Viele von uns, die ein Beratungsbüro besitzen oder dort arbeiten, haben das schon erlebt: Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten unserer Klienten sicher und geschützt sind. Wir schulen unsere Mitarbeiter in Sachen Vertraulichkeit, kaufen teure Schränke für die Aufbewahrung von Patientenakten und der dazugehörigen Dokumentation und haben vielleicht sogar ein elektronisches Krankenaktensystem, damit wir alle Datenschutzgesetze einhalten können. Doch dann bemerken wir in unserem Büro, dass wir praktisch den Herzschlag des Arztes im Büro nebenan hören können. Wie können wir die Privatsphäre unserer Kunden wahren, wenn die Schallübertragung so schlecht ist?

Wenn Sie ein Büro bauen oder umgestalten, gibt es viele Möglichkeiten, und wir werden einige dieser Ideen in Kürze vorstellen. Aber was ist, wenn Sie bereits ein Büro haben und sich eine komplette Umgestaltung nicht leisten können oder dürfen? Keine Sorge, es gibt ein paar Möglichkeiten, die Schallübertragung zu reduzieren, ohne das Budget zu sprengen. Das Beste daran ist, dass die meisten dieser Maßnahmen leicht wieder rückgängig gemacht werden können, wenn Sie Ihr jetziges Büro verlassen.

Ideen zur Verringerung der Schallübertragung in Büros, die nicht umgestaltet werden können

  • Weißes Rauschgerät oder ein Radio: Ein weißes Rauschgerät oder ein Radio im Wartebereich trägt dazu bei, dass andere Personen nicht hören können, was in Ihrem Büro gesprochen wird. Diese Geräte können bei Bedarf auch im Beratungsbüro selbst aufgestellt werden, je nach Grad der Schallübertragung.
  • Teppiche: Wenn Sie keinen Teppichboden verlegen können, können Teppiche helfen, den Lärm zu absorbieren. Ein dicker Teppich ist am besten geeignet, aber achten Sie auf Stolperfallen und die Mobilität der Kunden. Rollstühle, Blindenstöcke und Gehhilfen sind auf flachen Oberflächen gut aufgehoben, während zottelige oder unscharfe Teppiche die Mobilität beeinträchtigen können, daher sollten Sie vor dem Kauf einige Überlegungen anstellen.
  • Sitzordnung: Stellen Sie die Sitzgelegenheiten nicht direkt zur Tür hin auf, denn dadurch wird der Schall auf die Türöffnung gelenkt, die in den meisten Büros die am meisten gefährdete Stelle ist. Stattdessen sollten die Sitzgelegenheiten einer Wand zugewandt sein, so dass der Schall eher zu den Wänden als zu den Türöffnungen geleitet wird. Dies trägt dazu bei, die Schallübertragung aus den gefährdeten Türspalten zu verringern. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine Hohlraumtür haben.
  • Platzierung von Stoffen: Vorhänge oder Wandbehänge können helfen, den Schall zu absorbieren und die Übertragung zu verringern. Legen Sie außerdem Kissen auf die Möbel – je mehr, desto besser, solange sie nicht im Weg sind.
  • Abgehängte Decken: Wenn Ihr Büro abgehängte Decken hat, können Sie eine Isolierung über den Deckenplatten anbringen, um die Schallübertragung zu verringern.
  • Wartezeiten: Es gibt eine einfache und kostenlose Möglichkeit, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Menschen hören, was in der Praxis passiert: Verschieben Sie die Sitzungszeiten so, dass eine Sitzung wahrscheinlich zu Ende ist, bevor der nächste Klient eintrifft. Dies funktioniert unabhängig von der Anzahl der Büros und erfordert nur ein wenig Koordination.

Bau oder Neugestaltung von Büros mit Blick auf den Schall

Sie können ein Gebäude mieten oder pachten, in dem Sie ein Büro nach Ihren Bedürfnissen einrichten können. In manchen Fällen übernimmt der Gebäudeeigentümer sogar einige oder alle Kosten. In anderen Fällen sind Sie Eigentümer des Gebäudes und können es nach Ihren Wünschen umgestalten, solange Sie die Bauvorschriften einhalten und die entsprechenden Genehmigungen einholen. Unabhängig davon, ob Sie die Arbeiten selbst durchführen oder das Projekt lediglich beaufsichtigen, sollten Sie einige Dinge beachten, um die Schallübertragung zu verringern und die Privatsphäre insgesamt zu verbessern.

