QWERTYキーボード配列はなぜ発明されたのですか？

Why was the QWERTY keyboard layout invented and why has not changed? originally appeared on Quora: the place to gain and share knowledge, empowering people to learn from others and better understanding the world.

Answer by Brian Roemmele, Founder + Editor at Read Multiplex, on Quora:

It was almost the QWE.TY keyboard layout.QWERTY keyboard layoutは、なぜQTEが発明されたのですか？

A New Way To Write

タイプライターは、より速く、流暢に、読みやすく書くための新しい方法としてもてはやされました。 このタイプライターのアイデアは、最終的に標準的なビジネス・マシンとなったオフィスでの使用よりも前に生まれました。 歴史上の多くの事柄と同様に、QWERTYレイアウトにも基本的な貢献要素があり、それは時間の経過とともに不明瞭になっていった。 アメリカでは、工業化時代からオフィス時代への移行が、タイプライターの台頭と密接に関連している。 タイプライターはQWERTY配列よりも古い歴史を持つが、レミントンが初期のタイプライター規格を勝ち取ったのは、さまざまな要素が重なったからである。

The QWERTY Keyboard Business Model

1868年11月、ミルウォーキーのクリストファー・レイサム・ショールズと彼の同僚、カルロス・グリデン、サミュエル・ウィラード・スール、ジェームズ・デンスモアは、最初の28鍵ピアノ式キーボード型タイプライターをシカゴのポーターズ電信大学に出荷し、主に電信メッセージを転記するために使用されました。 1870年4月には、マティアス・シュヴァルバッハがショールズに協力して、大文字、2～9の数字、ハイフン、コンマ、ピリオド、疑問符から成る38個のキーを持つ新しいタイプライターを設計した。 ショールズのタイプライターや特許によると、キーボードは4列で、ほぼアルファベット順になっていたが、「u」は「o」の隣にあった。 4477>

The Sholes 28 key piano style keyboard-like typewriter.

なぜショールズは、ほぼアルファベット順の論理順からQWERTYキーボード配列に移行することにしたのだろうか。 最も一般的な説は、発明者がQWERTYキーボードシステムを設計したのは、使用頻度の高いビグラム頻度で隣り合うキーが密接に連続しているため、ストライカーの機械的ロックを防ぐためであったと推測しています。 キーは、キーと文字板を結ぶタイプバーによって作動し、紙送り装置の下に円形に形成されていた。 ここで重要なのは、タイプライターのキーボード列とタイプバーを区別することである。 ショールズ設計ではタイプバーは2列だけだった

キーとレタープレートをつなぐレミントンQWERTYタイプバー

ストライカーロックは、タイピストが同じタイプバーに素早く文字を連続して打ち、ストライカーが隣接していた場合に発生するものである。 そのため、タイミングが悪いとキーが詰まる可能性が高くなる。 そこで、ショールズは、最もよく使われる文字の並びを区切るために、タイプバーを設計し直したという説を発表した。 「

Bigram 英語における文字ペアの使用頻度

この理論が正しければ、QWERTYキーボードシステムは、一般的な文字ペアを最大限に分離するはずである。 しかし、英語で 4 番目に多い「er」と 6 番目に多い「re」は、「th」を抜いて最もよく使われるキーの組み合わせとなり、この理論が崩れ始めています。 さらに、ショールズが試作したタイプライターのキーボード配列は、QWERTYの特許を申請する直前に変更されたものであった。 4477>

