Leitbilder sind viel mehr als nur ein Absatz im Abschnitt „Über uns“ auf Ihrer Website oder in Ihrer Broschüre. Sie sind der Kern Ihres Unternehmens und dienen dazu, Ihr Team auszurichten und zu motivieren, für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werben und Spitzenkräfte für Ihr wachsendes Unternehmen zu gewinnen.

Einige der besten Unternehmen der Welt legen großen Wert darauf, ihr Leitbild zu erfüllen – da fallen mir Namen wie Patagonia und Google ein. Doch es gibt Unternehmen in jeder Branche und jeder Größe, die diese zielgerichteten Sätze bei der Planung der Zukunft und der täglichen Arbeit leben und ausleben.

Wir haben eine Liste der besten Beispiele für Unternehmensleitbilder zusammengestellt, die Sie zu Ihrem eigenen inspirieren können, sowie einige Leitlinien dazu, was ein Unternehmensleitbild wirklich transzendent macht.

Was ein gutes Leitbild ausmacht

Es gibt bestimmte Elemente, die ein Leitbild wirkungsvoll machen, darunter eine klare, beschreibende Sprache, die beschreibt, was das Unternehmen tut; eine emotionale, inspirierende Sprache, die beschreibt, warum das Unternehmen diese Arbeit tut; und ein Verweis auf die Menschen, die diese Arbeit leisten, seien es die Mitarbeiter, die Kunden oder die Aktionäre.

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Wie lang sollte ein Leitbild sein?

Ein Leitbild sollte weniger als 100 Wörter und zwischen einem und vier Sätzen umfassen. Halten Sie die Botschaft kurz und die Sprache direkt. Es handelt sich nicht um ein Manifest, sondern um eine einprägsame Aussage, über die Ihre Mitarbeiter und Kunden täglich nachdenken können.

Der Unterschied zwischen der Vision und dem Leitbild eines Unternehmens

Während sowohl das Leitbild als auch die Vision die Ziele des Unternehmens umfassen und die Werte des Unternehmens widerspiegeln sollten, unterscheiden sich die beiden Aussagen in Bezug auf die Perspektive. Ein Leitbild sollte widerspiegeln, warum das Unternehmen existiert und welchen Zweck es jetzt, in der Vergangenheit und in der Zukunft verfolgt. Ein Visionsstatement ist eher zukunftsorientiert und bietet einen Kontext für die Zukunft des Unternehmens und die Richtung, in die es sich entwickelt.

Ein starkes Leitbild sollte einer Grundformel folgen und bestimmte Elemente enthalten, die inspirieren und vorschreiben. Überlegen Sie, was, warum, wie und wer Ihr Unternehmen ist, und wählen Sie eine Aussage, die Ihre Mitarbeiter motiviert oder Ihre Kunden ermutigt, sich für Ihr Produkt zu entscheiden, und zwar jedes Mal.

Ausführlichere Tipps zum Verfassen eines Leitbilds finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden mit Hinweisen zu Tonalität, Zielgruppe und mehr.

Beispiele für Leitbilder von Unternehmen jeder Größe

Auch wenn Sie vielleicht wissen, was die besten Verfahren zum Verfassen eines Leitbilds sind, ist es oft einfacher, von Beispielen zu lernen. Von Technologieunternehmen, die die Unternehmenskommunikation revolutionieren, bis hin zu gemeinnützigen Organisationen im Bereich der Frauenförderung finden Sie hier einige Beispiele für wirksame, dauerhafte Leitbilder.

Die besten Beispiele für Leitbilder von Start-ups

Die Unsicherheit, die mit der Gründung eines Start-ups verbunden ist, erfordert ein starkes, informatives Leitbild. Gibt es einen besseren Weg, neuen Kunden und Mitarbeitern Vertrauen einzuflößen, als ein klares, greifbares Leitbild zu haben, an dem sie sich festhalten können?

