Das beste Kabelunternehmen zu finden ist nicht immer einfach. Je nachdem, wo Sie wohnen, können mehrere Optionen zur Verfügung stehen. Die besten Cox-Angebote und Sonderpreise erfordern jedoch in der Regel einen Vertrag über 12 Monate, was eine große Verpflichtung ist, wenn Sie mit dem Unternehmen nicht vertraut sind.

Cox bietet schnelle Internetgeschwindigkeiten, umfangreiche TV-Pakete und eine breite Palette von geldsparenden Paketen. Allerdings haben sie auch begrenzte Abdeckungsgebiete und einen Ruf für einen weniger guten Kundenservice.

Ist Cox Cable der beste Kabel-Internet-Anbieter für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen? Ihr vollständiger Leitfaden zu den Cox TV-Preisen und -Dienstleistungen, einschließlich einer unparteiischen Bewertung der Vor- und Nachteile, beginnt jetzt:

Check Cox Preise

Was ist COX Communications?

Cox Communications, besser bekannt als Cox Cable, ist das drittgrößte Kabelinternetunternehmen des Landes. Das Unternehmen hat insgesamt 6,2 Millionen Internetkunden in drei Kategorien:

  • 2,9 Millionen digitale Kabelabonnenten
  • 3,5 Millionen Cox-Internet-Abonnenten
  • 3,2 Millionen digitale Telefondienst-Abonnenten

Obwohl in erster Linie für Cox-Internetdienste und TV bekannt, ist Cox auch der siebtgrößte Telefondienstanbieter in den USA. Cox bietet unbegrenzte landesweite Anrufe.

Mit Hauptsitz im Großraum Atlanta bedient Cox die folgenden 18 Bundesstaaten:

  • Kalifornien (9% Deckung)
  • Nevada (69% Deckung)
  • Arizona (67% Deckung)
  • Colorado (9% Deckung)
  • Idaho (1% Deckung)
  • Oklahoma (46% Deckung)
  • Kansas (38% Deckung)
  • Nebraska (36% Deckung)
  • Iowa (2% Deckung)
  • Arkansas (20% Deckung)
  • Louisiana (43% Deckung)
  • Ohio (2% Deckung)
  • Georgia (3% Deckung)
  • Florida (4% Deckung)
  • Connecticut (13% Deckung)
  • Virginia (35% Abdeckung)
  • Rhode Island (98% Abdeckung)

COX Digital TV Service

Die Verfügbarkeit der Kanäle variiert leicht je nach Paket. Sie können jedoch ein großes Angebot erwarten, darunter FX, MTV, CNN, Fox, Bravo, A&E und viele andere beliebte Kabelkanäle.

Zusätzlich sind vier Premium-Kanäle verfügbar, darunter:

  • HBO
  • Cinemax
  • Showtime
  • Starz

Contour TV ist der digitale TV-Dienst von Cox. Er besteht aus drei Teilen:

  • Streaming Apps (Contour App)
  • Live TV mit OnDemand
  • DVR Service

Streaming Apps

Cox Contour TV Streaming App ermöglicht es Ihnen, Ihre Lieblingssender auf einem Apple- oder Android-Gerät mit der Contour App anzusehen. Laden Sie die App entweder aus dem Apple Store oder dem Google Play Store herunter.

Sie können OnDemand-Programme, DVR-Aufnahmen und einige Live-TV-Sendungen (je nach Wohnort) ansehen.

Beachten Sie die Datenbeschränkungen für Ihr Smartphone. Das Streamen von Filmen und mehreren TV-Episoden kann Ihre Daten schnell verbrauchen, so dass die Contour App weit weniger nützlich ist, als es zunächst den Anschein hat.

Mit dem Cox Contour TV-Service können Sie sofort nach der Anmeldung für den Internetdienst mit dem Ansehen von Sendungen beginnen. Es ist keine Installation erforderlich (obwohl sie für den Internetdienst zu Hause immer noch notwendig ist). Wählen Sie entweder den Standard-Contour-HD-Receiver oder gegen Aufpreis den leistungsstärkeren Contour Record 6 HD-DVR für maximale HD-Programmierung.

On-Demand

Contour TV bietet auch On-Demand-Programme. Dazu gehören neue Filme, Live-Sportveranstaltungen und eine große Auswahl an aktuellen und klassischen Fernsehsendungen. Die On-Demand-Programme sind ähnlich wie die der Konkurrenz. Es ist in Ordnung, aber nichts sticht als besonders hervorragend hervor.

