ネット中立性は2018年6月11日に正式に終了し、多くの人が「これで開かれたインターネットが終わる」と懸念しています。 その支持者の多くは、インターネットは電話システムや電力会社と変わらない規制を受けるべきであり、この変更によってその性能が低下すると考えています。 ネット中立性の反対派は、それが終わることで、今度はさまざまなインターネット・サービス・プロバイダー（ISP）間の競争が激化し、カバー率が上がり、パフォーマンスが向上し、コストが下がると主張しています

ネット中立性とは何か

ネット中立性は2015年にバラク・オバマ大統領の下で連邦通信委員会（FCC）によって発効されたものである。 これは、ISPがそのインフラを流れるすべてのデータ伝送を、コンテンツに関係なく平等に扱うことを保証する一連のルールである。 ネット中立性の保護により、ISPはウェブサービスを遅くしたり、サイトへのアクセスをブロックしたり、ストリーミング映画やビデオの高速配信のためにコンテンツ組織に課金したりすることができなくなった。

すべてのコンテンツが平等に扱われるようにするために、独占禁止法は十分に機能していなかったと考えられています。

ネットの中立性がなくなるとどうなるのでしょうか

ネットの中立性が終了すると、ISP はネットワーク上で競合他社のアプリケーションを遅くしたり、同意できない意見を持つ特定のサイトをブロックしたりできるようになります。 また、優遇措置に支払う余裕のあるコンテンツ企業だけに追加料金を請求し、他の企業をより低速のサービス層に追いやることができます。

これにより、少ない投資で特定のサービスの価格を押し上げることができるので、ISP は利益を得ることができます。 この契約は、Netflixの顧客が、映画をスティームする際のインターネットの速度が遅いことに不満を抱いていたために結ばれたものです。

ネット中立性が終了した今、企業ができること

ネットワークの監視

ネット中立性の終了に伴い、ネットワークのパフォーマンスに影響を与えるような ISP 設定の変更が裏で行われていないことを確認するために、インターネットの遅延とホップ パス数を綿密に監視することが、ネットワークの専門家には重要なことです。 ISP が他の環境に変更を加えてサービス レベルを上げたり下げたりしても、従業員や顧客のサービス レベルが適切に維持されるようにするためです。

長年にわたり、私は ISP が行った変更の詳細について、主要宛先への遅延とホップ パスカウントを綿密に監視することで多くを学びました。 これは、ISP が問題を発見する前に、私が潜在的な問題を予測するのに役立っています。 ネット中立性が終了した今、これを行うことはより重要です。なぜなら、インターネット全体で、かなりの量のルーティングとサービス品質タグの変更が行われる可能性があり、他の顧客や自分が利用していないサービスを対象とした変更によって、自分が悪影響を受けないようにしたいからです」

Plan for potential internet service changes

ISP が提供するサービスに変更があった場合の備えをしておくことは極めて重要です。 ISPと連絡を取り合い、彼らの正式な計画が何であるかを調べてください。 今のところ、AT&T、Comcast、Verizon などの企業は、Web アクセスをブロックまたは制限したり、オンライン コンテンツの配信に料金を増額したりする予定はないと述べていますが、もちろん、変更を加えることによる潜在的なメリットのために、いつでも変更可能です。

また、顧客に特定のオンラインサービスを提供している場合、その顧客のISPを調査し、パフォーマンスに影響を与えるような変更があるかどうかを確認する必要があります。 ISPが突然変更する前に、これらの変更のために計画する方が良いでしょう。

現在のISPが、彼らが行う予定の変更の詳細を提供できない場合、他のISPに連絡を取り、彼らのために地平線上にどんな変更があるかを知ることができます。 これは、業界内の変化がどのような方向に進んでいるのかを知るのに役立ちます。

たとえば、ISPがよりよいストリーミング性能を得るために追加費用を請求するとしたらどうするか、また、ISPがよりよいストリーミング性能を得るために追加費用を請求するとしたらどうするか、などです。 あなたの組織が競争力を保つために必要な特定のコンテンツをブロックしたらどうでしょうか。 あなたの会社は、現在のISPのコンテンツと競合するコンテンツを提供していますか？ 代替プロバイダーはありますか？

このようにさまざまな質問のリストを作成したら、それに対する回答と次のステップを提示します。 この分析を行う場合、事業部門のリーダーが関与することが重要です。なぜなら、これらの ISP の変更が顧客や収益にどのように影響するかを深く知っているからです。

FCC 会長の Ajit Pai は、ネット中立性が “より良く、より速く、より安いインターネットアクセスの構築という長期的利益に寄与する” と述べています。 私はそれが真実であることを望みます。 しかし、デューデリジェンスを行い、顧客のパフォーマンスや組織の収益に影響を与える可能性のある最悪のシナリオに備えることが不可欠であることに変わりはありません。