Home-sharing-diensten zijn het afgelopen decennium wereldwijd geëxplodeerd, aangezien miljoenen mensen besloten dat slapen in het bed van een vreemde de moeite waard was om de prijs te betalen voor het leven als een local in een bepaalde stad. Airbnb is nu ’s werelds grootste online marktplaats voor accommodaties, met advertenties die elk jaar met meer dan 100% groeien, zo blijkt uit een studie — waardoor de hotelmarkt in het proces wordt geschaad. Langdurig online vakantieverhuurbedrijf Vrbo heeft ook een grote voetafdruk in de VS en in het buitenland, terwijl het meer traditionele voordelen biedt zoals reisverzekeringen.

Dus de vraag is: Wat is het verschil tussen Airbnb en Vrbo, en welke dienst voor het delen van huizen is de betere keuze voor uw vakantie?

Lees meer: De beste reisgeschenken

Airbnb: het beste voor flexibiliteit

mexicocity-20015611-livingroom-1-jsl1

Een Airbnb-vermelding in Mexico-Stad.

Airbnb

Airbnb heeft meer dan 7 miljoen aanbiedingen, en is toegankelijk in 62 talen en 191 landen en regio’s. Meer dan een half miljard gasten hebben geboekt via Airbnb sinds de oprichting in 2008, aldus de site. Meer recentelijk is het bedrijf uitgebreid van alleen het aanbieden van korte termijn verhuur naar het verkopen van ervaringen en avonturen (activiteiten en meerdaagse reizen geleid door lokale experts), en het aanbieden van restaurant aanbevelingen van de lokale bevolking.

Een groot voordeel van Airbnb ten opzichte van Vrbo is dat het u toestaat om afzonderlijke kamers binnen een huis te boeken, in plaats van het hele pand.

Maar die toegankelijkheid is niet gekomen zonder controverse. Airbnb is bekritiseerd voor het niet bieden van adequate ondersteuning voor meldingen van bedwantsen en een vermeende zwendel met valse host profielen en verhuur die niet overeenkwam met de staat van hun foto’s. En na een schietpartij in een huis dat via het platform werd verhuurd voor een Halloweenfeest in oktober, waarbij vijf doden vielen, kondigde het bedrijf een aantal nieuwe veiligheidsvoorzieningen aan. Deze omvatten verificatie voor alle Airbnb huisadvertenties wereldwijd, een 24/7 support hotline bemand door echte mensen in elke regio, en een “gast garantie” dat als u incheckt in een woning die niet is zoals deze online is beschreven, het bedrijf ofwel een nieuwe woning van grotere of gelijke waarde voor u zal vinden, of, indien niet beschikbaar, 100% van uw betaling zal terugbetalen.

Video: Airbnb’s bijtende kwestie: Bedwantsen

Vrbo: Het beste om je verblijf aan te passen

vrbo

Een Vrbo listing in Londen.

Vrbo

Vrbo — wat staat voor Vacation Rental By Owner — bestaat al sinds 1995. Het heeft 2 miljoen eigenschappen in 190 landen, die allemaal hele huizen, dus geen enkele kamer aandelen binnen een huis beschikbaar zijn. Vrbo’s moederbedrijf Expedia Group is ook eigenaar van woningverhuurservice HomeAway.

Gebruikers boeken via de Vrbo-website of -app. De gebruikerservaring voor zowel Vrbo als Airbnb zijn vergelijkbaar: wanneer u de locatie, data en het aantal gasten invoert, ziet u een lijst met opties aan de linkerkant, met een interactieve kaart die elke woning aan de rechterkant lokaliseert.

Waar Vrbo zich onderscheidt is het gebruik van filters: Reizigers kunnen zoeken 25 verschillende soorten woningen (variërend van appartement tot kasteel), 13 locatie types (zoals oceanfront of downtown), veiligheid en toegankelijkheid kenmerken (zoals rolstoel toegankelijk en lage-allergeen omgeving). U kunt ook filteren op buurt, beoordeling, functies en voorzieningen, nabijgelegen activiteiten en nog veel meer.

Airbnb heeft ook een aantal soortgelijke filters toegevoegd, waaronder een voor “unieke verblijven” (zoals een tiny house of boomhut). Vrbo’s zijn meer diepgaand, echter, waardoor voor meer maatwerk.

Vrbo’s Boek met vertrouwen-garantie biedt al wat Airbnb nu pas toevoegt, waaronder betalingsbescherming, 24/7 klantenservice en hulp bij het omboeken bij last-minute annuleringen.

The bottom line

Zoals bij elke dienst hangt de juiste optie voor het delen van een woning af van wat u zoekt en hoe goed de individuele woning en de woningbeheerder zijn. Vrbo heeft geprobeerd om uw ervaring te beheren met zijn Boek met vertrouwen Garantie voor de afgelopen jaren, en Airbnb probeert deze mogelijkheid ook te verbeteren met zijn nieuwe veiligheidsfuncties die in 2020 worden uitgerold. In principe zal uw individuele ervaring variëren. Kijk altijd naar de recensies voor een woning voordat u boekt, die beide sites hebben – hoe meer positieve, hoe beter.

Airbnb’s grote aantal woningen, haar uitbreiding in het aanbieden van ervaringen en avonturen in verschillende regio’s, en haar aanbiedingen voor eenpersoonskamers (meestal voor veel minder geld dan een hele woning) maken het een aantrekkelijke keuze voor reizigers op zoek naar flexibiliteit en vooraf geplande activiteiten.

Maar Vrbo’s vele filters en het hele woningaanbod maken het een sterke keuze voor reizigers die op zoek zijn naar meer specifieke soorten huizen om in te verblijven, en met meer ingebouwde gebruikersbeschermingen (in ieder geval totdat Airbnb zijn meer ramps up in het komende jaar).

De prijzen voor een bepaalde woning op beide sites variëren als gevolg van de vraag in een bepaalde week of tijd van het jaar. Airbnb rekent een gast servicekosten die “meestal minder dan 13% van de boeking subtotaal.” Vrbo rekent ook servicekosten maar vermeldt niet specifiek de tarieven voor servicekosten. (De site zegt dat over het algemeen, hoe hoger het reserveringsbedrag, hoe lager de vergoeding. Andere reissites noemden het tarief tot 12%. Vrbo heeft niet onmiddellijk gereageerd op een verzoek om commentaar.)

Om te beginnen, kunt u zoeken naar uw volgende vakantiewoning op zowel Airbnb en Vrbo gratis, en vergelijk uw opties, prijzen en vergoedingen voordat u boekt. Of u nu landt op een van hun eigenschappen of een hotel, gelukkige reizen!

De 20 gekste plekken op Airbnb

Bekijk alle foto’s

Oorspronkelijk gepubliceerd eerder deze week.