White-Labeling-Dienste für SaaS-Produkte sind in den letzten zehn Jahren sehr beliebt geworden. Wenn es richtig gemacht wird, kann eine ganze Marke um ein SaaS-White-Label-Produkt herum aufgebaut werden, aber Sie müssen den Preis richtig ansetzen, um die Einnahmen zu maximieren.

Was sind White-Label-SaaS-Produkte?

White-Label-SaaS-Produkte sind generische Produkte, die von einem Drittanbieter hergestellt und dann für viele verschiedene Unternehmen umbenannt werden. Das Unternehmen, das die White-Label-Software verkauft, versieht sie mit seinem Logo und seinen Markenzeichen, aber das geistige Eigentum der Software gehört einem anderen Unternehmen.

4 gängige White-Label-SaaS-Produkte

In einigen Fällen kann dies eine Möglichkeit sein, schnell und mit minimalen finanziellen Investitionen ein rentables SaaS-Geschäft auf den Markt zu bringen, auch wenn die Kontrolle über die Merkmale, das Design und die Funktionen einer App eingeschränkt ist.

Social Media Management Software

Dies ist eine Software, mit der Sie die Interaktionen in den sozialen Medien verwalten, posten und beantworten können. Eine White-Label-Social-Media-Plattform wird häufig von Agenturen und Social-Media-Unternehmen verwendet und ermöglicht es Unternehmen, ein bereits funktionierendes System zu nutzen, anstatt es selbst zu entwickeln. Entweder verwenden sie es als ihr eigenes, oder sie verkaufen die Plattform an ein anderes Unternehmen weiter. Die Unternehmen laden ihre Kunden zu einer eingeschränkten Schnittstelle ein, so dass sie keinen Einblick in andere Dashboards und Tools haben, die Sie zur Verbesserung Ihrer Arbeit nutzen würden. Vendasta und Socialbakers sind zwei gute Beispiele für Social-Media-Management-Plattformen.

Mobile Anwendungen

Es gibt viele mobile Anwendungen, die mehr oder weniger das Gleiche tun, nur mit einer anderen Oberfläche und anderen Markennamen. Ein großartiges Beispiel ist LevelUp, das nicht nur seine eigene mobile Zahlungs- und Treueprogramm-App entwickelt, sondern sie auch als White-Label für Restaurants wie Sweetgreen und Dig Inn vermarktet und bewirbt.

SEO- und SEM-Verwaltungssoftware

Wenn Unternehmen nicht die Zeit haben, ihren Kunden, die kleine bis mittelgroße Unternehmen betreiben, SEO-Dienste anzubieten, ziehen sie in Erwägung, einen White-Label-SEO-Partner zu beauftragen, der ihnen hilft, Einnahmen zu generieren und die Reichweite ihrer Kunden zu erhöhen. Wiederverkäufliche SEO-Services sind beliebter als SEO-Software, einfach weil die meisten Geschäftsinhaber nicht die Zeit haben, zu recherchieren, wie man SEO professionell betreibt. Große Marken wie Serpstat bieten SEO- und SEM-Dashboards sowie Management-Software für ihre Kunden an. Informieren Sie sich über die White-Label-SEO-Funktionen von HubShout.

E-Mail-Marketing-Software

E-Mail-Marketing ist ein Muss für jedes Unternehmen. Die Möglichkeit, E-Mail-Kampagnen nicht nur zu versenden, sondern auch zu verfolgen, ist für die Marketingbemühungen unerlässlich. Unternehmen können die Software mit ihrem eigenen Branding versehen und individuelle Dashboards erstellen, auf die sie dann verweisen oder die sie ihren Kunden zur Verfügung stellen können. Das wichtigste Verkaufsargument für das White-Labeling ist die Möglichkeit, die Lösung vollständig so anzupassen, dass sie aussieht und sich anfühlt, als wäre sie die eigene. HubSpot zum Beispiel ist keine typische White-Label-Software für E-Mail-Marketing, sondern bietet die Möglichkeit, dem HubSpot Partner Network beizutreten. Das Netzwerk bietet Vergünstigungen wie exklusiven Zugang zu Support, Veranstaltungen und sogar die Möglichkeit, im HubSpot-Blog zu veröffentlichen. Es ist eine großartige Option für Agenturen.

Warum also White-Label?

White-Labeling ist die beste Möglichkeit, eine Softwarelösung anzubieten, ohne sie von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Das spart Geld, Zeit und erfordert keine Fachkenntnisse. Je nach Schwerpunkt und/oder Ziel eines Unternehmens kann es aus den oben genannten Gründen sinnvoller sein, eine Lösung nicht selbst zu entwickeln.

Kein Fachwissen erforderlich

Wenn Sie eine Software für einen Kunden benötigen, aber nicht über das nötige Fachwissen verfügen, um sie zu entwickeln, können Sie ein White-Label-Produkt verwenden. Unternehmen entscheiden sich für White-Label-Produkte, weil sie ihren Kunden auch ohne Fachwissen eine Lösung anbieten können – sie können sich auf das konzentrieren, worin sie Experten sind.