直前になって「r」を「e」の隣に移動させた理由は、多くの歴史家を困惑させており、キーの組み合わせのビグラム頻度がキー配置に影響を与えたと考えられています。 また、特許ではなぜQWERTY配列のキーを配置したのか、直接的な言及はなかった。 ストライカーのロックアップが少なくなるという主張が、この特許の主要な属性であったはずだ。 最後に、ショールズがQWERTY配列の特許を取得した当時、「タッチタイピスト」は存在せず、記録に残っている唯一の一般的な方法は、視覚的フィードバックを伴う「ハント＆ペック」であった。 タイプライターは、キーボードレイアウトを記憶することを想像するには、あまりにも新しい機器だったのです。 タッチタイピング」もなく、ホームキーに指を置かないため、スピードも出ず、複数の指の組み合わせによるハイストライカーロックアップも起きなかった。 この問題は、キーボード レイアウトを記憶した「タッチ タイピスト」が出てきてから、何年も経ってから発生しました。 これらの組み合わせが、両方の組み合わせを合計したときに最も人気のあるキー配置であることは、Sholes にとって未知のことではありませんでした。 彼は、初期のパートナーの教育者であるエイモス・デンズモアの弟に、Bigram Frequency of usageの手法を使って、英語の文字ペアの頻度調査を作成させたと主張されています。 しかし、これは歴史的に見ても、かなり正しくないことが判明した。 デンスモアは、この研究を行ったとされる1860年代には、教育者ではなかったのである。 彼はデンスモア・オイル・カンパニーを経営し、石油輸送のための鉄道車両を製造しており、この研究を行う時間や資源はなかったのである。 最後に、アルファベット順に配置されたキーは、QWERTYとほぼ同じ間隔で配置され、キーストライカーのロックが可能ですが、ショールズはこのレイアウトを放棄し、他のレイアウトも放棄しています。

QWERTYの葛藤

このように、私たちには葛藤が残されているのです。 QWERTY レイアウトは、タイプライターの機械的なニーズと、指の下に共通の文字を持つというタイピストのニーズとの間の妥協点であったと主張する人もいます。 この時代には「タッチタイピング」という概念は発明されていないので、単純に妥当ではない。 ショールズは、キーボードのキーの配置を機械的な観点から考慮し、キーストライカーがロックする可能性を最小限に抑えましたが、彼はまた、エンジニアリングの域を超える可能性のあるエッジを探していたのです。 ショールズは、産業革命によってタイプライターが大量に生産されると予測される中、市場が求めるような規模のタイプライターを製造する資源を持ち合わせてはいなかった。 製造のパートナーを必要としていたのだ。 そのパートナーとは、銃やライフルの製造から始まり、ミシンに移行したE・レミントン＆サンズ社であった。 1886年3月、彼らはショーレのタイプライターの特許を取得した。 ショールズはしばらくレミントンに留まり、マーケティング担当のウィリアム・O・ワイコフ、クラレンス・W・シーマンズ、ヘンリー・H・ベネディクトと知り合うことになる。 彼らは、他のタイプライター会社にはない視点から、この問題を捉えていた。 4477>

レミントン・タイプライターNo.2の発売により、主要顧客は電信技師ではなく、オフィス環境における速記者が中心となった。 2号機が発売されるや否や、ニューヨーク州イサカのウィリアム・オズムン・ウィコフは、フォノグラフィック・インスティチュートで速記者の弟子たちに両手の第1指から第3指までを使う6本指タイピング法を教えはじめた。 1882年8月、レミントンはウィコフとタイプライターの独占販売契約を結び、「タッチタイピング」を教えるために新会社「ウィコフ、シーマンズ & ベネディクト」を設立した。 モデルNo.2は、オリジナルのショールズ特許からいくつかの文字をわずかにずらし、MをNの隣に、CをXと交換し、いくつかの特許上の理由がある。 1882年8月には、エリザベス・マーガレット・ベーター・ロングレーが両手の1～4番目の指を「ホームキー」に使用する8本指タイピング法を発表し、最終的にワイコフの「タッチタイピング」講座に採用された。

