Die Netzneutralität wurde offiziell am 11. Juni 2018 beendet, und viele Menschen sind besorgt, dass dies das Ende eines offenen Internets bedeutet. Viele Befürworter sind der Meinung, dass das Internet nicht anders reguliert werden sollte als das Telefonsystem oder der Stromversorger und dass diese Änderung die Leistung des Internets verringern wird. Die Gegner der Netzneutralität argumentieren, dass das Ende der Netzneutralität den Wettbewerb zwischen den verschiedenen Internetdienstanbietern (ISPs) verstärken und die Abdeckung erhöhen, die Leistung verbessern und die Kosten senken wird.

Was ist Netzneutralität?

Die Netzneutralität wurde von der Federal Communication Commission (FCC) unter Präsident Barack Obama im Jahr 2015 in Kraft gesetzt. Dabei handelt es sich um ein Regelwerk, das sicherstellt, dass Internetanbieter alle Datenübertragungen, die über ihre Infrastruktur laufen, unabhängig von ihrem Inhalt gleich behandeln. Der Schutz der Netzneutralität hinderte Internetanbieter daran, Webdienste zu verlangsamen, den Zugang zu Websites zu blockieren oder von Inhaltsanbietern Gebühren für die schnellere Bereitstellung von Streaming-Filmen oder -Videos zu verlangen. Es wird angenommen, dass die Kartellgesetze nicht weit genug gingen, um sicherzustellen, dass alle Inhalte gleich behandelt werden.

Was passiert ohne Netzneutralität?

Nach dem Ende der Netzneutralität kann ein Internetdienstanbieter nun die Anwendungen seiner Konkurrenten in seinem Netz verlangsamen oder bestimmte Websites blockieren, deren Ansichten er nicht teilt. Außerdem können sie nur von Inhaltsanbietern, die es sich leisten können, für die Vorzugsbehandlung zu zahlen, zusätzliche Gebühren verlangen und andere Unternehmen zu einem langsameren Dienst zwingen.

Die Internetdienstanbieter können davon profitieren, weil sie dadurch den Preis für bestimmte Dienste mit weniger Investitionen in die Höhe treiben können.

Beispielsweise stimmte Netflix 2014 zu, Comcast und Verizon zu bezahlen, um sicherzustellen, dass ihre Videos mit einer reservierten Bandbreitenmenge in ihren Netzen abgespielt werden. Diese Vereinbarung wurde unterzeichnet, weil sich Netflix-Kunden über ihre langsame Internetgeschwindigkeit beim Streamen von Filmen beschwerten. Nach der Zahlung war die Leistung für Netflix-Kunden wesentlich besser.

Was Unternehmen jetzt nach dem Ende der Netzneutralität tun können

Überwachen Sie Ihr Netzwerk

Nach dem Ende der Netzneutralität ist es für Sie (Netzwerkexperten) wichtig, Ihre Internet-Latenz und die Anzahl der Hop-Pfade genau zu überwachen, um sicherzustellen, dass keine Konfigurationsänderungen des Internetanbieters hinter den Kulissen vorgenommen werden, die sich auf Ihre Netzwerkleistung auswirken können. Wenn Sie signifikante Änderungen feststellen, sollten Sie sich mit Ihrem Provider in Verbindung setzen und herausfinden, warum dies geschehen ist.

Es ist wichtig, dass Sie die Verantwortung dafür übernehmen, damit das Serviceniveau für Mitarbeiter und Kunden trotz der Änderungen, die ein ISP in anderen Umgebungen vornehmen könnte, um das Serviceniveau zu erhöhen oder zu verringern, angemessen beibehalten wird.