Slack

Das Leitbild: Das Arbeitsleben einfacher, angenehmer und produktiver machen.

Warum es funktioniert: Die Einfachheit dieser Aussage spiegelt die Einfachheit von Slack als Kollaborationstool wider, und diese Ausrichtung findet sich in allen Bereichen des Unternehmens wieder. „Wenn ich mir die sinnvollsten und wirkungsvollsten Arbeitsplätze ansehe, denke ich, dass es eine tiefe Übereinstimmung zwischen Tools, Kultur und Räumen gibt“, sagt Deano Roberts, Vizepräsident des globalen Arbeitsplatzes von Slack, einem WeWork-Mitgliedsunternehmen in New York.

Sicherlich sind Einfachheit, Vergnügen und Produktivität allgemeine Bedürfnisse, wenn es um den Arbeitstag geht. Aber nicht nur, dass diese Werte weithin verstanden werden, die Aussage selbst ist auch spezifisch genug, um als Richtlinie zu dienen – alle Slack-Mitarbeiter sollten daran arbeiten, das Arbeitsleben einfacher, angenehmer und produktiver zu gestalten, wenn es um ihre tägliche Arbeit geht.

Erneuerungs-Tagebuch

Das Leitbild: Wir wollen, dass jeder Kunde auf der Welt bei Unternehmen einkauft, die zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und den besten Kundenservice bieten.

Warum es funktioniert: Als Website, die Dienstleistungen wie Gas, Strom und Versicherungen vergleicht, ist die Mission von Renewal Diary sehr spezifisch, schreckt aber auch nicht vor dem Denken in großen Zusammenhängen zurück. Formulierungen wie „jeder Kunde auf der Welt“ sind für die Leser spannend, und dies trägt dazu bei, die Strategie des Unternehmens voranzutreiben, Menschen auf eine globale Plattform einzuladen.

„Ein Startup muss sofort greifbar sein. Versuchen Sie nicht, eine Sprache zu verwenden, von der Sie glauben, dass sie für Investoren interessant ist“, sagt Fiachra Ó Comhraí, Gründer von Renewal Diary, einem Mitglied im WeWork Charlemont Exchange in Dublin. „Wenn Sie etwas Einfaches haben, versuchen Sie nicht, es kompliziert klingen zu lassen.“

Rights DD

Das Mission Statement: Die Plattform für Sorgfaltspflicht bei moderner Sklaverei

Warum sie funktioniert: Die Mission von RightsDD ist stark wertorientiert – es handelt sich um eine Plattform, die Lieferanten, Regionen und Produkte auf das Risiko von Sklavenarbeit untersucht. Die Erklärung ist zwar nicht umsetzbar oder spezifisch, aber sie ist eine stolze Erklärung dessen, was das Unternehmen ist, und inspiriert die Mitarbeiter, ihre Arbeit fortzusetzen und die Existenz des Unternehmens zu bestätigen.

„Wir haben eine klare Mission, aus der sich alles ableitet“, sagt Oliver Cushing, CEO von RightsDD, einem Mitglied von WeWork 70 Wilson St in London. „Oft versuchen Start-ups, einen sozialen Zweck in etwas einzubauen, das nicht wirklich sozial ist. Ich denke, die Stärke unserer Überzeugung hilft uns bei der Kommunikation. Wenn Sie also eine großartige Mission haben, sollten Sie nicht davor zurückschrecken.“

Mission Statements können Ihr Team ausrichten und inspirieren. Illustrationen von WeWork
Missionserklärungen können Ihr Team ausrichten und inspirieren. Illustrationen von WeWork

Fitbit

Das Leitbild: Sie zu einem gesünderen, aktiveren Leben zu befähigen und zu inspirieren. Wir entwickeln Produkte und Erlebnisse, die sich nahtlos in dein Leben einfügen, damit du deine Gesundheits- und Fitnessziele erreichen kannst, was auch immer sie sein mögen.