Let Me Train You To Type

レミントンの講座計画は、民間ビジネスカレッジ、大学、世界ヤング女性キリスト教協会（YWCA）に既製の「タッチタイピング講座」を備えたタイプライターを無料または割引価格で提供することであった。 YWCAは、拡大するオフィスや秘書の仕事のために、女性が新しい仕事を学ぶことができる場所でした。 タッチタイピング」以前は、ほとんどのタイピングが「ホームキー」のない「ハント＆ペック」方式でした。 タッチタイピング」では、QWERTY配列のキーボードを使用し、キーボードを見ずにキーを記憶することが要求されました。 この暗記作品は、タイピストに驚くべき効果をもたらした。 また、タイプライターは、実際にキーを見る必要が少ないため、機械的にモデルNo.2の傾斜角度を高くして指を速く動かすことができるようになったのです。 このような訓練を受けた人は、他のキーボードレイアウトを使うことがほとんど不可能になります。 彼らは文字通り、タイピストの頭の中にQWERTYレイアウトを（ソフトウェアのように、と言ってもいい）プログラムしてしまったのだ。 当時のレミントンによると、QWERTY配列でない別の配列に移行すると、1分あたりの文字数が約80％減少する。 彼らは、熟練したタイピストになるための反射神経を身につけるには約400時間の練習が必要で、ホームキー方式によるタッチタイピングのエキスパートになるにはさらに600時間が必要だと仮定しました（研究の限りでは、これが最も速いテクニックです）。 ここでは説明しませんが、タイピングは主に女性によって行われるということが、かなり早い時期に確立されました。 実際、1874年当時、アメリカの事務職のうち女性は4％未満だったが、1900年には約75％に増えていた。 ショールズは生前、「いつも大変な思いをして働いている女性たちのために、何かできたような気がする」と語っている。 これで、もっと簡単に生計を立てることができるようになる」と生前語っていた。 レミントンの計画は、シンプルだが、QWERTYキーボードを普及させるための最も強力な方法の一つだった。

1. タイピストを「ハント＆ペック」タイピングからQWERTYキーボードの記憶されたキー配列に移行させ、レミントンのタイピストの速度を向上させました。
2. マーケティングと販売を、ビジネス製品の買い手ではなく、ユーザーにシフトした。

1893年3月までに、WS&Bと新しいパートナー、Equitable Mortgage Company の Charles Newell Fowler は、レミントン、カリグラフ、ヨスト、デンスモア、スミス-プレミアという大手タイプライター会社 5社の株主としてユニオン・タイプライター社を設立、後に Standard Typewriter Manufacturing Company, Inc として知られるタイプライター信託を設立し、後に再び Remington Typewriter Company という名前を使用するようになりました。 この 5 社は、タイプライターに QWERTY を採用し、1898 年 6 月までに QWERTY は事実上の標準となり、タイプライターの販売シェアは 70%を超えた。

レミントンの「タッチタイピング」講座は、QWERTY へのシフトの基本的な理由の 1 つであった。 競合他社は、手遅れになるまで、その戦術を理解していなかったのです。 1901年までにアメリカの高等教育機関の半数がレミントンの「タッチタイピング」方式を標準としていた。 次の主要メーカーが追いつくには何年もかかったが、最終的にはすべてがQWERTYキーボード配列に移行せざるを得なかった。 1915年には、高校でレミントンのコースを使った職業能力訓練が始まった。 レミントンのコースとそのバリエーションは、皮肉にもパーソナルコンピュータが一般に知られ始めた1970年代半ばまで、アメリカでは標準的な高校教育であった。

Watch How Fast I Can Do This

レミントンがいわばケーキ上のアイシングとして使ったものがもうひとつある。 ショールズは当初、QWE.TYのキーボードレイアウトを特許化するつもりだったが、土壇場で気が変わったのだ。 誰が考え出したのか歴史から消えてしまったが、私はショールズではないかと思う。彼が「e」をかつての「・」の位置に移動させたのには、ある隠された根本的な理由があった。 それは、タッチタイピングや暗算が普及する何年も前に、自分の発明がより速いことを証明するためのデモンストレーションであった。 ショールズ社のタイプライターの初期のセールスプレゼンテーションは、担当者がほぼ一回の動作でTYPEWRITERまたはTYPE-WRITERと非常に速くタイプするところから始まった。 そのあまりの速さに、潜在的な顧客は魅了された。 その後、この「秘密」はレミントンに採用され、TYPEWRITERの最速納入を競うコンテストで営業マンに実践されるようになった。 なぜ、これがQWERTYレイアウトにとって重要なのか。 ショールズは、TYPEWRITERの文字を取り出して、1行に並べた。 多くのテストの後、記憶されたホームキー「タッチタイピング」があるずっと前に、これは、タイピング中に目がキーを見るのに理想的な場所でした。