DVR

Wie die meisten digitalen TV-Systeme bietet Cox Contour TV ein eingebautes DVR-System. Es bietet Suchfunktionen, Sprachaktivierung und bis zu 1.000 Stunden Speicherplatz. Die Speicherkapazität ist deutlich größer als bei den meisten anderen Kabelnetzbetreibern, was Cox zu einer guten Wahl macht, wenn Sie gerne viele Sendungen aufzeichnen.

COX Deals & Bundles für 2021

Cox bietet eine Menge Bundles für den Start ins Jahr 2021 an. Ehrlich gesagt, haben sie wahrscheinlich zu viele Optionen. Wenn Sie alle Preise, Pakete und Cox-Angebote auf der Website durchgehen, wird Ihr Handgelenk wahrscheinlich strapaziert (okay, nicht wirklich, aber bildlich gesehen ist es schmerzhaft). Alle Preise und Pakete können sich ändern. Dennoch, hier ein genauerer Blick:

Bronze Bundle mit Voice Premier

Ein perfektes Einsteigerpaket für 109,99 $ pro Monat für 12 Monate. Sie sparen 53 %, wenn Sie das Paket schnüren, anstatt die Dienste einzeln zu kaufen.

Sie erhalten Cox Internet Preferred mit einer Downloadgeschwindigkeit von bis zu 150 Mbit/s. Das ist eine solide Höchstgeschwindigkeit, aber es gibt keine Mindestgeschwindigkeitsgarantie, so dass Ihre Geschwindigkeit im Haus langsamer sein könnte. (Natürlich ist das nicht immer die Schuld des Kabelanbieters. Auch Ihre Ausrüstung spielt eine Rolle.)

Das Contour TV-Angebot umfasst etwas mehr als 140 gängige Kabelkanäle, aber keine Premium-Kanäle wie HBO, Showtime usw. Dazu kommen mehr als 50 werbefreie Music Choice-Kanäle.

Der digitale Sprachanschluss schließlich bietet unbegrenzte Anrufe im ganzen Land sowie in 30 Länder, darunter Mexiko und Kanada.

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Silver Bundle with Voice Premier

Das nächste Angebot ist das Silver Bundle. Der Preis steigt auf $129,99 pro Monat für 12 Monate. Die Internetgeschwindigkeit erhöht sich auf 500 Mbit/s, und der Telefondienst bleibt gleich.

Was bekommen Sie noch für Ihre zusätzlichen 20 Dollar? HBO, Showtime, Cinemax und Starz sind mit dabei. Wählen Sie das Silver Bundle, wenn Sie regelmäßig Premium-Kanäle sehen.

Silver Bundle mit GigaBlast

Erhöhen Sie Ihre Cox Internet-Geschwindigkeiten mit dem GigaBlast. Es erhöht die Downloadgeschwindigkeit auf bis zu 1.000 Mbps. Die monatlichen Kosten steigen auf $149,99 pro Monat für 12 Monate.

Brauchen Sie den GigaBlast? Download-Geschwindigkeiten im vierstelligen Bereich klingen großartig, aber sie sind bedeutungslos, wenn Sie mit dem Bronze-Tarif keine 150 Mbit/s erreichen.

Gold Bundle mit Voice Premier

Für $149,99 pro Monat für 12 Monate – dem gleichen Preis wie Silver GigaBlast – können Sie auch das Gold Bundle erhalten. Es bietet Download-Geschwindigkeiten von bis zu 500 Mbit/s und Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 30 Mbit/s. 500 Mbit/s sind genug Download-Geschwindigkeit für fast jede Situation.

Das Contour TV-Paket erweitert das Angebot auf 250 Kanäle, mit denen Sie eine Vielzahl von Nischenprogrammen sehen können. Außerdem erhalten Sie die komplette Palette an Premium-Filmkanälen.

Das Gold-Paket ist ideal für große Familien. Bis zu neun Geräte können gleichzeitig auf den Cox-Internetdienst zugreifen.

Der Durchschnittsnutzer profitiert mehr von der erweiterten Senderpalette als von der erhöhten Geschwindigkeit durch Gigablast.

