Kultur übertrumpft Technik…
Dies ist ein verlängerter Ausschnitt aus einer Präsentation, die ich letzte Woche zusammengestellt habe, mit einem Blick darauf, was im nächsten Jahr angesagt sein könnte, und einigen allgemeinen Beobachtungen. Es soll nicht die üblichen „Top x Trends für 2014“ sein, sondern eher Beobachtungen darüber, was in der Welt im Moment passiert und was das für die nächsten Jahre bedeuten könnte – hoffentlich gibt es ein paar Denkanstöße für alle…
Diese Wearables, das macht Spaß, sie von außen zu betrachten. Ich trage immer noch eine Casio, eine verschreibungspflichtige Brille, analoge Mäntel und fingerlose Handschuhe für den einfachen Zugriff auf den Touchscreen.
Es gibt zweifellos einen großen Hype um alles, was in der Welt der Wearables auftaucht, hauptsächlich angeführt von Google Glass, die ich einmal persönlich gesehen habe, aber unzählige Male in Präsentationen gesehen habe. Es öffnet den Geist und die Augen für die riesige Anzahl an möglichen Eingaben, auf die wir zusteuern. Was früher eine Maus und eine Tastatur waren, dann der Touchscreen, das Gyroskop, das Mikrofon, wird jetzt so komplex wie die Knochenleitungstechnologie. Es mag zwar ein wenig befremdlich wirken, wenn man so etwas auf dem Kopf hat, aber vielleicht hat es ja doch etwas für sich. Es ist vielleicht noch nicht jedermanns Geschmack, aber es wird entweder eine Iteration sein und nur noch mehr integriert werden. Ein Beispiel dafür ist die Oakley Airwave Goggles, eine der nützlichsten tragbaren Technologien, die ich in diesem Jahr gesehen habe. Sie steckt in einer schönen Oakley-Brille, die sich eher an Extremsportler richtet, insbesondere an Skifahrer. Man erhält ein Display, das die Geschwindigkeit, den Standort der Freunde, Sprunganalysen und vieles mehr anzeigt. Ich kann mir vorstellen, dass das ziemlich nützlich ist, während man die verschneiten Hänge hinunterbombt, vor allem für die Extremsportler, und dass es den Benutzer von seinem Geschwindigkeitsgefühl ablenkt, wenn er sich einem Sprung nähert, um sicherzugehen, dass er mit der optimalen Geschwindigkeit fährt.
Abgesehen vom Gesicht haben wir schon viele Uhren auftauchen sehen, die Pebble schien damals eine gute Idee zu sein und ist es vielleicht immer noch. Aber mit dem Nissan Nismo, der zusammen mit einer Adidas-Smartwatch auftaucht. Die Uhr scheint ein großartiger Ort zu sein, um etwas Technik hineinzupacken, denn die Mehrheit der Menschen trägt immer eine. Wenn ich ein Nissan-Fahrer bin, der ein Samsung-Gerät besitzt und gerne joggen geht, dann möchte ich meine Uhr nicht je nach Aktivität wechseln – ich möchte eine Uhr, die alles kann. Nun, eigentlich möchte ich persönlich nichts davon von meiner Uhr haben.
Der 3D-Druck, der in aller Munde war, ist es nicht. Gefühlt gibt es jeden Tag eine neue Geschichte über den 3D-Druck, die in den Schlagzeilen der Technik und sogar der breiten Öffentlichkeit auftaucht. Es ist die Rede davon, dass er die Welt verändern wird, dass jeder Haushalt einen solchen Drucker haben wird und dass wir unsere Babywindeln in Zukunft in 3D drucken werden, damit wir sie nie wieder wechseln müssen (das habe ich mir ausgedacht). Wir haben das Glück, einen im Büro zu haben, und ich werde nicht lügen, es ist sowohl aufregend als auch interessant. Aber der bei weitem beste Einsatzzweck war das Drucken von kleinen Teilen, die für Projekte benötigt wurden, nichts Lebenswichtiges, nur Dinge, die einem den Weg zum Laden ersparen.
Wir haben all die Schlagzeilen und die Empörung darüber gesehen, dass eine Plastikpistole in 3D gedruckt wurde und echte Kugeln abfeuern konnte. Die Dateien wurden veröffentlicht, damit auch Sie Ihre eigene Waffe drucken können (wenn Sie den richtigen Drucker haben). Kurz darauf tauchte unter dem Radar und scheinbar aus heiterem Himmel Solid Concepts mit einer voll funktionsfähigen 3D-gedruckten Metallwaffe auf. Das ist eine größere Sache, das ist das einzig Wahre, eine richtige, voll funktionsfähige Waffe. Ich will nicht raten oder so tun, als wäre ich ein Experte auf diesem Gebiet, aber es sieht so aus, als würden wir weiterhin sehen, wie die Verbraucher die Dinge vorantreiben und basteln, aber dann werden die Konzerne auftauchen und uns zeigen, wie es geht.
