7 Fakten über kognitive Überlastung, die jeder eLearning-Profi kennen sollte

Kognitive Überlastung beim eLearning: 7 Fakten, die jeder eLearning-Profi kennen sollte

Es gibt viele Ablenkungen und alltägliche Probleme, mit denen Online-Lernende zu kämpfen haben. Daher müssen Sie Lernbedingungen schaffen, die ihnen ausreichend Gelegenheit geben, die Informationen aufzunehmen, anstatt sie mit so vielen Ideen und Konzepten zu überhäufen, dass sie ihren Verstand kurzschließen und noch mehr Stress auf ihre Schultern laden. Hier sind 7 Fakten, die jeder eLearning-Profi kennen sollte, um eine kognitive Überlastung zu vermeiden und das Erinnerungsvermögen zu verbessern.

Visuelle Medien übertrumpfen Audio und Text

Das menschliche Gehirn kann sich Informationen besser merken, wenn sie in einem visuellen Format vorliegen. Ein Diagramm oder eine Tabelle zum Beispiel hilft uns, das Thema besser zu verstehen als eine Audiobeschreibung oder eine Aufzählung. Es ist auch wichtig zu wissen, dass unser Gehirn unterschiedliche Reize auf unterschiedliche Weise verarbeitet. In der Regel fallen Informationen in die Kategorie Audio oder Visuell. Wir sind in der Lage, auditive und visuelle Daten gleichzeitig zu verarbeiten. Das Gleiche gilt jedoch nicht für Bilder und textbasierte Materialien.

Unser Gehirn kann nicht multitaskingfähig sein

Viele Menschen behaupten, dass sie geschickt multitaskingfähig sind, aber die einfache Wahrheit ist, dass das Gehirn dafür nicht ausgestattet ist. Das bedeutet, dass wir nicht in der Lage sind, unsere volle Aufmerksamkeit mehreren Aufgaben gleichzeitig zu widmen. Wir können uns zum Beispiel nur auf eine Aufgabe oder ein Thema gleichzeitig konzentrieren. Wenn zu viele Materialien auf uns einprasseln, muss das Gehirn das Netz so weit auswerfen, dass es reißt und alle wichtigen Informationen durch die Maschen rutschen. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Online-Lernenden Zeit zu geben, um jede eLearning-Aktivität oder jedes Modul abzuschließen, bevor sie mit dem nächsten fortfahren. Erlauben Sie ihnen, die Informationen vollständig aufzunehmen und dann das nächste Thema zu präsentieren.

Es gibt 3 verschiedene Arten von Gedächtnis zu berücksichtigen

Die meisten von uns denken bei Gedächtnis an ein einziges Fach in unserem Kopf. Dort speichern wir alle wichtigen Informationen, die wir im Laufe des Tages sammeln, sowie einige irrelevante Daten, die aus dem einen oder anderen Grund unser Interesse wecken, wie z. B. das Auswendiglernen jedes Worts eines Titelsongs einer Fernsehsendung. Es gibt jedoch 3 verschiedene Arten von Gedächtnis, die ins Spiel kommen:

a. Sensorisch

Die erste Stufe der Informationsverarbeitung, in der der Verstand beginnt, äußere Reize zu akzeptieren und einen mentalen Schnappschuss von wichtigen Daten zu machen. Dies verhindert, dass wir von all den Sehenswürdigkeiten und Geräuschen um uns herum überflutet werden.

b. Arbeiten

Wenn die Informationen die Sinneswächter passieren, werden sie in den Arbeitsspeicher geleitet. Wesentliche Informationen werden verarbeitet, während unwichtige Informationen beiseite gelegt werden. Das Arbeitsgedächtnis kann immer nur einige wenige Daten aufnehmen.

c. Langzeit

Die letzte Stufe des Prozesses ist die Speicherung im Langzeitgedächtnis. Hier werden die Daten in Kategorien eingeordnet und für die spätere Verwendung aufbewahrt. Allerdings gibt es kein ewiges Gedächtnis, und die Vergessenskurve kann allmählich an den Daten nagen.

eLearning-Profis müssen alle drei Gedächtnistypen berücksichtigen, um eine kognitive Überlastung zu vermeiden und das Behalten zu verbessern. Zu viele visuelle Reize können beispielsweise unser sensorisches Gedächtnis überlasten und so verhindern, dass relevante Fakten und Statistiken das Arbeitsgedächtnis erreichen.

