Effectieve communicatie via sociale media vereist een goede planning en uitvoering. Je kunt niet zomaar wat berichten posten op Twitter of Facebook en dan hopen dat je een band opbouwt met je publiek, want dat zul je niet doen. Je moet de waarden en de stem van je merk communiceren om de aandacht van potentiële klanten te trekken.
Hier zijn enkele basisregels voor het creëren van boeiende berichten op sociale media met dank aan Nolan Wilson, content development manager bij WhiteSpace en bijdrager aan PR News’ Writer’s Guidebook Vol. 1:
- Wees echt. Mensen waarderen echte gesprekken, dus wees menselijk en communiceer met een oprechte stem.
- Bied een uniek perspectief. Sociale media is een zeer druk veld, dus je moet opvallen om te worden opgemerkt. Zet jezelf neer als een “go-to” bron en probeer iets te bieden wat niemand anders heeft.
- De boodschap moet bij het kanaal passen. Uw communicatie moet het platform weerspiegelen. Wat acceptabel is op Facebook, is dat misschien niet voor LinkedIn. Ken de beperkingen van het platform dat u gebruikt, en kies het platform dat het meest door uw publiek wordt gebruikt.
- Visuals versterken uw communicatie. Sociale media is een visuele ervaring. Afbeeldingen en video’s zijn overal op sociale media. Mensen zijn veel meer geneigd om zich bezig te houden met inhoud als het een visueel element heeft dan alleen maar een tekst post.
- Geef mensen een reden om zich bezig te houden. Maak je content informatief en onderhoudend en mensen zullen het delen. Begin een gesprek met hen en ze zullen blijven terugkomen.
- Maak inhoud tijdig. Tijdige en relevante inhoud leidt tot een hogere mate van betrokkenheid. Blijf op de hoogte van de actualiteit en wees je bewust van wat je publiek beweegt.
Voor meer informatie over schrijven voor sociale media, sluit je je aan bij het PR News Writing Boot Camp in Chicago op 19 november.
Volg Richard Brownell: @RickBrownell
Geef een antwoord