Warum es funktioniert: Das Leitbild von Fitbit spricht den Leser direkt an und beschreibt in einfachen Worten, was das Technologieunternehmen tut (es hilft seinen Nutzern, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen) und wie es dies tut (durch Produkte und Erlebnisse, die sich nahtlos in den Alltag einfügen). Der Clou liegt jedoch in der Erklärung des Warum: Menschen zu einem gesünderen, aktiveren Leben zu verhelfen.

Die Sprache ist klar und inspirierend für die Mitarbeiter, die ihre Zeit und Energie in die Weiterentwicklung des Unternehmens investieren, und auch für die Verbraucher, die sich sicher fühlen, dass sie bei einer ganzheitlichen Marke mit einer gut durchdachten Mission kaufen.

Kompass

Das Leitbild: Unser Ziel ist es, jedem Menschen zu helfen, seinen Platz in der Welt zu finden.

Warum das funktioniert: Die Mission von Compass, einem Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2012 mehr als 6 Milliarden US-Dollar an Investitionen erhalten hat, scheint weitreichend zu sein, bis man erkennt, dass es daran arbeitet, das Geschäft mit dem Verkauf von Häusern und der Vermietung von Wohnungen zu revolutionieren.

In diesem Sinne ist das Leitbild werteorientiert und wohltuend, gibt den Mitarbeitern einen Grund, jeden Tag zur Arbeit zu kommen, und hilft den Verbrauchern zu erkennen, dass es sich nicht um ein gewöhnliches Immobilienunternehmen handelt.

Spotify

Das Leitbild: Das Potenzial der menschlichen Kreativität freizusetzen, indem wir einer Million kreativer Künstler die Möglichkeit geben, von ihrer Kunst zu leben, und Milliarden von Fans die Möglichkeit geben, sich an diesen Künstlern zu erfreuen und sich von ihnen inspirieren zu lassen.

Warum es funktioniert: Mit Wörtern wie „Millionen“ und „Milliarden“ denkt die Audio-Streaming-Plattform Spotify zweifellos in großen Dimensionen – und „das Potenzial menschlicher Kreativität freizusetzen“ ist der Weg dorthin.

Doch solche grandiosen Aussagen werden plausibler, wenn man sich auf das Endergebnis für Künstler und Nutzer konzentriert: Spotify hilft den Künstlern, von ihrer Musik zu leben, und ermöglicht den Nutzern, leichter auf diese Musik zuzugreifen und sie zu genießen. Und mit 248 Millionen Nutzern weltweit sind die ehrgeizigen Schätzungen der Marke nicht allzu weit entfernt.

Mission Statements können Ihr Team ausrichten und inspirieren. Illustrationen von WeWork
Wer ein Startup gründen will, braucht ein starkes, informatives Leitbild.

Große Leitbilder von Traditionsunternehmen

Das sind die Unternehmen, die ihr Leitbild in allem, was sie tun, leben, ob in der Unterhaltung, im Internet, im Einzelhandel oder in Themenparks. Während sie sich zu Branchenführern mit globalem Einfluss entwickelt haben, haben diese Marken ihr Bestes getan, um ihren Leitbildern treu zu bleiben.

Patagonia

Das Leitbild: Das beste Produkt herstellen, keinen unnötigen Schaden verursachen, das Geschäft nutzen, um zu inspirieren, und Lösungen für die Umweltkrise umsetzen.

Warum das funktioniert: Das Leitbild von Patagonia ist kein flapsiges Wortspiel; wie die Marke selbst, die Sportausrüstung und -kleidung verkauft, ist es bodenständig und im echten Leben verwurzelt. Das Geschäft von Patagonia wird in diesem Leitbild als Werkzeug dargestellt, um die Welt zu verbessern und der Umweltkrise entgegenzuwirken.