Weniger Geld- und Zeitaufwand

Die Entwicklung einer Lösung von Grund auf erfordert eine große Menge an Ressourcen, Geld und Zeit. Wie bereits erwähnt, entfällt bei der Verwendung eines White-Labels die Notwendigkeit, Geld und Zeit für Forschung, Entwicklung, Tests und Konstruktion aufzuwenden. Die einzige Ausgabe, die ins Spiel kommt, ist die Lizenzgebühr.

Eine selbst entwickelte Lösung mag beim Aufbau eines Unternehmens oder einer Organisation der richtige Weg sein, aber Sie werden schnell feststellen, dass der Aufwand die internen Geschäftsabläufe entgleisen lässt und die Budgets übersteigt. Es ist wichtig, Zeit und Kosten zu berücksichtigen – können Sie es sich leisten, beides in angemessenem Umfang zu berücksichtigen? Wenn nicht, ist White-Labeling eine gute Option.

Zufriedenere Kunden

Indem sie in White-Labeling investieren, können Unternehmen den Umfang ihres Angebots vergrößern, was sie für neue und bestehende Kunden attraktiver macht. Die Einführung einer White-Label-Lösung beschleunigt die Reaktion auf Kunden und die Erfüllung ihrer Anforderungen. Anstatt die Zeit mit dem Aufbau einer eigenen Lösung zu verbringen, können sie diese Zeit nutzen, um eine White-Label-Lösung zu implementieren, Kunden zu akquirieren und sie dann mit ihrer eigenen, funktionierenden Markenplattform weiter zu begeistern.

Wie White-Labeling für SaaS-Produkte funktioniert

Anpassbare Lösungen für Ihren SaaS-Technologiestapel können Kosten senken, Zeit sparen und Ihrem Unternehmen den Markenauftritt verschaffen, den es braucht, um sich von der Masse abzuheben. Um mit dem Verkauf und der Nutzung Ihres White-Label-Produkts beginnen zu können, müssen Sie einige Punkte beachten.

Finden Sie Ihr benötigtes Produkt

Wenn Sie sich für die Richtung entschieden haben, die Ihr Unternehmen einschlagen wird, und Sie sich tatsächlich für ein White-Label-Produkt entscheiden, müssen Sie recherchieren, ob es Unternehmen gibt, die bereit sind, dieses Produkt für Sie als White-Label anzubieten. Nehmen wir an, Sie möchten eine Plattform für die Verwaltung sozialer Medien anbieten, sie aber nicht selbst entwickeln. Dann müssen Sie ein Unternehmen finden, das nicht nur eine Social-Media-Plattform baut, sondern auch bereit ist, sie für Sie als White-Label anzubieten.

Testen Sie das Produkt

Es ist absolut notwendig, das White-Label-Produkt zu testen, das Sie an Kunden weiterverkaufen werden. Sei es durch ein Freemium-Modell, eine kostenlose Testversion oder sogar, wenn Sie einen kleinen Betrag investieren müssen, um einen Prototyp zu erhalten. Sie werden das Produkt testen wollen, um zu sehen, ob es sich lohnt, es zu verwenden und nicht nur Ihr Branding darauf zu setzen, sondern es auch Ihren Kunden anzubieten.

Lizenzgebühren zahlen

Die Lizenzgebühren sind die Kosten, die mit der Nutzung eines White-Label-Produkts verbunden sind. Bei SaaS fallen die Lizenzgebühren wie bei jedem anderen SaaS-Produkt oder -Tool auf Abonnementbasis an. Sie zahlen ein jährliches oder monatliches Abonnement, um das Produkt zu nutzen, das Produkt zu markieren und es als Ihr eigenes Produkt weiterzuverkaufen.

Anpassen von Logos und Marken

Sobald Sie den Bedingungen mit Ihrem Anbieter zugestimmt und die Lizenzgebühren bezahlt haben, können Sie die Plattform mit Ihrem eigenen Design und den Farben an Ihre Marke anpassen. Das Hinzufügen Ihres eigenen Logos ist von entscheidender Bedeutung, aber auch andere Dinge, wie das Ändern der Schriftart und -größe, tragen dazu bei, die Marke Ihres Unternehmens in das Produkt einzubetten.

Verkaufen Sie an Kunden oder geben Sie sie weiter

Ob Sie diese Software nun zum Verkauf oder zum Weiterverkauf an Ihre Kunden verwenden, können Sie ganz nach Belieben nutzen. Sie haben die Wahl.

Warum die meisten White-Label-SaaS-Lösungen nicht funktionieren

Man kann zwar argumentieren, dass es einfacher ist, sich für eine White-Label-Lösung zu entscheiden, als eine von Grund auf neu zu entwickeln, aber man gibt auch ein Stück Kontrolle ab. Hier sind einige häufige Probleme von SaaS-White-Label-Produkten.

Nicht optimierte Preisgestaltung

Wenn Sie ein White-Label-Produkt verkaufen wollen, müssen Sie einige ernsthafte Nachforschungen anstellen, um genau herauszufinden, wie der Preis aussehen soll. Wenn Sie das Produkt nicht von Grund auf aufbauen, verlieren Sie den Überblick darüber, wie viel Zeit, Mühe und Arbeitskraft in die Entwicklung geflossen sind.