Das Platin-Paket

Das Platin-Paket bietet schnelle Downloadgeschwindigkeiten und viele Sender. Sie erhalten Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s und Uploadgeschwindigkeiten von bis zu 35 Mbit/s. Es kostet $179,99 pro Monat für 12 Monate. Vorzeitige Kündigungsgebühren können anfallen.

Das Cox TV-Paket umfasst 250 Kanäle plus Premium-Kanäle und lokale Programme.

Ist das Platinum-Paket seinen Preis wert? Nicht immer. Das Silver Gigablast-Paket hat die gleichen Download- und Upload-Geschwindigkeiten, kostet aber 30 Dollar weniger. Wenn Sie eine Download-Geschwindigkeit von 1.000 Mbit/s wünschen, sollten Sie sich für das Gigablast-Paket entscheiden.

Wenn Sie hauptsächlich an dem erweiterten TV-Angebot interessiert sind, sollten Sie sich für das Gold-Paket statt für das Platinum-Paket entscheiden. Mit dem Gold-Paket sparen Sie etwa 30 Dollar.

Für die schnellsten Internet-Geschwindigkeiten und das komplette Angebot von über 250 TV-Kanälen ist das Platin-Paket die einzig richtige Wahl.

TV- und Internet-Starter-Pakete

Cox bietet auch drei vergünstigte Internet-Pakete an. Sie erhalten zwar keine schnellen Geschwindigkeiten oder viele Kanäle, aber die Sonderpreise passen in jedes Budget. Alle Preise und Pakete können sich ändern.

Cox TV und Internet Starter 10

Für $54.99 mo umfasst das TV Starter 10:

  • Download-Geschwindigkeiten bis zu 10 Mbit/s
  • Upload-Geschwindigkeiten bis zu 1 Mbit/s
  • 75 Kanäle einschließlich lokaler Kanäle
  • Digitale Sprachleitung

Die Internetaktivität von Cox ist begrenzt. Nur ein oder vielleicht zwei Geräte können gleichzeitig online gehen. Streaming ist möglich, aber wahrscheinlich werden Sie von Zeit zu Zeit mit eingefrorenen Bildschirmen konfrontiert.

Außerdem bietet diese Internet-TV-Option hauptsächlich lokale Kanäle. Die angebotenen Kabelkanäle bestehen aus Regierungs- und Bildungsprogrammen. Viele beliebte Unterhaltungskanäle werden Sie hier nicht finden. Es können Gebühren für eine vorzeitige Kündigung anfallen.

Cox TV und Internet Starter 50

Für 64,99 Dollar pro Monat können Sie die Downloadgeschwindigkeit auf bis zu 50 Mbit/s erhöhen. Ansonsten ist das Paket identisch mit dem TV Starter 10.

Cox TV und Internet Starter 150

Für $84,99 pro Monat können Sie die Download-Geschwindigkeit auf 150 Mbit/s erhöhen.

Die Bronze- und Silber-Pakete sind ein besseres Angebot als die TV Starter 50 und 150. Für etwa 20 Dollar mehr erhalten Sie schnellere Internetgeschwindigkeiten und eine weitaus bessere Auswahl an Kabelkanälen.

Die TV Starter-Pakete sind nur dann sinnvoll, wenn Sie nur einen einfachen Cox-Internetzugang benötigen und sich nicht um das Fernsehen kümmern.

Modem-Mietgebühr kann anfallen

Alle Cox-Internet-Pläne erfordern ein Modem. Sie können es entweder selbst mitbringen, von Cox mieten oder kaufen.

Modem-Mietgebühren können anfallen und variieren, liegen aber im Durchschnitt bei 10 Dollar pro Monat. Das ist ein Standardpreis, den man bei den meisten Kabelgesellschaften findet. Sie können auch ein Modem von Cox für etwa $180 kaufen. Ehrlich gesagt, können Sie wahrscheinlich ein Modem genauso gut, wenn nicht sogar besser für den gleichen Preis bekommen, wenn Sie es von einem Drittanbieter kaufen.

Eine Modemgebühr von zehn Dollar hört sich nicht nach viel an, aber sie kann sich schnell summieren. Denken Sie daran, dass die meisten Pakete eine zweijährige Bindung erfordern. Sie werden 240 Dollar an Mietgebühren ausgeben. Für den gleichen Betrag können Sie ein schönes Modem kaufen, das sich ab dem dritten Jahr bezahlt macht.

