FAQs

Hoe vraag ik betaling aan?

Om een verzoek om betaling in te dienen, logt u in op uw MyUI+ account. Vervolgens kunt u op twee manieren om betaling verzoeken.

  1. Vanuit de navigatie links op de pagina, klikt u op Uitkeringsbetaling aanvragen en vervolgens op Wekelijkse certificering starten.
  2. Vanuit het dashboard op uw Startpagina, scrollt u naar In behandeling zijnde wekelijkse certificeringen en klikt u vervolgens op Wekelijkse certificering starten.

Hoe vaak moet ik om betaling vragen?

Iedereen, ongeacht het soort uitkering, vraagt wekelijks betaling aan in MyUI+.

Wanneer vraag ik de betaling aan

U kunt de betaling al aanvragen op de zondag die volgt op de week die is afgelopen, en u hebt 14 dagen om die week aan te vragen.

Als u niet binnen die 14 dagen om betaling verzoekt, wordt uw claim gesloten en moet u deze opnieuw openen.

Waarom ontvang ik de e-mail om mijn wachtwoord te resetten niet

Enkele e-mailproviders, met inbegrip van maar niet beperkt tot Yahoo en AOL, ondervinden aanzienlijke vertragingen bij het leveren van e-mails van het MyUI+ systeem voor het resetten van wachtwoorden. Helaas, dit is een e-mailproviderprobleem. Als u geen verwacht e-mailbericht hebt ontvangen, controleer dan de komende uren uw spam-map.

We vragen u om niet meerdere verzoeken in te dienen om uw wachtwoord te resetten en te wachten op de e-mail notificatie, tenzij de e-mail niet is afgeleverd voordat de code is verlopen. Als u de e-mail hebt ontvangen nadat de code is verlopen, vraag dan een nieuwe code aan. Vanwege de vertragingen hebben we de tijd dat de code geldig is, verlengd.

Wat heb ik nodig?

U hebt een e-mailadres nodig om in te loggen op MyUI+. U kunt gratis een account aanmaken. Hier zijn er een paar die we aanbevelen.
Maak een Gmail-account aan Maak een Outlook-account