VHWC bittet die Öffentlichkeit dringend, sich in Sicherheit zu bringen, Geschäfte online oder per Telefon zu tätigen

Während sich die Bedrohung durch das COVID-19 Virus weiter entwickelt, möchten wir unseren Kunden versichern, dass keine Gefahr für die Wasserqualität oder die Wasserversorgung besteht. Die Valencia Heights Water Company (VHWC) verpflichtet sich, auch in diesen unsicheren Zeiten eine sichere und zuverlässige Trinkwasserversorgung zu gewährleisten. Ihr Leitungswasser ist sicher zu trinken und entspricht allen staatlichen und bundesstaatlichen Trinkwassernormen.

Zurzeit arbeitet VHWC mit anderen Wasserbehörden innerhalb unserer gemeinsamen Reaktionsgruppe zusammen, um sicherzustellen, dass es keine Auswirkungen auf unseren Betrieb gibt. Unsere Fähigkeit, Dienstleistungen zu erbringen und das Wassersystem in Betrieb zu halten, hängt von einem gesunden Personal ab. Daher wird VHWC Maßnahmen ergreifen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter im Innen- und Außendienst zu gewährleisten.

Um die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen, wird es im Büro keine persönlichen Gespräche geben. Damit soll die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und der Bevölkerung gewährleistet werden. Ab sofort ist unser Büro zu den üblichen Geschäftszeiten besetzt. Wenn Sie eine Zahlung einreichen müssen, bitten wir Sie, den Einwurfschlitz an der Tür zu benutzen. Kunden, die normalerweise mit Bargeld bezahlen, bitten wir, alternative Zahlungsmöglichkeiten in Betracht zu ziehen. Das VHWC hat nur wenige Mitarbeiter, und die Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Rufen Sie unser Büro unter 626-332-8935 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected], damit wir die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten besprechen können.

Wir verstehen, dass diese Situation viel Unsicherheit mit sich bringt, aber wir möchten, dass unsere Kunden wissen, dass unsere Priorität eine saubere, sichere und zuverlässige Wasserversorgung ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit. Wir werden Sie bei Bedarf auf dem Laufenden halten.