Waarom biedt GoDaddy niet langer gratis Workspace Email aan? Hoe kan ik mijn e-mailaccount behouden?

We zijn onze e-mailplatforms aan het standaardiseren naar een beter e-mailsysteem. Dit nieuwe platform is veilig, stabiel en biedt meer opslagruimte. Het kan worden gesynchroniseerd op alle apparaten, van mobiel tot desktop, en biedt een betere algehele ervaring en een beter product voor onze klanten.

Als u uw e-mailaccount wilt behouden, moet u het gratis e-mailaccount upgraden naar een betaalde versie van Workspace Email of het migreren naar Microsoft 365.

Zie de opties voor e-mailplannen voor Workspace en Microsoft 365 of neem contact op met een van onze GoDaddy-gidsen om u te helpen het juiste plan voor uw bedrijf te vinden.

Wat als ik mijn e-mailaccount niet wil, maar mijn e-mails wel wil opslaan?

U kunt e-mails uit Workspace E-mail opslaan en exporteren met Thunderbird of Outlook. Zie E-mails opslaan en exporteren met Thunderbird of Een back-upbestand maken om mijn e-mailaccountinfo te exporteren.

Horen hier ook gratis e-mail forwarding credits bij?

Nee, gratis e-mail forwarding credits zijn anders dan gratis e-mail credits. Uw gratis e-mail forwarding tegoeden zijn nog steeds beschikbaar en er zou geen verstoring van uw dienst moeten zijn.

Heeft dit gevolgen voor de e-mailaccounts waar ik voor betaal?

De stopzetting van gratis Workspace Email heeft geen gevolgen voor betaalde e-mailplannen, zoals:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (betaalde plannen)
  • cPanel Email

Heeft dit gevolgen voor mijn gemigreerde e-mailaccounts?

Als u uw accounts via GoDaddy naar een betaald e-mailplan hebt gemigreerd, heeft deze wijziging geen gevolgen voor het nieuwe e-mailplan.

Heeft dit gevolgen voor mijn GoDaddy-account?

Nee, uw GoDaddy-account is anders dan uw gratis Workspace Email-account. Deze verandering heeft alleen invloed op de gratis e-mailaccount die u hebt ingesteld en ongebruikte gratis e-mailcredits.

Verlies ik mijn domein of website?

Nee, het verwijderen van gratis e-mail en e-mailcredits heeft geen invloed op uw domeinen of websites.

Wanneer stopt mijn e-mailaccount met werken?

U ontvangt een kennisgeving per e-mail van 30 dagen, met daarin de vervaldatum van uw e-mailaccount en de accounts die worden beïnvloed. U ontvangt ook een e-mailbericht voor 15 dagen waarin u wordt herinnerd aan de vervaldatum en een e-mail op de vervaldatum.

Wat gebeurt er met mijn e-mailaccount na 30 dagen?

Als uw account is verlopen, kunt u zich niet meer aanmelden bij Webmail of e-mails verzenden vanuit uw gratis Workspace-accounts. We houden uw account tot 60 dagen na de vervaldatum. In deze periode kunt u uw e-mailaccount upgraden naar een betaald plan om toegang te blijven houden.

Wat kan ik doen als ik per ongeluk mijn e-mailaccount heb laten verlopen?

Als uw e-mailaccount is verlopen en u uw e-mails wilt opslaan en exporteren, moet u uw e-mailaccount upgraden naar een ander plan. Nadat u een upgrade hebt uitgevoerd, kunt u uw e-mails opslaan en exporteren.

Wat als ik mijn e-mailaccount niet meer wil?

Als u uw e-mailaccount niet meer wilt, kunt u het account laten verlopen.