Het toezicht houden op en aansturen van uw werknemers kan een uitdaging zijn, maar ook veel voldoening geven. Effectief management betekent het samenstellen en koesteren van een uitstekend team dat uw bedrijf tot een succes zal maken.
Natuurlijk zijn sommige aspecten van management leuker dan andere. Bijvoorbeeld, veel managers genieten van de grote lijnen dingen, zoals mentoring jongere werknemers en hen te helpen groeien hun carrière. Maar we hebben de neiging om de dagelijkse taken, zoals het maken van roosters, te zien als noodzakelijke, maar saaie details.
Zo hoeft het niet te zijn. Met effectieve planning praktijken, kunt u motiveren uw medewerkers om hun rollen waarderen en zie je als een meelevend en waardig leider. (Misschien bespaart u zichzelf ook wel wat tijd!)
Hier volgen onze vijf beste tips voor het effectief plannen van uw personeel.
Publiceer een rooster ten minste twee weken van tevoren
Uw werknemers moeten hun leven plannen. Sommigen moeten misschien kinderopvang regelen. Anderen hebben sociale en familie-evenementen die ze moeten plannen. En sommigen hebben misschien een tweede baan. Als u uw dienstrooster twee weken van tevoren publiceert, laat u hen zien dat u hun tijd en de moeite die zij in hun werk steken, respecteert. (En op sommige plaatsen is het zelfs wettelijk verplicht)
Open communicatie is de sleutel
Veel bedrijven die afhankelijk zijn van ploegendienst werken in een zeer snel tempo. Het is essentieel dat u een gemakkelijke, transparante wijze van communicatie tussen werknemers en toezichthouders. Open communicatie betekent dat als uw planning behoeften veranderen of uw medewerkers ‘beschikbaarheid verandert, iedereen is zich bewust van de verandering onmiddellijk.
Geef uw personeel de technologie en hulpmiddelen om succesvol te zijn
U denkt misschien dat u zich de nieuwste technologische ontwikkelingen in uw bedrijfstak niet kunt veroorloven, maar deze kunnen u juist tijd en geld besparen. Hulpmiddelen en technologie maken het werk voor u en uw team beter, en ze kunnen de efficiëntie, het geluk en het succes vergroten. Dit geldt voor alle aspecten van uw bedrijf, maar vooral in de planning. Planning apps en software verminderen de hoeveelheid tijd die u besteedt aan het maken en communiceren van uw planning, en ze elimineren veel voorkomende fouten die kunnen optreden wanneer u met de hand te plannen. Ze stellen u ook in staat om naar de “grote foto” -rapporten te kijken, zodat u kunt zien waar u succes hebt en waar u verbetering nodig hebt.
Regulier uw personeelsniveaus opnieuw evalueren
Soms kan het plannen aanvoelen als een onoplosbare puzzel. Als u te weinig personeel hebt, loopt u mogelijk omzet mis of verliest u klanten, en voelt uw team zich uitgeput en gedemoraliseerd. Als je overbezet bent, betaal je te veel in uurloon en je overtollige personeel kan het gevoel hebben dat hun shift een verspilling van tijd was. Dit is waarom u niet zelfgenoegzaam mag worden in uw planning. Kopieer niet alleen schema van vorige week. Voer rapporten uit, kijk naar het grotere geheel en bepaal of uw personeelsbestand voldoet aan de behoeften van uw bedrijf.
Maak uw planning voorspelbaar EN flexibel
Uw personeel moet hun leven plannen en u moet uw bedrijfsvoering plannen. Daarom maakt u uw planning ten minste twee weken van tevoren. Maar dat betekent niet dat uw planning nooit zal veranderen. Soms komen er dingen tussen. Misschien wordt een van je serveersters ziek, of krijgen ze een onverwachte uitnodiging voor een feestje. Of misschien wordt uw restaurant onverwacht overspoeld op een dinsdagavond en moet u extra personeel inroepen.
Er zijn vele redenen waarom de beschikbaarheid van werk of zakelijke behoeften op het laatste moment kunnen veranderen. Zorg ervoor dat uw planning praktijken zijn flexibel genoeg om shift swaps, vrije tijd verzoeken, en andere last minute changes.
Geef een antwoord