Entscheidungen, Ablenkungen und Übereffizienz sind Teil der Gleichung der kognitiven Belastung

Nach einer von P. Waddington durchgeführten Studie mit dem Titel „Dying for Information“ gibt es drei Faktoren, die sich direkt auf die kognitive Überlastung auswirken können. Der erste ist die Fülle der Entscheidungsmöglichkeiten. Der zweite ist die Ablenkung oder die Unterbrechung der Ausbildung, mit der wir zurechtkommen müssen. Der letzte Faktor ist die ständige Notwendigkeit, jeden Moment unseres Tages zu managen, um die Effizienz zu maximieren. All dies gipfelt in Stress, der unseren Verstand daran hindert, Informationen effektiv zu verarbeiten.

Drei ist die magische Zahl für die Informationsverarbeitung

Das Gehirn kann nur drei neue Informationen gleichzeitig verarbeiten, bevor es überlastet wird. Wir sind nur Menschen, und unser Gedächtnis hat eine begrenzte Kapazität. Das Chunking von Informationen kann jedoch dazu beitragen, diese magische Zahl zu erhöhen. Zum Beispiel, indem man verwandte Konzepte oder Ideen so gruppiert, dass sie zu einem Datensatz werden.

Aktiver Abruf erweitert die Grenzen des Arbeitsgedächtnisses

Bestimmte Teile des bereits vorhandenen Wissens sind so tief in unserem Gedächtnis verankert, dass sie nur sehr wenig geistige Energie erfordern. Diese mentalen Schemata bestehen aus Datensätzen, die unser Gehirn als eine Einheit und nicht als mehrere Ideen verarbeiten kann. So können wir die Grenzen unseres Arbeitsgedächtnisses erweitern, indem wir neue Konzepte mit bereits vorhandenen mentalen Schemata verbinden.

Mentale Schemata sind die Bausteine der Wissensspeicherung

Mentale Schemata verdienen einen eigenen Abschnitt in diesem Artikel, da sie die Grundlage aller Gedächtnisprozesse sind. Unsere Gehirne verwenden mentale Schemata, um Informationen effizient zu speichern. Ähnlich wie ein Aktenschrank, der es uns ermöglicht, Ideen zu ordnen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder abzurufen. Neue Informationen, die unser Arbeitsgedächtnis für gültig hält, werden in das Langzeitgedächtnis verschoben, wo sie zusammen mit älteren Informationen, die wir im Laufe der Jahre gesammelt haben, in der mentalen Schemastruktur abgelegt werden. Auf diese Weise können wir uns mehr über längere Zeiträume hinweg merken.

Die kognitive Überlastung trifft auch die Besten von uns, selbst diejenigen, die stolz auf ihr „stahlhartes“ Gedächtnis sind. Als eLearning-Experten ist es unsere Aufgabe, Online-Schulungsressourcen zu erstellen, die im Gedächtnis haften bleiben, anstatt die Online-Lernenden mit einer Fülle von Datenpunkten und visuellen Reizen zu überwältigen, in der Hoffnung, dass etwas hängen bleibt. Es geht nicht darum, ihnen die Informationen zu geben, die sie brauchen, sondern darum, dass sie die Informationen leicht aufnehmen und verarbeiten können. So können sie das Gelernte in realen Situationen anwenden und ihr mentales Schema erweitern.

Wissen Sie, wie Sie Ihren Online-Lernenden genau die richtige Menge an Informationen geben können, um eine kognitive Überlastung zu vermeiden? Lesen Sie den Artikel 7 Tips To Reduce Cognitive Overload In eLearning, um 7 Tipps zur Reduzierung der kognitiven Überlastung bei der Gestaltung von eLearning-Erfahrungen zu entdecken.

1. Mind Tools. n.d. „Cognitive Load Theory: Helping People Learn Effectively.“ Accessed June, 2018. https://www.mindtools.com/pages/article/cognitive-load-theory.htm.

2. Waddington, P. 1996. Dying for information: an investigation of information overload in the UK and world-wide. London: Reuters Business Information.

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