengen VoIP-beveiliging naar een hoger niveau, met toonaangevende technologie en de beste communicatiebescherming. Om meer te weten te komen over hoe onze oplossingen uw organisatie kunnen helpen of om een demonstratie ervan te plannen, neem vandaag nog contact met ons op.