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Verizon は今週初め、同社の FiOS インターネットサービスに新しいギガビット層を展開し、その背中を心からたたきました。 この新しいオプションは、プレスリリースでVerizonは、月額70ドルしかかからないと述べています。 FiOSの顧客は当然ながら興奮した。 しかし、気絶しそうなソファを近くに置いておくことをお忘れなく！ 実際、料金はもっと高く、もっと分かりにくい。 新しいギガビットサービスは月額69.99ドルで、テレビ、電話、インターネットのバンドルは79.99ドルで提供されます。 以前のFiOSの最上位サービスは750Mbpsで、価格は200ドル近くだった。

Ars Technicaは、70ドルのギガビットが実際にいくらかかるのかを把握するために、ほとんど嘘に近い網を解く試みで、Verizonの広報担当者と1日中会話しました。 納得のいかない答えは、「聞く人による」ということのようだ。 VerizonにFiOSをセットアップしに来る新規顧客は、確かに月々70ドルの契約を得るが、FiOSルーターの代金も払わなければならないのである。 このプランは、厳密には月々$195で、”特別なボーナス割引 “が山ほどついている。 既存の顧客はまだまったくサインアップすることを許されておらず、彼らができるようになると価格は高くなります。

Gigabit にアップグレードするとどのくらいの費用がかかるのか、アイデアを得るために Verizon に連絡したほとんどの既存の顧客は、月額 $170 近くのどこかで説明を受けています。 しかし、実際のコストは、現在支払っているものによって異なります。 150Mbpsのプランの人は、95ドルでギガビットを利用できる。 一方、750Mbpsのプランの人は、月々80ドルでギガビットを利用できるようになる。 なるほど、理にかなっている。 新規顧客とみなされるには、90 日間のサービス期間が必要なため、キャンセルして再度サインアップすることもできません。 ギガビットの登録プロセスでは、「特別ボーナス割引」の期限が 2 年または 1 年 (場所によって異なる) と記載されており、その時点でサービス価格が劇的に上昇することを意味します。 ベライゾンの担当者は、料金を上げる計画はないと主張しているが。

では、ベライゾンのギガビット・サービスについて、実際に何が言えるのだろうか。 あまりありません。 この展開は根本的に混乱していて、管理も不十分ですが、それはむしろISPに期待されていることなのではありませんか？ なんて悲しい状態なんでしょう

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