Das Leitbild ist spezifisch, zielgerichtet und wertorientiert. Sie hat ein bisschen von allem, was ein Leitbild ausmacht, und stellt das Was, Wie und Warum klar dar. Am wichtigsten ist vielleicht, dass es die Rolle aufzeigt, die Patagonia innerhalb des weltweiten Ökosystems spielt – nicht nur in der Wirtschaft.

Die Walt Disney Company

Das Leitbild: Die Walt Disney Company hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen auf der ganzen Welt zu unterhalten, zu informieren und zu inspirieren, und zwar durch die Kraft eines unvergleichlichen Geschichtenerzählens, das die ikonischen Marken, die kreativen Köpfe und die innovativen Technologien widerspiegelt, die uns zum weltweit führenden Unterhaltungsunternehmen machen.

Warum es funktioniert: Das Leitbild von Disney ist so umfangreich wie das Unternehmen selbst, auch wenn es ziemlich langatmig ist. Die gesamte Aussage dreht sich um Menschen: die Menschen, die Disney unterhalten möchte, und die Menschen, die diese Unterhaltung möglich machen.

Die letzte Aussage, die Disney zum „weltweit führenden Unterhaltungsunternehmen“ erklärt, erfüllt die Mitarbeiter mit Stolz und festigt den Platz des Unternehmens als eines der größten Unterhaltungsunternehmen der Welt. Mit einem Jahresumsatz von über 30 Milliarden Dollar ist dieser Anspruch sowohl plausibel als auch inspirierend.

Google

Das Leitbild: Die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen.

Warum es funktioniert: Bei einem Unternehmen, das so groß und einflussreich ist wie der Tech-Gigant Google, ist es nicht einfach, ein Leitbild zu finden, das alles umfasst, was das Unternehmen tut, und gleichzeitig optimistisch und spezifisch zu sein.

Doch der Gigant, der weltweit mehr als 90.000 Mitarbeiter beschäftigt, richtet seine Mitarbeiter und seine regionalen Teams auf ein klar definiertes Ziel aus: „Informationen organisieren, zugänglich machen und nützlich machen.“ So einfach ist das.

Amazon

Das Leitbild: Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein; einen Ort zu schaffen, an dem Menschen alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten.

Warum es funktioniert: Es ist schwer zu glauben, dass ein so multidisziplinäres Unternehmen wie Amazon, das vom Verkauf von Haushaltswaren bis hin zum Streaming von Unterhaltungsangeboten alles abdeckt, seit seiner Gründung im Jahr 1995 die gleiche Mission verfolgt. Als Amazon jedoch mit dem Verkauf von Büchern und dann von Musik und Videos begann, lautete die Mission schon damals, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt“ zu sein.

Diese Langlebigkeit zeigt die Macht eines effektiven Leitbildes: Es kann sich viel größer anfühlen als ein Unternehmen bei seiner Gründung und in den kommenden Jahren als eine leitende Kraft wirken, die das Unternehmen in die Richtung lenkt, in der es gegründet wurde.

Universal Orlando

Das Leitbild: Ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Teammitglieder stolz darauf sind, zu arbeiten, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und überragende finanzielle Erträge zu erwirtschaften.

Warum das funktioniert: Dieses Leitbild umfasst jeden, der von Universal betroffen ist – an erster Stelle die Mitarbeiter, an zweiter Stelle die Gäste und an dritter Stelle die Aktionäre. Diese Aussage ist in der Realität verwurzelt, d.h. es gäbe keinen Themenpark ohne Aktionäre, aber sie ist auch inspirierend durch die Verwendung von Wörtern wie „stolz“ und „unvergesslich“

Mit einem so aussagekräftigen Leitbild ist es kein Wunder, dass Universal in den letzten drei Jahren jährlich mehr als 10 Millionen Besucher empfangen hat.

Beispiele für aussagekräftige Leitbilder von gemeinnützigen Organisationen

Ein Leitbild gibt gemeinnützigen Organisationen die Möglichkeit, eine aussagekräftige Botschaft über ihr Anliegen zu vermitteln und sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Investoren und Unterstützer zu motivieren.