  • Akustische Ersatzstoffe für Wandplatten: In einigen Bereichen kann es von Vorteil sein, keine herkömmlichen Wandplatten (Rigipsplatten) zu verwenden, sondern stattdessen eine der auf dem Markt erhältlichen speziellen Akustikplatten einzusetzen. Sie bieten eine hervorragende Schalldämmung, können aber teuer sein (fünf- bis zehnmal so teuer wie herkömmliche Wandplatten). In allen Büros, die ich umgebaut habe, haben wir diese Produkte nur ein einziges Mal verwendet, und zwar an einer sehr empfindlichen Wand.
  • Akustikspachtel, Dichtungsmasse usw.: Der Akustikspachtel wird oft zusammen mit der Ersatzplatte verwendet, um alle Aussparungen in der Platte abzudichten, z. B. Steckdosen, Beleuchtungskörper usw. Die Versiegelung wird auf alle Wandständer und alle Oberflächen aufgetragen, mit denen die Wandplatte in Berührung kommt. Es verringert die Schallübertragung. Ich habe dies nur in den problematischsten Bereichen verwendet, in denen ich akustische Wandplatten eingesetzt habe.
  • Vollkerntüren: Obwohl sie teurer sind als Hohlkerntüren, bieten Massivholztüren mehr Schalldämmung/Schallabsorption. Einige Vollholztüren sind aus Massivholz gefertigt, während andere einen Verbundwerkstoff im Inneren haben, der mehr Schall dämpft. Sie haben die Wahl, denn beide haben viel zu bieten. Sollte Ihr Büro sehr problematisch sein, sind schalldämpfende Türen die richtige Wahl. Bei unseren jüngsten Umbauten haben wir uns für den Einbau von vorgehängten Außentüren mit Dichtungsstreifen für unsere Büros entschieden. Sie sind so konstruiert, dass sie die Luft draußen halten, bieten aber auch eine bessere Schalldämmung als die üblichen Innentüren auf dem Markt und kosten dennoch etwa so viel wie eine hochwertige Innentür.
  • Teppichboden: Hartholz- oder andere Hartböden sind schön und können im Vergleich zu Teppichböden ein Leben lang halten, aber Teppichböden absorbieren mehr Schall als Hartböden.
  • Schalldämmende Isolierung: Wenn die Wände noch nicht gebaut sind oder geöffnet werden sollen, ist eine schalldämpfende Isolierung ein Muss. Die Materialien für ein mittelgroßes Büro kosten Hunderte von Dollar, bieten aber auch eine der effektivsten Schalldämpfungen. Bei der Errichtung neuer Wände können die Bauvorschriften einen Abstand von 24 Zoll zwischen den Wandständern vorsehen. Oft ist es jedoch weitaus kostengünstiger, sich an die 16-Zoll-Abstände zu halten, d. h., dass jeder Wandständer im Abstand von 16 Zoll von dem daneben liegenden Wandständer installiert wird, gemessen von der Mitte des Ständers. Dies ist der am häufigsten verwendete Abstand für Wände, die isoliert werden. Daher sind die Kosten für die Isolierung bei 16 Zoll weitaus geringer.

Es ist wichtig, alle Wände, einschließlich der Innenwände, zu dämmen, um eine wirksame Schalldämmung im Büro zu erreichen. Wann immer möglich, sollten auch die Decken und Böden schalldämmend isoliert werden.

  • Platzierung der Türen: Türöffnungen können eine der größten Quellen für Schallübertragungen sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, sollten Sie vermeiden, dass die Bürotüren direkt in den Wartebereich führen. Versuchen Sie stattdessen, einen Flur dazwischen zu haben, damit der Schall, der entweichen könnte, nicht direkt in den Wartebereich dringt. Wenn dies nicht möglich ist, beachten Sie die oben genannten Vorschläge für die Anordnung der Sitzgelegenheiten und für Geräte mit weißem Rauschen.
  • Vermeiden Sie Trends: Immer mehr alte Gebäude werden von Fabriken in Büroräume umgewandelt. Diese Bereiche sind oft wunderschön urban und ultra-trendig. Einer der größten Nachteile dieser Räume ist jedoch der Trend, die Wände nur 1,80 m hoch zu bauen, obwohl die Decken 1,80 bis 1,80 m hoch sein können.