このように、QWERTY キーボード レイアウトがどのようにして生まれたかについて、かなり豊富なストーリーがあります。 この情報は、キーペアのビグラム頻度のためにメカニカルキーがロックするという昔話と矛盾していることは承知しています。 しかし、IBMのセレクトリックボール方式までのタイプライターの歴史の中で、キーのロックを引き起こすことは非常に簡単だったのです。 他の多くのキーボードやタイプバーのレイアウトは、実際にはキーストライカーのロックをより少なくすることができたと主張することができます。 また、アルファベット順やDvorak配列など、他のキーボード配列の方が実用的だったという意見もあります。 しかし、これらのコンセプトが登場したり、再導入されたりしたときにはすでに遅すぎました。何千人もの訓練された「タッチタイピスト」がすでにQWERTYキーボードを記憶し、ネットワーク効果や勢いを逆転させることは不可能だったのです。

• 特許取得済みのデザイン – タイピングのアイデアに関する特許は100件近くあり、ショールズは独自のものを必要としていた
• 独自のQWERTYトレーニングコース – タイピストのトレーニングを大規模に組織した企業はなかった。 レミントンは、トレーニング市場を独占しました。
• 営業担当者と効果的なマーケティング – 最も積極的で派手な営業担当者をトレーニングし、一挙にTYPEWRITERを打ち上げる実演を行い、潜在顧客を驚かせました。

今日、最初の TV タイプライター Apple 1 で Steve Wozniak と Steve Jobs に影響を与えたテレタイプ キーボードが出現して以来、PC キーボードにおける IBM Selectric の影響を経て、ガラス製の疑似キーボードで親指で入力する完全脱進化まで、QWERTY はまだ我々と共にあります。 私たちは、せいぜい「ハントアンドペック」のバリエーションとQWERTYレイアウトの暗記という方法で、QWERTYを学んでいます。 私たちは、QWERTY配列と同化して記憶しているため、他の配列のキーボードを想像するのはとてもとても難しいのです。 実際、いくつかの研究テストでは、QWERTY キーボードのわずかなキーを動かすだけで、タイピストに顕著なトラウマを与えています

代替レイアウトの研究を行うのは困難です。 1950年代後半、アラスカの小学生を対象に、改造したレミントンのアルファベット順キーボードを使った研究が行われましたが、QWERTY配列のタイピストと同等の効率と速度が得られました。 しかし、子供たちがQWERTY配列のキーボードを簡単に打てないことに親たちが気づき、テストを中止せざるを得なくなりました。 最近の研究では、すべての指を使ってもタイピングが速くなるとは限らず、2本指で十分な人もいることが証明されています。 4477>

また、QWERTYキーボードは、直感的ではない多くの分野で、非常に深く、永続的な影響を与えてきました。 これは、QWERTY 効果、および右側比率/バイアス (RSR) と呼ばれています。 これは深く研究されており、基本的に特定のキー（主に左側のキー）に到達するための機械的負荷と認知的負荷が、人間をそのキーの使用を嫌わせると仮定しています。赤ちゃんの名前からAmazonでの商品の高評価やNetflixでの映画の評価まで、すべてにRSRバイアスがあるという強固で説得力のある証拠があります .

つまり、私たちの日常生活のかなりの部分が、1860 年代に発明され、タイプライターをより多く売るためにこしらえられた QWERTY キーボード配列に深く結びつき、偏っているのです。 さらに、タイピングのほとんどが一文字ずつの連続したプロセスであるため、頭の中ですでに形成された単語や文章に一文字ずつ丹念に入力するのに時間がかかり、話すはずの情報が失われ、脳の能力を鈍らせている可能性があります。 また、最近では、スマートフォンやタブレットで主に親指を使うようになったことで、私たちは脳の配線を変えつつあり、それが深く永続的な影響を及ぼすかもしれないことも重要です。

One Of The First Betamax Vs. VHS Stories?

