デルタ航空は、再び、制服を更新しようとしています

デルタ航空は、従業員の制服を再び更新する準備を進めており、これは、第一線の労働者に新しい衣服を最後に導入してから2年も経っていません。

航空会社は、今後数か月のうちに従業員の意見を求め、アンケートや直接対話形式のフォーカスグループで意見を求め始める予定だと述べました。

これほど早く制服を変更する決定は、衣服に関する問題-特に健康問題への苦情、しかし他の懸念もある-を提起した従業員に応えるものであると航空会社は述べている。

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当初、2018年5月の導入から2019年11月の間に数百人の従業員が新しい制服について不満を述べていたと、Deltaの新しい制服プログラムのディレクター、Ekrem Dimbilogluは述べています。 これを受けて、航空会社は代替案を導入した：従業員は、自分の黒いズボンやスカート、ブレザーに白いシャツやブラウスを合わせることができるようになったのだ

しかし、そのオプションが導入されると、新しい制服に関する苦情の数は「数千に急増した」とDimbilogluは述べている。「

「それはちょうどOKではない数です」と彼は付け加えました。

非常に多くの従業員が代替オプションを着用すると、それはその乗組員のための一貫した外観を持っているという会社の目標が不明瞭になっていたとDimbilogluは述べています。 CEOのEd Bastianが展開しているDeltaの新しい「Passport Plum」制服を見る

「Deltaの制服を着ているグループに対して、自分たちの黒と白の服を着ているグループがいる」ことは持続不可能になっていると、Dimbilogluは付け加えた

2018年に大々的に導入したDeltaの最新の制服はZac Posenによってデザインされて、Lands’ Endが製造していた。 それらの新しいスレッドが展開されたとき、Dimbiloglu氏は当時、新しい外観（客室乗務員用の目立つ紫のドレスを含む）は、少なくとも10年間、世界中の航空会社の乗客に見られるだろうと予想していたと述べた。”

火曜日、彼は制服がその期待に応えていないことを認めた。

「我々が望んでいたところではなく、私が望んでいたところでもなく、我々の部門横断的な制服委員会の多くの人々が望んでいたところでもない」と、Dimbilogluは言った。 しかし、彼は、テスト結果は従業員の懸念の二の次であると付け加えた。

「我々は従業員を信じています。 「

「私たちは従業員のことを信じています。

それでも、一部の労働者は強い不満を持っています。

客室乗務員のグループは、制服の製造会社であるLands’ Endに対して集団訴訟を起こし、その衣服が健康障害を引き起こしていると主張しています。

訴えによると、デルタ航空の従業員は、呼吸困難、発疹、目のかすみ、頭痛などの問題があり、その原因を新しい制服に求めています。

制服のロールアウトは、以前にも米国の航空会社を悩ませました。

アメリカンは2016年に7万人を超える現場の労働者に新しい外観を展開しましたが、すぐにその衣装で病気になるという一部の従業員の不満に直面しました。

デルタ航空では、Dimbiloglu 氏は、来年後半までに新しいユニフォームを導入したいと述べています。 しかし、新しい服装が基本的に現在のデザインの更新版になるのか、それともまったく新しい衣服やアクセサリーのセットになるのかは不明です。

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“I think honestly your crystal ball guess as good as mine,” said Delta will provide the interim option for women that include a gray, non-wool, untreated uniform using the same materials as the current flight attendant suit for men.制服更新について検討している中、デルタは、女性向けに、現行の客室乗務員用スーツと同様に素材を使用した、グレーでウールではない、加工なしの制服を含む暫定的なオプションを提供します。 また、女性用には白い開襟ブラウスを導入し、現在のデザインのハイネックに対する不満に対応するとしている。

Dimbiloglu氏は、Lands’ Endが新しい制服の生産に関与する可能性が高いと述べましたが、Zac Posenがどのような役割（もしあれば）を果たすのか、特に新しい制服がゼロからデザインされる場合は不明だと述べました。

ディンビログル氏は、このプロセスが最終的にデルタ航空の従業員のために長持ちする制服になることを楽観視していると述べた。

「それは、正しく、できれば今後10年間、この制服を着てもらうことです」

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この記事は、デルタ航空の現在の制服に対する苦情を反映して更新されています。

掲載写真提供：デルタ航空

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