Telefone brauchen auch Sicherheit

Telefone wurden entwickelt, um die Kommunikation von Mensch zu Mensch über eine größere Entfernung zu übertragen. Das weiß jeder. Die meisten Menschen, die telefonieren, gehen auch davon aus, dass das Gespräch nur zwischen ihnen und der Person oder den Personen am anderen Ende stattfindet. Aber wir in der Welt der Cybersicherheit wissen, dass das nicht immer der Fall ist. Wir wissen, dass es immer Dritte gibt, die versuchen, die Kommunikation abzufangen, wenn sie stattfindet. Daher ist die Sicherheit für Ihre Telefonie genauso wichtig wie für Ihre Netzwerke, Benutzer und anderen Systeme. Die Sicherheit von VoiP und Festnetz ist ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für ein bestimmtes System.

Für den Einsatz im Büro gibt es zwei Arten von Telefonsystemen: festverdrahtete Festnetzanschlüsse (auch PSTN oder öffentliches Telefonnetz genannt) und virtuelles VoIP (Voice over Internet Protocol). Was ist sicherer: Festnetz oder VoIP? Gehen wir der Sache auf den Grund.

Festnetz

Die älteste und traditionellste Methode der Telefonie ist das Festnetz, das sich buchstäblich über die ganze Welt erstreckt und Telefonhörer mit Telefonhörer verbindet (natürlich mit all den Schaltern, Endgeräten, Kabeln usw. dazwischen). Es handelt sich um ein System und eine Infrastruktur, die über hundert Jahre hinweg aufgebaut wurde und über eine Leitungsvermittlung funktioniert (eine dedizierte Verbindung zwischen den beiden Anrufern, die so lange besteht, wie das Gespräch geführt wird). Da es sich um eine physische Verbindung handelt, sind Festnetzanschlüsse recht sicher. Um die Kommunikation abzuhören, müssen die Leitungen selbst geknackt werden. Das ist zwar nicht unmöglich, aber doch ein ziemliches Unterfangen. Um diese angeborene Sicherheit zu erhalten, muss man jedoch für die Infrastruktur in Form von Steuern, Gebühren pro Anruf und anderen anfallenden Gebühren bezahlen. Außerdem ist diese Technologie nur auf Sprachanrufe beschränkt – andere Arten von Daten (SMS, Video, andere Dateitypen) können nicht übertragen werden.

VoIP

VoIP-Anrufe haben den Fluch und den Segen, dass sie über das Internet geführt werden. VoIP-Anrufe bieten mehr Funktionen und können Sprache, Video und Dateien übertragen. Da die Anrufe über IP geführt werden, fallen nur geringe oder gar keine Gebühren pro Anruf an. VoIP-Anrufe funktionieren jedoch über Paketvermittlung, bei der die Informationen in Abschnitten über viele verschiedene und sich ständig ändernde Routen digital über das Internet gesendet werden (um dann wieder zusammengesetzt zu werden, wenn sie den Endanrufer erreichen). In diesem Artikel auf Lifewire heißt es: „Es ist einfacher . . VoIP-Daten abzufangen und damit Ihre Privatsphäre zu verletzen“. Weiter heißt es in dem Artikel: „Viele der Knoten, über die die VoIP-Pakete laufen, sind nicht für die VoIP-Kommunikation optimiert, was den Kanal angreifbar macht.“

Das war der Fluchteil. Der Segen kommt in Form von Cybersicherheit. Da VoIP-Anrufe über das Internet laufen, können Sie sie mit allen Cybersicherheitsmethoden schützen, die Sie für Ihr Unternehmen, Ihre Netzwerke und Ihre Benutzer verwenden. Firewalls, Verschlüsselung, VPNs sowie Viren- und Malwareschutz (ja, man kann sich Malware über einen VoIP-Anruf einfangen) können die Sicherheit der VoIP-Telefonie verbessern und stärken. Diese Sicherheitsmaßnahmen sind für Festnetztelefonsysteme einfach nicht verfügbar.

Eine letzte Warnung

Es gibt noch eine andere Möglichkeit, Telefongespräche abzuhören, an die Sie vielleicht schon im Abschnitt über Festnetztelefone gedacht haben, und zwar das Abhören. Ja, auch wenn Sie noch so viele Sicherheitsvorkehrungen treffen, könnte jemand an Ihrer Tür oder über ein elektronisches Gerät mithören. Das bedeutet, dass die letzte Sicherheitsmaßnahme bei der Telefonie Ihre eigene Diskretion ist. Befinden Sie sich während eines Anrufs an einem sicheren Ort? Besteht die Möglichkeit, dass Geräte um Sie herum versteckt werden? Gibt es einen sichereren Ort, an dem Sie das Gespräch führen können? Neben der Art der Telefonie, die Ihr Unternehmen verwendet, und den ihr innewohnenden und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen ist das Bewusstsein für Ihre Umgebung ein zusätzlicher Schritt, der dazu beiträgt, dass Ihre Telefongespräche sicher bleiben.

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