Ob Sie nun ein Lkw-Fahrer sind, der eine Pause von den langen Stunden hinter dem Lenkrad sucht, oder ob Sie neu in der Schifffahrt sind und ein neues Geschäft erlernen möchten, eine aufregende Karrieremöglichkeit in der Lkw-Branche ist die Frachtvermittlung. Ein Frachtmakler ist eine Person, die als Vermittler zwischen einem Verlader, der Waren zu transportieren hat, und einem Spediteur, der die Kapazität hat, die Fracht zu befördern, fungiert. Der Makler arrangiert den Transport, verfolgt die Ladung, hält den Verlader über den Status der Ladung auf dem Laufenden und führt Aufzeichnungen über Lieferungen und Abholungen.

Makler machen es einfacher

Während einige Verlader Verträge mit Speditionsunternehmen für den Transport ihrer Waren abschließen, besteht eine Alternative für Verlader darin, mit LKW-Maklern zusammenzuarbeiten. Makler erleichtern ihnen die Suche nach Qualitätsspediteuren, die einen guten Ruf haben und sich bei der Beförderung von Gütern als zuverlässig erweisen. Sie sparen Zeit, weil sie nicht selbst einen Spediteur finden müssen, und der Frachtmakler verdient Geld, indem er dem Spediteur weniger zahlt, als der Verlader bereit ist, für den Transport seiner Waren zu bezahlen.

Die Ausbildung zum Frachtmakler und die Zulassung als Makler kann ein lukrativer Karriereschritt sein, wenn man weiß, wie man die richtigen Kunden anspricht. Als Lkw-Makler kann man viel Geld verdienen, aber nur, wenn man weiß, welche Sendungen man ansprechen muss und wie man die geschäftliche Seite der Dinge handhabt.

Was Kunden suchen

Ein Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen ist es, zu wissen, wonach potenzielle Kunden suchen. Hier ist also eine Zusammenfassung dessen, was diejenigen, die nach Frachtmaklern suchen, sehen wollen:

Proper licensing –

Nichts schreckt potenzielle Kunden mehr ab als die Befürchtung, dass Sie unseriös sein könnten. Und genau das werden sie denken, wenn Sie keine Lizenz der Federal Motor Carrier Safety Administration haben. Erstaunlicherweise versuchen einige Makler, ohne dieses wichtige Dokument zu arbeiten. Das bringt sie in Gefahr und ist für potenzielle Kunden ein rotes Tuch. Wenn Sie also noch keine FMCSA-Lizenz haben, sollten Sie sie sofort erhalten.

Mehrere Verkehrsträger –

Die besten Makler bieten mehr als nur OTR-Sattelzugdienste an. Manchmal muss die Fracht per Pritsche, Kühlwagen, Zug, gepolstertem Transporter oder Flugzeug transportiert werden. Wenn Sie Verbindungen zu diesen Spediteuren haben, werden Sie schnell zum bevorzugten Makler für Kunden, die diese verschiedenen Optionen nutzen müssen.

Wählen Sie die Spediteure, mit denen Sie zusammenarbeiten, sorgfältig aus –

Jeder, der sich in der Speditionsbranche auskennt, weiß, dass es Leute gibt, die Sattelschlepper ohne Versicherung oder CDL fahren. Ihre Kunden wollen nichts mit ihnen zu tun haben, und das sollten Sie auch nicht. Vergewissern Sie sich, dass alle Fahrer, mit denen Sie zusammenarbeiten, die nötigen Voraussetzungen erfüllen, bevor Sie ihnen einen Vertrag anbieten.

Benutzen Sie E-Mail, um mit den Fahrern in Kontakt zu bleiben –

Die Kunden wollen wissen, wie Sie Spediteure für bestimmte Ladungen auswählen. Sie wollen auch wissen, dass Sie bestätigen können, dass die Fracht vertragsgemäß abgeholt und zugestellt wurde. Der beste Weg, ihnen zu versichern, dass Sie alles im Griff haben, ist, schriftliche Aufzeichnungen über Ihre Kontakte mit dem Fahrer zu führen. Im heutigen elektronischen Zeitalter ist dies am besten per E-Mail möglich. Natürlich sind auch Telefongespräche in Ordnung, aber sichern Sie die Vereinbarungen mit etwas, das Sie ausdrucken oder an die Kunden schicken können.

Gute Bonität zählt –

Niemand will mit einem Unternehmen arbeiten, das kurz vor dem Konkurs steht. Potenzielle Kunden wollen wissen, dass Sie Ihre Lieferanten pünktlich bezahlen und dass Sie keine Pfandrechte oder Urteile gegen Ihr Maklerunternehmen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechnungen vollständig und so schnell wie möglich bezahlen, und Sie werden auf lange Sicht die Nase vorn haben.

Wie lange Sie schon im Geschäft sind, spielt eine Rolle –

Dies ist eine der unangenehmen Tatsachen, denen sich neue Makler stellen müssen. Sie können alle notwendigen Papiere besitzen. Vielleicht sind Sie absolut ehrlich und verfügen über ein umfangreiches Netz zuverlässiger, erfahrener Spediteure. Aber wenn Sie Ihre Visitenkarte sozusagen erst gestern aufgehängt haben, werden Sie von denjenigen, die auf der Suche nach einem Frachtmakler sind, immer noch mit Misstrauen betrachtet werden. Sie können dies teilweise auf verschiedene Weise kompensieren:

Erwähnen Sie das Alter Ihres Unternehmens nicht, es sei denn, Sie werden danach gefragt.

Wenn Sie gefragt werden, betonen Sie die positiven Aspekte. Sie waren 20 Jahre lang Berufskraftfahrer, bevor Sie Makler wurden, sagen Sie das. Wenn Sie Ausbildungsprogramme absolviert haben, die Ihnen einen Vorteil gegenüber etablierten Maklern verschaffen, erwähnen Sie auch das. Wenn alles andere scheitert, dann konkurrieren Sie über den Preis. Verlangen Sie weniger als ältere Unternehmen, zumindest bis Sie sich bewährt haben.

Suchen Sie Kunden unter kleineren oder hochspezialisierten Unternehmen – die Großen übersehen diese Kunden oft, und sie sind vielleicht eher bereit, mit einem neuen Makler zusammenzuarbeiten. Sie werden weniger Aufträge für Sie haben, aber sie sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Ruf zu verbessern. Wenn sie sehen, dass Sie Ihre Kunden gut behandeln, werden sie Sie bei ihren Kontakten weiterempfehlen.

Treten Sie Berufsverbänden bei –

Die Transportation Intermediaries Association (TIA) ist das „Better Business Bureau“ der Frachtmakler. Um Mitglied zu werden, müssen Sie sich an einen strengen Ehrenkodex halten. Der Beitritt zur TIA oder zu ähnlichen Gruppen zeigt, dass Sie es mit der ordnungsgemäßen Führung Ihres Unternehmens ernst meinen, was Ihre Kunden gerne sehen.

Natürlich nützen Ihnen all diese Vorschläge nicht viel, wenn Sie nicht richtig organisiert sind. Die TruckingOffice-Software macht die Organisation einfach, so dass Sie jederzeit wissen, was mit Ihren Kunden, Ihrem Fuhrpark und Ihren Mitarbeitern geschieht. Unser Produkt ist leicht zu erlernen und zu benutzen, also nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können, sich zu organisieren!