Im Laufe der Jahre habe ich viel über die Details der Änderungen gelernt, die meine ISPs vorgenommen haben – allein durch die genaue Überwachung der Latenz und der Anzahl der Hop-Pfade zu wichtigen Zielen. Das hat mir geholfen, potenzielle Probleme vorherzusehen, bevor mein ISP sie entdeckt. Mit dem Ende der Netzneutralität ist es noch wichtiger, dies zu tun, denn es besteht die Möglichkeit, dass das Routing und die Qualität der Dienste im gesamten Internet in erheblichem Umfang geändert werden, und Sie möchten sicherstellen, dass Sie nicht von Änderungen betroffen sind, die auf andere Kunden oder Dienste abzielen, die Sie nicht nutzen.

Planen Sie mögliche Änderungen der Internetdienste

Es ist wichtig, dass Sie auf alle Änderungen der von Ihrem Internetanbieter angebotenen Dienste vorbereitet sind. Erkundigen Sie sich bei Ihren Internetanbietern nach deren offiziellen Plänen. Im Moment haben Unternehmen wie AT&T, Comcast und Verizon erklärt, dass sie nicht vorhaben, den Internetzugang zu sperren oder zu drosseln oder höhere Preise für die Bereitstellung von Online-Inhalten zu verlangen, aber das kann sich natürlich jederzeit ändern, da die Änderungen potenzielle Vorteile mit sich bringen.

Zu den Änderungen, die Sie vornehmen können, gehört die Vorbereitung auf den Wechsel zu einem neuen Internetanbieter, falls Ihr derzeitiger Anbieter die Preise für bestimmte genutzte Dienste erhöht, oder die Änderung der Dienste, die Sie in Ihrer Umgebung nutzen, weil zusätzliche Gebühren anfallen. Möglicherweise müssen Sie sich darauf vorbereiten, Ihr Budget aufzustocken, um etwaige Erhöhungen der ISP-Gebühren zu bezahlen.

Auch wenn Sie Ihren Kunden bestimmte Online-Dienste anbieten, sollten Sie sich über deren ISP informieren, um herauszufinden, ob Änderungen anstehen, die sich auf deren Leistung auswirken können. Es ist besser, für diese Änderungen zu planen, bevor der ISP sie plötzlich vornimmt.

Wenn Ihr derzeitiger ISP nicht in der Lage ist, Ihnen Einzelheiten zu den geplanten Änderungen mitzuteilen, wenden Sie sich an andere ISPs, um zu erfahren, welche Änderungen bei ihnen anstehen. So können Sie sich ein Bild davon machen, in welche Richtung sich die Veränderungen in der Branche bewegen. Erstellen Sie dann Was-wäre-wenn-Szenarien für den Fall, dass Ihr Internetanbieter verschiedene Änderungen vornimmt.

Fragen Sie sich zum Beispiel, was wäre, wenn Ihr Internetanbieter zusätzliche Kosten für eine bessere Streaming-Leistung erheben würde? Was wäre, wenn er bestimmte Inhalte sperrt, die Ihr Unternehmen benötigt, um wettbewerbsfähig zu sein? Bietet Ihr Unternehmen Inhalte an, die mit den Inhalten Ihres derzeitigen Internetanbieters konkurrieren? Welche alternativen Anbieter kommen für Sie in Frage?

Nachdem Sie diese Liste mit verschiedenen Fragen erstellt haben, sollten Sie die Antworten und die nächsten Schritte zu deren Beantwortung angeben. Bei der Durchführung dieser Analyse ist es wichtig, dass die Leiter der Geschäftsbereiche einbezogen werden, da sie genau wissen, wie sich diese ISP-Änderungen auf die Kunden und das Endergebnis auswirken können.

FCC-Vorsitzender Ajit Pai sagte, dass die Netzneutralität zum „langfristigen Interesse am Aufbau eines besseren, schnelleren und günstigeren Internetzugangs“ beitragen wird. Ich hoffe, das ist wahr. Mit der Zeit werden wir wissen, ob es so ist, aber es ist immer noch wichtig, dass Sie Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen und sich auf Worst-Case-Szenarien vorbereiten, die sich möglicherweise auf die Leistung Ihrer Kunden und die Bilanz Ihres Unternehmens auswirken können.