Samaritans 24時間クライシス・ホットライン (212) 673-3000

悩める人々を助け、自殺を防ぐことを目的に、サマリタンズは無料、秘密厳守、24時間の感情サポートと危機対応ホットラインサービスを、あらゆる問題、病気、トラウマ、喪失に直面している人々が困難に対処できるよう即時かつ継続して提供するもので、そのサービスは以下の通り。

ホットラインは、危機にある人々（および彼らをケアする人々）に24時間のセーフティネットを提供し、サービスの隙間を埋め、予約の間をつなぎ、慢性的な感情的問題を抱える人々にとって継続的な感情のメンテナンス源として機能します。

「私がサマリタンズのホットラインに電話をかけたのは、自殺を考えていたわけではなく、無力感や悲しみを理解してくれる誰か、話す相手が必要だったからです」。 サマリタンズはとても役に立ちました。 丁寧に話を聞いてくれて、親切に接してくれました。” サマリタンズへの電話

Confidentiality is The Key

サマリタンズのホットラインは完全に機密・匿名で、他のホットラインサービスとは異なり、発信者IDや通話追跡を利用しないため、他の場所に行くのが怖い人や、社会・文化・経済・その他の理由で他の場所がないと感じる人にとって、安心して頼れる場所となっています

サマリタンは必要なときにそこにいてくれます。 夜中の2時に、カウンセリングに行った後、専門家の助けを求めている時、利用できる臨床サービスを使い果たした後、セラピストの勤務時間外に。

あらゆる種類の問題に対応

サマリタンズのホットラインは、1983年にニューヨークのセンターが設立されてから100万以上のコールに対応してきた。 うつ病、不安、パニック、家庭内暴力、性的暴行、いじめ、アルコールや薬物の乱用、つらい喪失感、心的外傷後ストレス、ジェンダーの問題、離婚、失業、移民問題など、具体的ではないがつらい問題に対処するために、多くの人々がサマリタンズに電話をかけています。

Why People Call Samaritans Hotline

どのような理由であれ、サマリタンズ・ホットラインに電話する人は数え切れないほどの理由があるものです。

– 怖くてたまらない、落ち込んでいる、孤立している
– 誰かに話すのが怖い
– お金に余裕がない、専門家の治療を受けられない
– 秘密を守ってくれる人と話したい
– 相談や治療の合間に頼る場所が欲しい
– 家族や友人には話しづらい、話しづらい
– 家族や友人、相談相手がいない

– 家族や友人、相談相手がいない

危機の中のボランティアは、朝昼晩とサマリタンに電話して、真剣に考え、何を感じ、体験するかを聞いて、不要なアドバイスはせず、個人の判断も示さないようにします。

サマリタンズの100人以上のボランティアは多様な多文化的背景を持ち、集中的なトレーニングを受けています。効果的な危機管理コミュニケーション、感情的サポートを提供する際の重要な行動、警告サイン、リスクと保護要因の特定、自殺リスクの評価、個人の現在の状況、利用できるリソース、必要に応じて安全や緊急時の計画の可能性について、重点的に学んできました。

Research Documents Hotline Effectiveness

ホットラインの研究によると、危機にある人々が、積極的傾聴の訓練を受けたホットライン・カウンセラーと話すと、明らかな利益を得られることがわかりました。 特に、米国保健省&人的資源局の資金提供による2つの研究では、苦境にある人の保護要因を増やし、自殺念慮を減らすというホットラインの有効性が立証されています。

コロンビア大学精神医学 & 公衆衛生学教授のMadelyn Gould, PhDによる「危機管理ホットラインの成果の評価」では、電話の「始めから終わりまで」が著しく減少し、通話者の感情状態および自殺念慮のレベルが、通話終了の数週間後も改善し続けていることが判明しました。

「電話ヘルプのサイレントモニタリング研究…」ケベック大学自殺&安楽死研究・介入センター所長ブライアン・ミシャラ博士の研究では、「困っている人がホットラインに電話している」「接触がよく指示的なスタイルでサポート的アプローチが最高の結果をもたらす」ことを発見しました。”

サマリタンズ・ホットラインを紹介として使う

個別の支援にすぐにアクセスできるサマリタンズ・ホットラインは、カウンセリングセッションやその他の予約の間に必要な支援、あるケアや治療から別の形態への移行、さらに人の危機の時、その苦痛、トラウマ、回復の時間、日、週、月を通じて継続的に心の支援を提供できるサービスである。

サマリタンズ・ホットラインは、臨床医や他のメンタルヘルス・プロバイダーが、専門的なサービスを利用することをためらったり抵抗したりするクライアントに、政府機関や他のプログラムが提供するよりも怖くないケアやサポートを無料ですぐに利用できるサービスを求めて、紹介としてよく利用されています。

ホットラインの匿名性と機密性は、過去に支援サービスを利用したことがない人や、個人情報を提供することに不安を感じている人が、安心して利用できるポイントにもなっています。

Samaritans Complete Confidential Hotline
When You Need Someone to Talk to 24/7727>(212) 673-3000

24 時間いつでも無料でアクセスできる心のケア、完全秘密厳守

24 時間 365 日。 匿名可。 秘密厳守

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