Netneutraliteit is officieel beëindigd op 11 juni 2018, en veel mensen zijn bezorgd dat dit het einde is van een open internet. Veel voorstanders ervan zijn van mening dat het internet niet anders moet worden gereguleerd dan het telefoonsysteem of het elektriciteitsbedrijf en dat deze verandering de prestaties ervan zal verminderen. Tegenstanders van netneutraliteit, stellen dat het einde ervan nu de concurrentie tussen de verschillende internet service providers (ISP’s) zal vergroten en de dekking zal vergroten, de prestaties zal verbeteren en de kosten zal verlagen.

Wat is netneutraliteit?

Netneutraliteit werd van kracht door de Federal Communication Commission (FCC) onder president Barack Obama in 2015. Het is een reeks regels die ervoor zorgden dat ISP’s alle datatransmissies, ongeacht de inhoud, die door hun infrastructuur stroomden, gelijk behandelden. Netneutraliteitsbeschermingen weerhielden ISP’s ervan webdiensten te vertragen, de toegang tot sites te blokkeren, of contentorganisaties kosten in rekening te brengen voor snellere levering van streaming films of video’s. Men gelooft dat antitrustwetten niet ver genoeg gingen om ervoor te zorgen dat alle inhoud een gelijke behandeling kreeg.

Wat zal er gebeuren zonder netneutraliteit?

Met het einde van netneutraliteit kan een ISP nu de toepassingen van zijn concurrenten over zijn netwerk vertragen of specifieke sites blokkeren die meningen hebben waar hij het niet mee eens is. Ook kunnen ze extra kosten in rekening brengen aan alleen inhoudsbedrijven die het zich kunnen veroorloven om te betalen voor een voorkeursbehandeling en andere bedrijven dwingen tot een langzamere tier van dienstverlening.

ISP’s kunnen hiervan profiteren omdat dit de prijs van specifieke diensten kan opdrijven met minder investeringen.

In 2014 stemde Netflix er bijvoorbeeld mee in om Comcast en Verizon te betalen om ervoor te zorgen dat hun video’s zouden spelen met een gereserveerde hoeveelheid bandbreedte over hun netwerken. Deze deal werd gesloten omdat Netflix-klanten klaagden over hun trage internetsnelheid bij het stomen van films. Na de betaling ervoeren Netflix-klanten veel betere prestaties.

Wat bedrijven kunnen doen nu netneutraliteit is beëindigd

Monitor uw netwerk

Met het einde van netneutraliteit is het belangrijk voor u (netwerkprofessionals) om uw internetlatentie en hop path count nauwlettend in de gaten te houden om ervoor te zorgen dat er geen ISP-configuratiewijzigingen achter de schermen plaatsvinden die uw netwerkprestaties kunnen beïnvloeden. Als u significante veranderingen opmerkt, moet u contact opnemen met uw provider en uitzoeken waarom dit is opgetreden.

Het is essentieel voor u om hier verantwoordelijkheid voor te nemen, zodat het serviceniveau van werknemers en klanten op de juiste manier wordt gehandhaafd, ondanks wijzigingen die een ISP zou kunnen aanbrengen in andere omgevingen om het serviceniveau te verhogen of te verlagen.

In de loop der jaren heb ik veel geleerd over de details van wijzigingen die mijn ISP’s hebben aangebracht – door alleen al de latency en het aantal hop-paden naar belangrijke bestemmingen nauwlettend in de gaten te houden. Dit heeft mij geholpen potentiële problemen te voorspellen voordat mijn ISP ze ontdekte. Het is belangrijker om dit nu te doen met het einde van netneutraliteit, omdat er de mogelijkheid is van een aanzienlijke hoeveelheid routering en kwaliteit van services tagging veranderingen op het hele internet, en u wilt ervoor zorgen dat u niet negatief wordt beïnvloed door wijzigingen die kunnen worden gericht op andere klanten of diensten die u niet gebruikt.

Plan voor potentiële internet serviceveranderingen

Het is van cruciaal belang dat u bent voorbereid op eventuele wijzigingen in de services die uw ISP biedt. Ga naar en communiceer met uw ISP’s om erachter te komen wat hun officiële plannen zijn. Voorlopig hebben bedrijven als AT&T, Comcast en Verizon gezegd dat ze niet van plan zijn de internettoegang te blokkeren of te beperken of hogere prijzen in rekening te brengen voor de levering van online inhoud, maar dat kan natuurlijk op elk moment veranderen als gevolg van de potentiële voordelen van het aanbrengen van wijzigingen.

Veranderingen die u kunt aanbrengen, zijn onder meer de voorbereiding om over te schakelen naar een nieuwe internetprovider voor het geval uw huidige provider de prijs verhoogt voor bepaalde diensten die in gebruik zijn of de diensten verandert die u in uw omgeving gebruikt vanwege extra kosten. Het kan zijn dat u zich moet voorbereiden om uw budget te verhogen om te betalen voor eventuele verhogingen van ISP kosten.

Ook, als u bepaalde online diensten aan uw klanten aanbiedt, zult u onderzoek willen doen naar hun ISP’s om uit te vinden of er veranderingen aan de horizon zijn die hun prestaties kunnen beïnvloeden. Het is beter om voor deze veranderingen te plannen voordat de ISP ze abrupt doorvoert.

Als uw huidige ISP niet in staat is om u te voorzien van details van de wijzigingen die zij van plan zijn door te voeren, reik dan uit naar andere naar andere ISP’s om te leren welke veranderingen er voor hen aan de horizon zijn. Dit zal u helpen een idee te krijgen van de richting waarin de veranderingen binnen de industrie zich bewegen. Maak vervolgens wat-als en volgende-stap-scenario’s als je ISP verschillende veranderingen zou doorvoeren.

Vraag je bijvoorbeeld af wat als je ISP extra kosten in rekening zou brengen om betere streamingprestaties te verkrijgen? Wat als ze specifieke inhoud blokkeren die nodig is voor uw organisatie om concurrerend te zijn? Biedt uw bedrijf inhoud aan die concurreert met de inhoud van uw huidige ISP? Wat zijn uw alternatieve aanbieders?

Nadat u deze lijst met verschillende vragen hebt opgesteld, geef dan antwoorden en volgende stappen om ze aan te pakken. Bij het uitvoeren van deze analyse is het belangrijk dat business unit-leiders betrokken zijn, omdat ze diepgaand zouden weten hoe deze ISP-wijzigingen klanten en de bottom line kunnen beïnvloeden.

FCC-voorzitter Ajit Pai zei dat netneutraliteit zal bijdragen aan “het langetermijnbelang in het bouwen van betere, snellere, goedkopere internettoegang.” Ik hoop dat dat waar is. De tijd zal ons leren weten of het zo is, maar het is nog steeds essentieel om uw due diligence te doen en u voor te bereiden op worst-case scenario’s die mogelijk van invloed kunnen zijn op de prestaties van uw klanten en organisaties bottom line.