Unser derzeitiges Büro wurde einst so gestaltet, dass es wie eine Scheune aussah, so dass ein Teil des Raums einst zweieinhalb Stockwerke hohe Wände hatte. Anstelle des Freiraumes von 1,80 m haben wir eine Decke eingezogen. Das half, die Schallübertragung zu verhindern, und fügte außerdem 1.600 Quadratmeter zusätzlichen Büroraum in der neuen Etage darüber hinzu.

Wenn man den Deckenbereich nicht schließt, erhält man eine glorifizierte Kabine, da sich der Schall durch die Lücke zwischen den Wänden und der Decke frei bewegen kann. In gewissem Sinne sind diese Räume schalltechnisch sogar schlechter als Kabinen, denn Kabinen haben oft weiche Materialien an den Wänden, um den Schall zu absorbieren. Einige sind sogar mit Türen und Decken ausgestattet, um die Privatsphäre zu verbessern. Keine Geräuschmaschine, kein Teppich oder andere Gegenstände können mehrere Meter offenen Raum überwinden (es sei denn, die Geräuschmaschine ist sehr laut eingestellt, und das würde sich auch auf den Sitzungsraum auswirken).

Sollte Ihr Raum sehr hohe Decken haben, geben Sie das Geld aus, um die Wände an diese heranzuführen, oder lassen Sie eine niedrigere Decke auf die Wände bauen.

  • Überwachen Sie den Bau: Einige von uns werden alle oder die meisten dieser Arbeiten selbst in Angriff nehmen und gut machen. Vielen von uns fehlt jedoch die Zeit oder die Fähigkeit, einige dieser Aufgaben zu übernehmen. Sollten Sie alle oder einen Teil der Arbeiten an Bauunternehmen vergeben, scheuen Sie sich nicht, Ihre Anforderungen und Wünsche zu äußern. Gehen Sie auf die Baustelle und überwachen Sie jeden Aspekt der Bauarbeiten. Vergewissern Sie sich, dass in allen Bereichen schalldämpfende Dämmstoffe verwendet werden (es gibt viele Marken mit unterschiedlichen Dämmwerten, achten Sie also darauf, dass der richtige Dämmstoff für Ihr Projekt verwendet wird).

Gelegentlich vernachlässigt ein vielbeschäftigtes Team einige Hohlräume, die maßgeschneiderte Schnitte für die Dämmung erfordern. Manchmal vergessen sie auch, etwas zu installieren, das Sie bestellt haben. In jedem Fall kann es hilfreich sein, wenn Sie bei der Planung dabei sind, um sicherzustellen, dass der Bau wie gewünscht verläuft. Denken Sie daran, dass ein Fehler in den meisten Fällen einfach nur ein Fehler ist – weisen Sie die Baufirma also höflich und ohne Vorwürfe darauf hin. Suchen Sie sich nach Möglichkeit einen Bauunternehmer mit Erfahrung in der Schalldämmung, denn das erhöht die Wahrscheinlichkeit eines reibungslosen Ablaufs.

Schallübertragung ist nach wie vor ein großes Problem für viele Büros, ob gewinnorientiert oder gemeinnützig. Mit ein wenig Recherche und Planung lässt sich viel erreichen. Mit ein wenig Fleiß und Kreativität kann man es weit bringen.

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„Doc Warren“ Corson III ist Berater, Pädagoge und Autor und der Gründer, Entwickler und klinische und geschäftsführende Direktor von Community Counseling of Central CT Inc. (www.docwarren.org) und Pillwillop Therapeutic Farm (www.pillwillop.org). Er ist in den Vereinigten Staaten und Kanada als Berater und Supervisor für Berater zugelassen. Kontaktieren Sie ihn unter [email protected].

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