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Homelife

Cox bietet auch Homelife an, eine Kombination aus Smart Home- und Sicherheitsfunktionen. Es gibt zwei Homelife-Tarife:

Smart Home Automation

Für 29,99 $ pro Monat können Sie mit Smart Home Automation Ihr Haus steuern und überwachen, während Sie weg sind. Zu den Funktionen gehören:

Beleuchtungssteuerung – Stellen Sie Zeitschaltuhren ein und schalten Sie einzelne Lichter nach Belieben ein oder aus.
Einbruchswarnungen – Erhalten Sie eine sofortige Benachrichtigung, wenn sich eine Tür oder ein Fenster öffnet.
Live-Video-Feed – Verwenden Sie die Smartphone-App, um Videos in Echtzeit anzusehen. (Sie kaufen und platzieren die Kameras.)

Das Smart Home System lässt sich auch leicht aufrüsten. Sie können Geräte hinzufügen, um Schlösser, Geräte oder Ihr Thermostat zu steuern.

Smart Home mit überwachter Sicherheit

Für $54,99 pro Monat können Sie überwachte Sicherheit hinzufügen. Geschultes Sicherheitspersonal steht bereit, um Ihnen im Falle eines Einbruchs, eines Brandes oder eines anderen Notfalls zu helfen.

Zusätzlich können Sie Bewegungsmelder, ein Batterie-Backup, kontinuierliche Videoaufzeichnung und mehr hinzufügen.

Ist Homelife den Preis wert?

Es kommt darauf an. Die Dienstleistungen und Preise von Homelife sind ähnlich wie die von herkömmlichen Sicherheitsdiensten. Allerdings haben herkömmliche Sicherheitsdienstleister in der Regel einen besseren Ruf.

Home Security ist eine relativ neue Funktion für Cox. Leider hat Cox nicht den besten Kundensupport (auf den wir weiter unten näher eingehen werden). Sich darauf zu verlassen, dass Ihre Kabelfirma in einem Notfall, bei dem es um Leben und Tod geht, schnell reagiert, kann für viele Menschen eine große Herausforderung sein.

Darüber hinaus gibt es einige Gerätekosten zu beachten. Wenn Sie alle Homelife-Funktionen voll ausschöpfen wollen, müssen Sie Sensoren, Steckdosen, Bedienfelder, Schlösser und mehr kaufen. Das kann sich schnell summieren.

Homelife ist eine solide Option, wenn Sie ein intelligentes Zuhause wollen, aber nicht auf den Preis achten. Allerdings gibt es derzeit nicht viel Grund zu der Annahme, dass Ihr Kabelanbieter die Sicherheit Ihres Hauses effektiv überwachen kann.

Kundendienst

Kabelinternetanbieter leiden häufig unter schlechtem Kundenservice, und Cox ist da keine Ausnahme. Auf dem American Customer Satisfaction Index (Amerikanischer Kundenzufriedenheitsindex) liegt Cox durchweg in den unteren 60er Jahren.

Das ist zwar niedrig, aber immer noch besser als bei Xfinity, Time Warner, Spectrum und vielen anderen großen Kabelnetzbetreibern.

Der Kundensupport ist kaum der schlechteste. Es gibt aber auch keine nennenswerten Anzeichen für eine Verbesserung. Jahr für Jahr bleibt der Support aggressiv mittelmäßig.

Alles in allem, stellen Sie sicher, dass Sie die Servicevereinbarung lesen, bevor Sie sich anmelden, und es sollte keine Probleme geben.

Cox Internet für Unternehmen

Betreiben Sie ein Unternehmen von zu Hause aus? Cox kann ein wertvoller Partner sein. Cox bietet mehrere Pakete für Unternehmen an, die von zu Hause aus arbeiten:

Cox Business Internet

Die Business-Internet-Pläne bieten Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Gbps und eine Vielzahl von drahtlosen Funktionen. Cox Internet-Pläne sind in hohem Maße anpassbar. Ein persönliches Beratungsgespräch mit einem Cox-Vertreter ist erforderlich, um sich für den Business-Internet-Service anzumelden.