Sie wollen keine Zeit damit verbringen, zu raten und sich auf einen Preis zu einigen, weil er sich richtig anfühlt. Das Wachstum eines Abonnementgeschäfts ist nicht einfach, daher ist eine angemessene Preisgestaltung für Ihren Erfolg entscheidend. Aber die Entwicklung einer Preisstrategie kann überwältigend sein. Es gibt viele Faktoren, die bewertet werden müssen – wir können Ihnen dabei helfen. Price Intelligently macht die Preisgestaltung einfach, indem wir mit unserem Team von Preisgestaltungsspezialisten und unserer firmeneigenen Software dafür sorgen, dass Ihre Preisstrategie auf den genauesten Daten beruht.

Mangel an Kennzahlen

Wie verfolgen Unternehmen, die White-Label-Dienste nutzen, wichtige Kennzahlen wie Abwanderungsrate, Nutzung und sogar Umsatz? Wenn Sie diese Dinge nicht im Auge behalten, könnten Sie in kürzester Zeit Kunden verlieren. Sie müssen sich auch fragen, wie zuverlässig und genau die Berichte sind, die Sie von Ihrem White-Label-Produkt erhalten. Es ist vielleicht so konzipiert, dass es gut für Ihr Branding und die Gesamtfunktionalität für den Kunden funktioniert, aber welche Metriken können Sie verfolgen?

ProfitWell Metrics kann alle Ihre Abonnementberichte an einem Ort mit absolut genauen Echtzeit-Analysen für Abonnementberichte bereitstellen. Verschaffen Sie sich einen Überblick auf höchster Ebene oder gehen Sie tiefer, um Trends bei Neukunden, Bestandskunden, Upgrades, Downgrades und Abwanderung zu erkennen.

Überbewertete Produkte

Der größte Fallstrick ist der Kauf eines White-Label-Produkts, das sich nicht weiterverkaufen lässt. Wenn Sie etwas kaufen, das sich auf dem Markt nicht durchsetzen lässt, haben Sie Zeit und Geld verschwendet. Es gibt viele kostenlose Optionen, die Ihre Kunden ausprobieren können. Finden Sie also eine Lösung, die sich von anderen abhebt und einen Mehrwert bietet, für den Ihre Kunden bereit sind zu zahlen. Ganz zu schweigen davon, dass Transparenz und der Aufbau von Vertrauen beim Kunden ebenfalls viel bewirken.

2 Beispiele für White-Labeling in der Praxis

Ob es sich um SaaS, eine mobile App, einen Hersteller oder sogar einen Nischendienst wie einen virtuellen Luxus-Concierge handelt (den es gibt), White-Labeling ist unglaublich weit verbreitet.

LevelUp

LevelUp war ursprünglich eine mobile Anwendung für Bezahl- und Treueprogramme. Zunächst war die App für die Nutzung als Zahlungsmittel in kleinen Schnellrestaurants gedacht, hat sich aber inzwischen auf die Entwicklung von Websites und Apps verlagert. LevelUp hat die mobile App und das Online-Zahlungsportal für Restaurants wie Sweetgreen, Pret A Manger und Zaxby’s entwickelt. Die meisten dieser Restaurants haben nicht die Kapazität, ihre eigene Website oder mobile App zu entwickeln und zu erstellen, so dass die Verwendung eines White-Label-Produkts eine gute Option ist.

Stream LXP

Stream LXP, früher bekannt als Curatr LXP, ist eine vollständig anpassbare eLearning SaaS-Plattform. Stream LXP wurde vom Team von HT2 Labs, einem Unternehmen von Learning Pool, entwickelt und ist eine soziale Lernplattform, die es den Lizenznehmern ermöglicht, die Plattform mit ihrem eigenen Erscheinungsbild zu versehen und unternehmensspezifische Lerninhalte hochzuladen. Sie kann auch lizenziert und dann an Dritte weiterverkauft werden. So kann nicht nur die gesamte Plattform neu gestaltet werden, um sie an das Erscheinungsbild Ihrer Marke anzupassen, sondern auch die Inhalte, die auf der Plattform verwendet werden, können aus Ihren eigenen Ressourcen zusammengestellt werden.

Verfolgen Sie Ihre White-Label-Kennzahlen

Wir von ProfitWell haben es uns zur Aufgabe gemacht, die schwierigsten Probleme beim Abonnementwachstum zu lösen, und dazu gehört auch die Arbeit mit White-Label-Produkten. Wir haben ergebnisorientierte Produkte entwickelt, die den Aufwand reduzieren, die Preisgestaltung optimieren und Ihr Abonnementgeschäft von Anfang bis Ende ausbauen. Ob es darum geht, Ihnen kostenlos absolut genaue Berichte und Analysen zu Abonnements zur Verfügung zu stellen oder Experten für Kreditkartenausfälle und Preisstrategien zu werden, um Ihre Abwanderung automatisch zu reduzieren und Ihre Monetarisierung zu optimieren – ProfitWell ist dazu da, Sie zu Ihren Kunden und Ihrem Produkt zurückzubringen.