Energie, das ist eine langweilige Sache, auf die man sich freuen kann, wenn die Preise steigen. Vor allem, da alles in den Händen der großen alten Monopole zu liegen scheint. Aber diese Faktoren machen die Sache potenziell spannender, denn sie ist reif für Veränderungen und Umwälzungen. Wir könnten uns schwer tun, wirklich etwas zu ändern und besser im Energiesparen zu werden, aber mit Dingen wie den Solarpaneelen von IKEA, auf die man mit der Family Card 15 % Rabatt erhält, wird Energiesparen immer leichter zugänglich. Und dann gibt es da noch Nest, ein wunderschönes Thermostat, das nicht nur gut aussieht, sondern auch aus Ihrem Verhalten lernt, um Ihnen zu helfen, energieeffizienter zu werden.
Hoffentlich werden wir mehr und mehr intelligentere Schnittstellen rund um das Zuhause sehen. Ein weiteres gutes Beispiel ist Lockitron, das Ihre Türschlösser von Ihrem Telefon aus verwaltet – keine Schlüssel mehr. Lassen Sie den Elektriker herein, während Sie auf der Arbeit sind, anstatt sich freizunehmen, vertrauen Sie Ihrer Putzfrau keinen Schlüssel an? Dann verwalten Sie den Zugang von Ihrer Handfläche aus oder machen Sie sich zumindest keine Sorgen mehr darüber, dass Sie Ihre Schlüssel so oft vergessen.
Alle oben genannten Punkte sind großartige Fortschritte in der Technik, und es scheint jeden Tag in der Woche mehrere neue Fortschritte zu geben. Neue Anwendungen, neue Verbindungen, einfachere Möglichkeiten, diese Verbindungen zu nutzen, und vereinfachte Erfahrungen. Damit wird die Betonung weniger auf der Technologie und dem Einsatz von Technologie um der Technologie willen (alle Uhren) liegen, sondern auf den richtigen Gründen, die echten Menschen helfen. Der Wechsel von der Verfolgung neuer Technologien zur Verfolgung sinnvoller kultureller Trends.
Die Generation Y fährt heute vielleicht nicht mehr so viel Auto (nur 36 % der 17- bis 20-Jährigen haben einen Führerschein), weil das erste Auto nicht mehr das bedeutet, was es vor 5 bis 10 Jahren war. Sie sind vernetzter denn je, ein Führerschein und ein Auto bieten nicht mehr die Freiheit, die sie früher hatten. Ständig mit Freunden verbunden zu sein, bedeutet, dass der Wert und die soziale Befreiung abgenommen haben. Nicht nur das, sondern auch die Notwendigkeit, ein Auto zu besitzen.
Heutzutage muss man kein Auto mehr besitzen, man kann eines abonnieren. Man kann es nutzen, wenn man es wirklich braucht, ohne die langfristigen Kosten – Versicherung, Parken, Benzin usw. – tragen zu müssen. Man muss nicht mehr in die Kneipe gehen, ohne etwas trinken zu können, und ein teures Taxi in zwei Richtungen nehmen. ZipCar bedeutet, dass man sich ein Auto schnappen kann und dann losfährt, wenn man es braucht.
Abonnements sind keine neue Sache, sie haben sich bei Zeitschriften bewährt, da sie einen billigeren und verbindlicheren Kauf ermöglichten, der oft mit dem Mehrwert eines kostenlosen Geschenks verbunden war. Abonnements gibt es inzwischen in einer ganzen Reihe von Bereichen – Essen, Unterhaltung, Mode, Körperpflege. Es sieht so aus, als ob dies immer mehr zunehmen wird, da wir diese größeren gelegentlichen Ausgaben gegen einen überschaubaren Wert eintauschen, der zu uns passt. Gesunde Snacks, die an den Schreibtisch geliefert werden, wann immer man sie möchte, um die ungesunde Kantinenalternative zu vermeiden, Filme und Fernsehen auf Abruf, wann immer man sie möchte, Kaffee, der nach dem eigenen Geschmack zubereitet wird, ein guter Rasierapparat, der dann geliefert wird, wenn man ihn braucht, anstatt zu versuchen, den Wert aus zu vielen Klingen herauszuquetschen. *Update: ein neuer, wirklich netter Abo-Dienst Bespoke Post ist gerade aufgetaucht*
Mit Unterhaltungs-Abonnements wie Sky, Netflix und LoveFilm – wir schneiden das Kabel ab. Eine einzige Box reicht aus, um eine Vielzahl von Inhalten auf Abruf zu erhalten. In manchen Fällen brauchen wir nicht einmal mehr eine Box, da Smart TVs die Apps bereits integriert haben. So oder so werden wir mehr Inhalte als je zuvor direkt in unsere Wohnzimmer oder auf unsere Handhelds beamen, und das wird noch zunehmen, wenn die Content-Kriege heißer werden.
Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, als Sie darauf warten mussten, dass Ihre Lieblingsfernsehserie den Weg über den Atlantik fand, und zu diesem Zeitpunkt war es bereits die fünfte Staffel, so dass Sie eine Menge nachzuholen hatten. Ich erinnere mich daran, dass ich in Amerika war, als die letzte Folge von Friends ausgestrahlt wurde, und Monate später im Vereinigten Königreich wieder dieselbe Hysterie durchlebte. Das Herunterladen brachte uns einen Schritt weiter, wir konnten Episoden oder Serien direkt nach der Ausstrahlung abrufen, aber man musste immer noch warten, bis der illegale Download auftauchte, und dann war man sich nicht sicher, welche Qualität man bekommen würde. Jetzt haben wir den Anschluss an das andere Ende der Welt gefunden und können Serien zur gleichen Zeit streamen, wie sie in den USA ausgestrahlt werden. Neue Serien, die von den Sendern produziert werden, werden weltweit zur gleichen Zeit veröffentlicht, ohne Wartezeit. Wir müssen uns nicht mehr verabreden, um alles auf einmal zu sehen, sondern können 2, 3 oder 5 Episoden auf einmal genießen. Das vielversprechende daran ist, dass sich das fortsetzen wird und die Inhalte immer hochwertiger werden, also YEY für Abonnements und die Netze.
Trotz des Abo-Trends scheint es einen faszinierenden Trend beim Wachstum der Vinyl-Verkäufe zu geben. Das unterstreicht, dass es trotz zunehmender Bandbreite und einfachem Zugang immer noch ein gewisses Verlangen nach physischen Tonträgern gibt.
Dies scheint für alle Bereiche der Musik zu gelten, wir sind vielleicht massenhaft vom physischen zum digitalen Besitz übergegangen. Aber unabhängig davon, ob man weiß, was eine CD oder ein Vinyl ist und ob man sie beim ersten Mal besessen hat oder nicht, gibt es ein Verlangen nach etwas, das ein bisschen mehr ist als Dateien. Das zeigen unter anderem die jüngsten Veröffentlichungen von Jay Z und Lady Gaga – nicht nur die Musik-Singles und -Alben, die in den digitalen Store kommen, sondern auch Apps, die den Fans ein viel reichhaltigeres und umfassenderes Erlebnis bieten.
So, ich habe es aufgeschoben, aber offensichtlich geht es mit Social Media nicht weiter. Jede Marke und jedes Unternehmen scheint sich in unterschiedlichem Tempo darauf einzustellen. Marken wie Pepsi Max, die auf ein jüngeres Publikum abzielen, scheinen ihre Ausgaben in Richtung digitaler Medien zu verlagern und mit dem Fernsehen aufzustocken, anstatt es anzuführen. Niemand denkt mehr, dass sie zu langweilig sind oder in den sozialen Kanälen nichts zu sagen haben, wie es früher der Fall war. Einige Inhalte mögen fragwürdig sein, und es gibt nur so viele Wiederholungen desselben Inhalts, wie die Nachzügler stehlen können, aber nichtsdestotrotz wird es ein wichtiger und stärker integrierter Faktor bleiben.
Das Wichtigste, worauf man sich im kommenden Jahr konzentrieren sollte, ist, die Grundlagen richtig zu machen und nicht den neuen Innovationen oder dem neuesten „Ding“ hinterherzulaufen, um der Erste zu sein. Wenn sich das nicht auszahlt, bleibt Ihnen nicht viel mehr als dieser Blogbeitrag und die Rechnung dafür.
Es geht darum, die Ausläufer zu betrachten und nicht den Bergen hinterherzujagen. (Diese Analogie habe ich von Chris Dobson geklaut, der kürzlich auf einer TMW Influence Session sprach)
Hopefully, ist Echtzeit jetzt in jedem Marketer fest verankert, und das bedeutet, dass wir die Oreo-Fallstudie fallen lassen können. Ich war genauso ein Fan davon wie jeder andere Vermarkter, aber ernsthaft, haben wir das als Branche noch nicht getoppt? Bitte keine weiteren Folien mehr.
Das, was in den sozialen Medien wirklich an Bedeutung gewinnen wird, und der interessante Bereich der Entwicklung sind die Tools und Menschen, die es einfach machen, Dinge zu erledigen und hochwertige Inhalte zu erstellen. Apps wie Instagram und Vine haben das sehr gut gemacht, also wird es hoffentlich mehr davon geben. Ob sie nun das Netzwerk eingebaut haben oder nicht, es gibt ein riesiges Potenzial, den Dokumentations- und Austauschprozess einfacher und schöner zu machen.
Weiter geht’s mit einem neuen Jahr voller Aufregung und Veränderungen, und lassen Sie die Scheißfilter an. Es gibt jede Menge digitalen Müll, der produziert wird, und es wird immer einfacher und billiger, was bedeutet, dass noch mehr davon auftauchen wird. Achten Sie auf den wahren kulturellen Wert und auf Trends, nicht auf schnelle glänzende Gewinne.
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