歴史から、マーケットシェアと技術の優位性はほとんど関係がないと言われたこともあります。 劣った規格に「ロックイン」してしまう可能性があるのです。 ベータ版とVHSの競争や、MS-DOSのような他のいくつかの例がそうです。 しかし、おそらくQWERTYキーボードは、純粋にマーケティングの前提で設計されたものであり、実際に高い生産性を生み出す前提で設計されたものではなかったと述べる人もいる。 ブリタニカ百科事典には、人間の惰性で劣悪な製品を選んでしまうことの証拠として、このような記述もある。 この話は、ロバート・フランクとフィリップ・クックの書いた2冊の非常に成功した経済学の本で見ることができる。 勝者総取り社会」とポール・クルーグマンの「繁栄の売り込み」では、章全体が「QWERTYの経済学」に費やされている。 QWERTYがいかにして標準になったかという例は、通常、歴史の一連の出来事や、市場が実際にどのように形成され、反応し、行動するかを見落としている。 実際、キーボードレイアウトを記憶する脳によるQWERTY「ハードウェア」の「ソフトウェア」ロックインは見事で、今日でも広く知られてはいない。 勝者総取りの資本主義（おそらくタイプライターの独占）それ自体が、QWERTYの隆盛の唯一の理由を作ったという経済理論は、かなり欠陥がある。 良くも悪くもQWERTYを根本的に標準化したのは、タイピストを訓練して特定のキーボードレイアウトを記憶させるという素晴らしいアイデアであった。 レミントンの「タッチタイピング」クラスのフロントローディングがなければ、QWERTYの標準は存在しなかったでしょう。 私は、過去数十年にわたり、この例を多くのベンチャー企業の創業者たちに深く伝えてきました。

Cognitive Load And Mechanical Load Of Typing

今日、私たちはキーボードと QWERTY キーボード レイアウトという技術を、他のどの技術とも異なる規模で使用しています。 もし Sholes 氏がこのスケールで使用されている自分の発明を見るために戻ってきたら、きっと彼を魅了し、そしておそらく立ち止まらせ、笑わせたことでしょう。

タイピングという比較的新しい概念が社会にもたらした原因と影響は、もちろんほとんど肯定的なものです。 私たちは、この技術的に古い方法を使って、コンピュータと対話することができるのです。 しかし、私は、これは、私が「ボイスファースト革命」と呼ぶものへの中継点であると見ています。 人間の思考とコミュニケーションの産物は音声です。 私たちは、文字で連続的に話すのではなく、言葉や文章で話します。 これは、数百万年の進化と、おそらく50万年にわたる発声の副産物です。 タイピングと QWERTY キーボードは、文字通り私たちの思考方法を変えました。

人類は非常に長い間、会話をしてきました。 これを読んでいるあなたも、これを入力しようとしている私も、独り言のように話しています (この部分は Siri を使って口述したのではありません)。 私たちがタイプライターや、タイプライターをコピーした初期のコンピューターに話しかけなかったのは、明らかに私たちを理解する技術を持っていなかったからです。 また、コンピュータに話しかけるのは以前からあることで、あまり意味がないという意見もあるかもしれません。 私はそう思います。 ボイスファーストの革命には、私たちがタイプするときの動作をシミュレートする以上のものがあります。 思考機能に影響を与えずにタイピング能力を向上させるために進化が人間を選択するずっと前に、私たちはとっくに音声を使うことに移行しているでしょう。 機械があるからこそ、私たちはより多くのパワーを得られるのでは？ 確かに、そのために人間は機械を作るのです。 しかし、キーボードの使用は、自転車がそうであったように、即座に消滅することはないでしょう。 新しい技術に取って代わられるのだ。 自転車は、スクーターや自動運転車の世界に存在する。 しかし、それは機械時代の遺物です。 4477>

その過程で、私たちは、とっくに過去の時代に設計されたタイプライターのQWERTYキーボードに縛られることになるでしょう。

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QWERTYは私たちの記憶に残っています。

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https://arxiv.org/abs/1604.02287

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