返品は時々ありますが、そのほとんどはスムーズに行われます。購入したものが結局必要なかったり、化粧品の色が合わなかったりすることがよくあるからです。 特に問題はありません。 時々、ゴミ箱からレシートを取り出して、それを使って盗んだ商品を返品しようとするゴミ漁りがいます。 もちろん、いつも他の店のもので、私のいる店ではありませんし、いつもは現金で支払われます。

今回は少し違います。 この人は、その人がデビットカードで支払ったというレシートを持ってやってきました。 実際に私の同僚の列に行き、その取引を通り過ぎると、レシートがボロボロで明らかにゴミ箱に入っていたような状態です。 レシートを見ると、デビットカードで支払ったものであることに気づく。

私(上司→同僚)。

Co-worker: はい、彼は返金を希望しています。

Me(look at receipt and customer)。

私（レシートとお客様を見る）：この支払いに使ったデビットカードはお持ちですか？

Me: デビットカードがなければ、これをお返しすることはできません。

彼は私が何か言って彼をもっと怒らせる、例えば彼を盗んだと非難するとか、私にイエスと言わせるために使える他の言い訳を釣るだけなので、私は彼に理由を言うつもりはないです。

私: デビットカードがなければ、これを返すつもりはありません。

お客様。 なんでやねん。

Me: 申し訳ありませんが、購入に使用したデビットカードがなければ、これを返すことはできません。

もちろん、彼は薬局に行き、運試しをしたが失敗し、正面に戻ってきて「商品」を入れる袋を要求した。 なんと、彼は商品を持たずに入店し、棚から「返品商品」を抜き取り、レジに持って行って返品していたのです。