New York(CNN Business) Verizon schimbă modul în care își vinde pachetele de internet și cablu, deoarece clienții caută din ce în ce mai mult modalități de a tăia cablul costisitor.
Compania elimină pachetele și contractele, a anunțat joi Verizon. În schimb, va vinde separat serviciile sale de televiziune și internet Fios TV. Contractele pe termen lung sunt, de asemenea, aruncate la gunoi în favoarea taxării clienților lună de lună. Acest lucru este similar cu modul în care serviciile de streaming taxează clienții.
Verizon (VZ) numește noile oferte „Mix and Match on Fios”. Există acum trei pachete de internet și cinci pachete Fios TV. În special, Verizon va continua să vândă YouTube TV de la Google pentru 49,99 dolari pe lună ca opțiune de televiziune, conform unui acord pe care cele două companii l-au semnat anul trecut. Un pachet de telefonie la domiciliu va fi, de asemenea, vândut pentru 20 de dolari pe lună.
Noile pachete fără pachete oferă o mai mare transparență a prețurilor pentru clienți, susține Verizon.
„Clienții s-au săturat să fie nevoiți să cumpere un pachet cu servicii pe care nu le doresc pentru a obține cele mai bune tarife, iar apoi să descopere că acele tarife nu includeau taxe și suprataxe suplimentare”, a declarat Frank Boulben, vicepreședinte senior de marketing al Verizon, într-o declarație.
Dar nu toate suprataxele vor dispărea: Verizon va continua să perceapă o taxă lunară de 15 dolari pentru routere în unele dintre pachetele sale de internet și o taxă lunară de 12 dolari pentru set-top în majoritatea pachetelor sale Fios TV. Dar alte taxe pe care le percepea anterior, inclusiv pentru rețelele sportive regionale, vor fi incluse acum în prețul total al Fios TV.
Verizon, la fel ca și concurenții săi, cum ar fi Comcast (CMCSA), a fost înțepat de clienții care au renunțat la pachetele de cablu la prețuri ridicate pentru serviciile de streaming. Verizon a pierdut aproape 70.000 de abonați la servicii video în cel mai recent raport privind câștigurile sale. Cu toate acestea, a adăugat 30.000 de abonați la internet.
Lasă un răspuns