Bright Pink

Das Leitbild: Bright Pink hilft, Leben vor Brust- und Eierstockkrebs zu retten, indem es Frauen befähigt, ihr Risiko zu kennen und ihre Gesundheit proaktiv zu managen.

Warum es funktioniert: Informativ, umsetzbar und inspirierend – das Leitbild von Bright Pink zieht die Aufmerksamkeit auf sich. Während „Leben retten“ eine einleitende Pointe ist, die mit dem Denken in großen Dimensionen beginnt, bringt das folgende „Wie“ – nämlich „Frauen zu befähigen, ihr Risiko zu kennen und ihre Gesundheit zu managen“ – Plausibilität und Richtung in eine solch zielgerichtete Sache.

World Wildlife Fund

Das Leitbild: Die Aufgabe des World Wildlife Fund ist es, die Natur zu erhalten und die dringendsten Bedrohungen für die Vielfalt des Lebens auf der Erde zu verringern.

Warum das funktioniert: Angesichts der gewaltigen Aufgabe, die vor ihm liegt, nutzt der World Wildlife Fund sein Leitbild, um die Arbeit seiner Mitarbeiter und Aktionäre zu fokussieren. Indem er den Naturschutz auf die „Verringerung der dringendsten Bedrohungen“ reduziert, legt der World Wildlife Fund seine Prioritäten offen und zeigt Mitarbeitern, Freiwilligen und Spendern den Weg in die Zukunft, ohne dabei seine Mission aus den Augen zu verlieren.

Period.org

Das Leitbild: Kampf gegen Periodenarmut und Periodenstigmatisierung durch Service, Bildung und Lobbyarbeit.

Warum es funktioniert: Für die Mitbegründerin von „Period, the Menstrual Movement“, Nadya Okamoto, die die gemeinnützige Organisation zusammen mit ihrem Freund Vincent Forand ins Leben rief, als sie beide 16 Jahre alt waren, stellt das Leitbild eine Lösung für ein Problem dar, das sie selbst erlebt hat.

Diese Artikulation von „Problem und Lösung“ im Leitbild von Period ist zugleich heilsam und inspirierend. Inzwischen ist Period mit über 150 Ortsgruppen in mehr als 30 Ländern die weltweit größte gemeinnützige Jugendorganisation.

Nächster Schritt: Erstellen Sie Ihr eigenes Leitbild

Sie sind vielleicht ein Unternehmer, der sein Leitbild zum ersten Mal aufstellt, oder ein bestehendes Unternehmen, das sein Leitbild aktualisiert, um ihm mehr Ausdruck zu verleihen. In jedem Fall kann WeWork Ihnen helfen, Ihre Mission zu erfüllen, indem wir bewusst gestaltete Coworking-Spaces anbieten, um Innovationen voranzutreiben, und indem wir flexible Vereinbarungen anbieten, um Sie bei der Skalierung und Weiterentwicklung zu unterstützen.

Während der Zweck Ihres Unternehmens die Grundlage Ihres Leitbilds sein sollte, werden die zusätzlichen Elemente in diesen Beispielen – das „Wie“, das „Wer“ und das „Warum“ – diese kurzen, aussagekräftigen Sätze zu etwas Richtungsweisendem und Inspirierendem verstärken und festigen. Mit diesen Beispielen im Hinterkopf sollte sich die Erstellung eines Leitbilds für Ihr Unternehmen nicht nur erreichbar anfühlen, sondern auch wie ein aufregender und wichtiger Schritt nach vorn.

Weitere Tipps zur Skalierung von Unternehmen und zur Stärkung der Mitarbeiter finden Sie in allen unseren Artikeln auf Ideas by We.

Caitlin Bishop ist Autorin für WeWork’s Ideas by We und lebt in New York City. Zuvor war sie als Journalistin und Redakteurin bei Mamamia in Sydney, Australien, und als Reporterin bei Gotham Gazette tätig.

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