Melaleuca Inc. hat am selben Tag, an dem die Federal Trade Commission dem Unternehmen aus Idaho Falls eine Abmahnung zukommen ließ, eine Marketingvereinbarung mit einer Frau aus Texas gekündigt.
In ihrem Schreiben vom Freitag forderte die FTC den Hersteller von Wellness-Produkten auf, Vertreter davon abzuhalten, unbegründete Gewinnansprüche zu stellen, während sie versuchten, während der Coronavirus-Pandemie neue Verkäufer zu rekrutieren.
CEO Frank VanderSloot, dessen Erfolg beim Aufbau von Melaleuca ihn zum reichsten Mann Idahos gemacht hat, sagte dem Idaho Statesman, dass die Frau seit 14 Jahren eine unabhängige Marketing-Führungskraft für Melaleuca war und unzulässige Ansprüche stellte. Er lehnte es ab, sie zu identifizieren.
In dem Schreiben der FTC, in dem der Name der Frau nicht genannt wird, heißt es, dass die Frau in den sozialen Medien behauptet, dass neue Melaleuca-Vertreter „wahrscheinlich ein beträchtliches Einkommen erzielen werden“
In einem Facebook-Post der Frau, den die FTC zitiert, heißt es, dass angehende Vertreter 400 Dollar im Monat verdienen könnten, wenn 20 Kunden 100 Dollar im Monat ausgeben. Der neue Vertreter würde einen Anteil von 20 % verdienen.
„Dieses Einkommen wird NIE weggehen!“, hieß es in dem Posting.
Melaleuca „rezessionssicher“, behauptet Facebook-Post
In einem zweiten Facebook-Posting hieß es, Melaleuca habe einen Jahresumsatz von 2 Milliarden Dollar, habe die Große Rezession von 2008 überstanden und sei „rezessionssicher“. Es hieß, potenzielle Vertriebspartner könnten 20 Dollar investieren und im ersten Monat 500 Dollar verdienen.
„Dies ist eine riesige Chance für den einfachen Mann, einen Teil dieser Aktionärsgewinne auf die Bank zu bringen!“, hieß es in dem Beitrag.
Die FTC sagte, dass Behauptungen über eine Geschäftsmöglichkeit gegen das Gesetz verstoßen, wenn sie „falsch, irreführend oder unbegründet“ sind.
Melaleuca verkauft Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel, Reinigungsmittel, ätherische Öle, Bade- und Körperseifen und Lotionen.
„Sie hat dort Aussagen gemacht, die nicht gerechtfertigt sind“, sagte VanderSloot am Telefon. „Sie hat gegen sechs unserer Richtlinien verstoßen, und sie wusste es besser.“
Auf der Grundlage von Schätzungen des Nettovermögens von Forbes hat 24/7 Wall St. VanderSloot als reichsten Einwohner Idahos aufgeführt.
‚Sie haben ungenaue Behauptungen aufgestellt‘
Melaleuca gab dem Idaho Statesman eine Kopie seines Schreibens an die Frau, in dem ihr Name geschwärzt war. In dem Schreiben heißt es, dass ihre Beiträge vom 20. März und 26. April gegen die Unternehmensrichtlinien und die Richtlinien für soziale Medien verstoßen haben.
„Sie haben mehrere ungenaue Behauptungen aufgestellt, um für die Geschäftsmöglichkeiten von Melaleuca zu werben“, schrieb Ben Lindberg, Melaleucas Manager für Richtlinienverwaltung. „Außerdem werben Sie entgegen den Richtlinien von Melaleuca für eine Geschäftsmöglichkeit, die in erster Linie darauf basiert, Menschen zu finden, die daran interessiert sind, Geld zu verdienen, anstatt echte Kunden mit echtem Interesse an den Produkten von Melaleuca zu gewinnen.“
Das Unternehmen informierte die FTC über die ergriffenen Maßnahmen.
Es ist nicht ungewöhnlich, so VanderSloot, dass das Unternehmen Vertreter entlässt, die gegen die Unternehmensrichtlinien verstoßen.
„Das ist eine Sache, bei der wir es uns nicht leisten können, herumzualbern“, sagte VanderSloot. „Wir haben diese Richtlinien, und wenn wir sie nicht durchsetzen, sind sie nichts wert.“
VanderSloot sagt, dass es sich nicht um Multilevel-Marketing handelt
VanderSloot hat sich lange dagegen gewehrt, Melaleuca als Multilevel-Marketing-Unternehmen zu bezeichnen. Diese Unternehmen, zu denen auch Amway und Herbalife gehören, haben Vertriebspartner, die einen Bestand an Produkten kaufen und den größten Teil ihres Geldes mit Produkten verdienen, die von anderen Vertriebspartnern, die sie angeworben haben, verkauft werden.
Auf seiner Website sagt Melaleuca, dass 81 % der Menschen, die seine Produkte kaufen, reine Kunden und keine Verkäufer sind.
Es heißt, dass einer von neun Kunden ein Melaleuca-Geschäft aufbaut. Von diesen Kunden haben 89,7 % ein durchschnittliches Jahreseinkommen von 2.209 $, während 3,2 % im Durchschnitt 9.476 $ pro Jahr verdienen. Spitzenverdiener, weniger als 0,1 % der Gesamtheit, verdienen durchschnittlich 1,2 Millionen Dollar.
„Die FTC hat uns zu Recht über die Facebook-Posts dieses Marketingleiters informiert“, sagte VanderSloot in einer am Freitag an die anderen unabhängigen Marketingleiter des Unternehmens gesendeten Nachricht.
Melaleuca hat mehr als 120.000 Marketingleiter in den Vereinigten Staaten und Kanada. Mehr als 600.000 Kunden kaufen jeden Monat Produkte des Unternehmens, sagte er.
Das Geschäft boomt, sagte VanderSloot: Melaleuca verzeichnete die besten Monate März, April und Mai in den fast 35 Jahren seines Bestehens. Das Unternehmen hat im März mehr Handdesinfektionsmittel verkauft als sonst in einem Jahr.
„Das Geschäft floriert, und das ist einer der Gründe, warum wir es so ernst meinen, es zu schützen“, sagte VanderSloot.
Schreibe einen Kommentar