あなたのブランドは、人々があなたから何を期待するかということです。 それは、あなたの評判です。 ウィキペディアによると、評判とは「人についての意見であり、一般的には一定の基準で社会的に評価された結果である」と定義されています。 ビジネス教育、オンラインコミュニティ、その他多くの分野で重要です」
評判は、繰り返しによって発展します。 同じ行動をとればとるほど、評判は強くなります。 “強い “というのは必ずしもポジティブな意味ではない。 評判は強く否定的であることもあります。
ブランディングは真正性に基づいています。 しかし、それは方程式の半分に過ぎない。 あなたのブランドは、あなたを知っている人の心の中にあります。ですから、他の人があなたについてどう考えているかを理解することは、効果的なパーソナルブランディングに不可欠なのです。 例えば、あなたは自分自身を柔軟でオープンマインドだと思うかもしれませんが、あなたを知っている人は、あなたを気難しいとか優柔不断だと表現するかもしれません。 4430>
フィードバックを求めることは、妥当性を確認することにもなります。 フィードバックが自分のブランドについて知っていることを補強してくれるなら、その強みをさらに発揮することができます。
検証に加えて、フィードバックは、自己認識と外部認識の違いについて教えてくれるものです。 通常、この種のフィードバックは次の3つのカテゴリに分類されます:
1. 盲点-自分では気づいていなかった外部認識
2. 使いすぎ-自分の強みを出しすぎて、むしろ弱点にしている場合
3. 解釈-伝達と認識のニュアンスの違い
盲点は、自分でも気づかないうちに伝達している事柄です。 あるクライアントに、椅子の背もたれに寄りかかって離席し、一定時間反芻するのが情報処理の方法という人がいました。 本人は気づいていなかったのですが、周囲は彼が無関心だと思ったようです。 しかし、それが彼のやり方であることに気づかなかったのです。 このような外的な認識を知ったとき、彼は情報の処理方法を変えるのではなく、明確なコミュニケーションを伴うことにしたのです。 そうすると、「いろいろな解決策が見えてきますね。 4430>
盲点は、逆にも働くことがあります。 自分では気づかないあなたのポジティブな部分を、他の人が認めているのかもしれません。 たとえば、最近、ワークショップで一緒になった人のフィードバックは、「面白い」「ユーモアがある」「気が利いている」というものに集約されました。 しかし、その人は、そのような認識が自分の最大の強みであると認識していることを知りました。 緊張した状況を和らげ、チームを笑いの渦に巻き込むことで、皆のストレスレベルを下げていたのです。 4430>
使いすぎは、長所が短所に転じるときに起こります。 あなたはとても熟練しており、何にでもイエスと言うような積極的な人ですが、過剰なコミットメントのために仕事に支障をきたしています。 あるいは、完璧主義者なので、一つの仕事に多くの時間を費やし、それが原因で圧倒されたように感じる。 また、完璧を求めるあまり、他の人に迷惑をかけることもあります。
解釈とは、自分ではポジティブなブランド属性を提供しているつもりでも、それがあまりポジティブではない形で体験されているような状況を指します。 例えば、ある人と仕事をしたとき、その人はとても率直で、その率直さが他の人に評価されていると思っていました。 彼女は、その率直さを、「要領がよく」「効率的で」「透明性があり」「正直で」あることと同一視していました。 しかし、その率直さが、他人からは冷たい、思いやりがないと見られていることを知り、彼女は自分の率直さを和らげ、他人から評価されるような表現に作り変える必要があると気づきました。 そして、ちょっとした工夫をしたところ、彼女の意見を求める人が増え、彼女の意見を尊重するようになったのです。 今では、非常に率直な方法で情報を伝える必要があるとわかっているとき、彼女はメッセージの前に「ここでは本当に率直に言いますが、誰の感情も傷つけるつもりはありません」と言うのです。 これらのメソッドの1つまたはすべてを適用してください。 これらは簡単に実行でき、その見返りは大きい。
1. レビュー。 あなたのパフォーマンスレビューやクライアントのフィードバックフォームを通過します。 新しい目でそれらを読んでください。 年ごとに、あるいは顧客ごとに、どのような言葉やテーマが繰り返されているかなど、一貫性を探してみてください。 人々があなたを紹介するとき、彼らはどんな言葉を使いますか? いろいろな人が、あなたを表現するために同じ言葉を使うでしょうか。 私のクライアントは、人々が彼を “the fixer “と紹介することが多いことに気づきました。 この人は、解決できない問題に出会ったことがない人だ」とか、「他のみんなが大きな混乱から逃げているときに、彼はそれをきれいにするために飛び込んでくる」などというのです。
3.尋ねる。 友人、家族、同僚、上司、従業員、人脈のある人、メンター、コーチなど、あなたとさまざまな関係を持つ、信頼できる人たちからフィードバックをもらいましょう。 彼らにこんな質問をしてみてください。 私のことを考えるとき、どんな形容詞が思い浮かびますか」
4. アンケート 必要なフィードバックを得るために、多くの調査ツールがあります。 360Reachは、その1つです(完全な開示:これは私の会社、リーチパーソナルブランディングによって開発されたものです)。 他の選択肢としては、Survey Monkeyのようなサービスを使って独自のアンケートを作成することもできます。
5. あなたのコーチに聞く。 もしあなたがエグゼクティブ・コーチと一緒に仕事をしているなら、彼/彼女はあなたに代わって他の人にインタビューし、あなたに対する印象について情報を得ることができます。 そして、そのデータを集約し、集計した形であなたに伝えることができます。
人々があなたについてどう考えているかを理解することは、パーソナルブランディングプロセスの重要な要素です。 そのため、このような「忖度」は、「忖度」ではなく「忖度」なのです。 そのプロセスを恐れてはいけません。 情報は力です。
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