Es werden verschiedene Pakete für verschiedene Branchen angeboten:

  • Kleinunternehmen
  • Bildungswesen
  • Gesundheitswesen
  • Staats- und Kommunalverwaltung
  • Bundesverwaltung
  • Gastgewerbe

Das Paket für Kleinunternehmen ist für alle, die Websites betreiben, freiberuflich tätig sind oder von zu Hause aus arbeiten. Die anderen Pakete sind für große Unternehmen gedacht.

Der Mangel an detaillierten Informationen auf der Website ist frustrierend. Auf allen Seiten muss man schließlich anrufen und mit einem Mitarbeiter sprechen. Aber der persönliche Service macht die Wahl des richtigen Tarifs einfach.

Glasfaser-Internet

Glasfaser-Internet (FiOS) ist die schnellste und zuverlässigste Variante. Außerdem ermöglicht es symmetrisches Hoch- und Herunterladen, was ideal für Videokonferenzen ist (und Online-Spiele, aber das ist während der Arbeitszeit wahrscheinlich verpönt).

Doch die Verfügbarkeit ist ein Problem. Cox bietet FiOS nur in einigen wenigen Großstädten an. Sie müssen sich auf der Website nach Details erkundigen.

Sicherheit

Cox bietet eine faszinierende Kombination aus virtueller und physischer Sicherheit.

Die virtuelle Sicherheit umfasst DDoS-Schutz, Sicherheitstools und mehr. Ihre Website wird vor Datendiebstahl und anderen illegalen Aktivitäten geschützt.

Sie bieten jedoch auch physische Sicherheit, einschließlich Eingangsüberwachung, Bewegungssensoren, Lichtsteuerung und andere Funktionen, die im Homelife-System zu finden sind.

Während Homelife für viele Privatanwender keinen Sinn macht, ist Cox Business Security eine andere Geschichte. Die Bündelung Ihrer physischen und virtuellen Sicherheit hilft Ihrem Unternehmen, sicher zu bleiben. Wenn eine Katastrophe zuschlägt, müssen Sie sich nur an ein Unternehmen statt an mehrere wenden.

Ist Cox die beste Wahl für Kabel und Internet?

Lassen Sie uns das herausfinden.

Erstens, ist Cox in Ihrer Gegend verfügbar? Wenn ja, sind sie die einzige Option? Leider gibt es in vielen Städten nur einen Kabelinternetanbieter. Ohne Wettbewerb werden Sie wahrscheinlich hohe Preise und einen schlechten Internet-Kundendienst erleben.

Wenn mehr als ein Internetanbieter verfügbar ist, sollten Sie einen Vergleich anstellen. Vergleichen Sie die Internet-Geschwindigkeiten, TV-Pakete und Aktionspreise von Cox.

Wenn Sie sich für Cox entschieden haben, woher wissen Sie, welcher Plan die beste Option ist?

Betrachten Sie Ihre Fernsehgewohnheiten. Kaufen Sie kein Paket, wenn Sie nie Kabelfernsehen sehen. Geben Sie stattdessen das zusätzliche Geld aus, um die Download-Geschwindigkeit Ihres Cox Internet Ultimate für Streaming zu erhöhen.

Wenn Sie jedoch Kabelfernsehen mögen, sollten Sie die Senderliste für Ihre Postleitzahl überprüfen. Cox bietet nicht an allen Standorten die gleichen Kanäle an. Vergewissern Sie sich, dass Sie für die Kanäle zahlen, die Sie sehen möchten.

Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt? Die Pakete Bronze und Silber unterstützen ein bis fünf Geräte. Die Pakete Gold und Platin sind besser für größere Haushalte geeignet. Sie unterstützen bis zu neun Geräte.

Abschließende Überlegungen

Ist Cox der beste Internetanbieter des Landes? Nicht wirklich. Der Kundenservice hat gemischte Kritiken erhalten, und die Pakete können verwirrend sein. Dennoch gibt es viel Positives zu berichten.

Cox zeichnet sich durch erschwingliche Internet-TV-Pakete mit schnellen Geschwindigkeiten und einer großen Auswahl an Unterhaltungsoptionen aus. Generell sollten Sie sich von den High-End- und Niedrigpreis-Paketen fernhalten. Stattdessen, ihre Silber und Gold-Pakete bieten den besten Gesamtwert für die meisten Benutzer.

Insgesamt ist Cox Internet eine gute Wahl für die meisten zu Hause Benutzer, die hauptsächlich im Netz surfen, Filme streamen und Online-Spiele spielen.

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