Ce spun oamenii despre acest brand?

Persoanele par să iubească sau să urască ASOS. Majoritatea recenziilor de pe TrustPilot se încadrează fie în categoria cea mai bună, fie în cea mai proastă. Un recenzent a lăudat livrarea rapidă și calitatea bună, în timp ce un alt recenzent a spus că experiența ei a început submediocru și apoi a escaladat la „oribil”.”

ASOS

Expediere gratuită la comenzi de peste 50 de dolari

Salvăm până la 50% și primim, de asemenea, transport gratuit la comenzi la ASOS

.

Ultima verificare 7 feb 2020

Mai multe informații

Vezi mai multe cupoane

Ce poți cumpăra

  • Îmbrăcăminte pentru femei și bărbați. ASOS oferă propria linie de modă ASOS Design, precum și mărci de designer precum Adidas, Free People, Toms și multe altele. O gamă de stiluri sunt, de asemenea, disponibile în mărimi curbe și plus, pentru gravide, înalte și mici.
  • Pantofi. Cumpărați mărci de renume precum Adidas, Nike și Converse, precum și o selecție mare de tocuri, apartamente, papuci și multe altele de la ASOS Design.
  • Accesorii. Îmbracă-ți look-ul cu genți, poșete, curele, ceasuri, bijuterii, ochelari de soare și alte articole esențiale.
  • Frumusețe și îngrijire a pielii. Aprovizionați-vă cu produse must-have de îngrijire a pielii de la mărci precum First Aid Beauty, Caudalie, Benefit și multe altele.

Ghiduri de mărimi

  • Îmbrăcăminte de damă
  • Îmbrăcăminte pentru bărbați
  • ASOS Curve

    • .

  • Maternitate

.

.

Mărimea americană Bust (inci) Pânza (inci) Pânza (inci) Șolduri (inci)
1 31 24 33
2
2 32 25 34
4 33 26 35
6 35 28 37
8 37 30 39
10 39 31 41
12 41 33 43
14 44 36 46
Mărimea britanică/europeană/americană Inch (piept) Centimetri (piept)
XS 34-36 86-91
S 36-38 91-96
M 38-40 96-.101
L 40-43 101-106
XL 42-44 106-.111

.

Mărimea americană Bust (inci) Pânza (inci) Șolduri (inci) Șolduri (inci)
14 43 36 46
16 46 39 49
18 48 41 51
20 51 44 54
22 54 47 57
24 57 50 60
26 59 52 62
De cele mai multe ori, mărimea dumneavoastră de maternitate va fi aceeași cu cea de dinainte de sarcină. Așadar, atunci când aveți dubii, alegeți mărimea obișnuită. Vestea bună este că ASOS oferă retururi gratuite în cazul în care ceva nu vi se potrivește.

Mărimea SUA Bust (in) Waist (in) Hips (in)
0 32 35.5 35
2 33 36.5 36
4 34 37.5 37
6 36 39.5 39
8 38 41.5 40.5
10 40 43.5 42.5
12 41.5 45.5 44.5
14 44.5 48 47.5
16 47 51 50

Expediere, plăți și retururi

Pot beneficia de livrare gratuită?

Da! Cheltuiți mai mult de 50 de dolari pentru a obține transport gratuit la sol standard.

Puteți obține transport gratuit nelimitat în două zile, fără un total minim al comenzii, dacă vă înscrieți pentru Premier Delivery, 19,99 dolari pe an.

Costuri de expediere

Dacă nu vă calificați pentru expediere gratuită sau doriți ca comanda să ajungă mai repede la dumneavoastră, puteți selecta una dintre aceste opțiuni de expediere:

Opțiune de expediere Cost Viteza de livrare
Standard 4$.99 Până la 6 zile lucrătoare
Standard Click & Collect $4.99 Până la 6 zile lucrătoare
Două zile $7.99 2 zile lucrătoare

Dacă alegeți transportul Standard Click & Collect, comanda dvs. va fi trimisă la cel mai apropiat punct de colectare UPS pentru a fi preluată. De îndată ce ajunge, veți primi un e-mail cu referința de urmărire UPS. Va trebui să aduceți această referință și actul de identitate pentru a ridica pachetul. Dacă nu îl ridicați în termen de zece zile, acesta va fi trimis înapoi la ASOS.

Pentru a vă urmări coletul, găsiți linkul de urmărire în e-mailul de confirmare a achiziției sau conectați-vă la contul dvs. ASOS.

Opțiuni de plată

Plătiți comanda ASOS online în siguranță folosind Visa, Mastercard, American Express, PayPal sau finanțarea Klarna.

Klarna vă permite să împărțiți valoarea achiziției în patru plăți egale pe care contul dvs. va fi debitat automat la fiecare două săptămâni. Pentru a începe cu această opțiune, selectați Klarna ca metodă de plată la finalizarea comenzii. Dacă încă mai aveți întrebări, citiți recenzia noastră despre Klarna pentru mai multe informații despre cum funcționează.

Întoarcerea comenzii

ASOS acceptă retururi pentru o rambursare completă – inclusiv pentru articolele de vânzare – în termen de 28 de zile de la data comenzii, fără costuri. Nu este necesar ca articolele să fie returnate în același ambalaj, dar trebuie să fie returnate în stare bună, așa că asigurați-vă că le împachetați corespunzător! Folosiți eticheta de expediere preplătită care vine cu pachetul original. Procesarea retururilor durează aproximativ 10 zile.

Dacă returnați un articol la 29 până la 45 de zile de la achiziție, veți fi rambursat sub formă de credit din magazin.

Pot face schimb pentru o altă culoare sau mărime?

ASOS nu acceptă schimburi în afara Regatului Unit. Va trebui să returnați articolul nedorit pentru o rambursare integrală, apoi să achiziționați noul articol separat.

Cum returnez un articol la ASOS?

Ajustați eticheta de expediere preplătită care a venit cu pachetul original la exteriorul cutiei. Asigurați-vă că nu sunt afișate alte coduri de bare sau adrese. Apoi, puneți articolele înapoi în cutie, incluzând tot ambalajul original ori de câte ori este posibil. Trimiteți returul prin poștă prin USPS. Alternativ, puteți programa o preluare pe site-ul web al Serviciului Poștal al SUA.

Adresa de returnare va fi pe eticheta de expediere preplătită trimisă împreună cu pachetul original. Dacă nu găsiți eticheta, contactați serviciul de asistență pentru clienți ASOS prin intermediul chat-ului live sau prin intermediul formularului online securizat de e-mail.

Ce diferențiază ASOS?

Cu brandul inițial AsSeenOnScreen, ASOS a început ca un magazin online care vindea articole de modă și mobilier care au fost prezentate în emisiuni de televiziune populare. Articolele de modă erau cele mai căutate, așa că brandul a început să se concentreze pe procurarea de replici ale hainelor purtate de celebrități și icoane de stil. De aici și numele: AsSeenOnScreen.

Cum compania a început să vândă mai mult decât haine „văzute pe ecran”, a renunțat la numele său inițial și s-a rebranduit ca ASOS. Până în 2001, vânzările au depășit 250 de milioane de dolari, iar brandul a început să își formeze o bază de clienți loiali, formată din tineri cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani, preocupați de stil.

Studiu de caz: Experiența lui Cheryl

Cheryl Wagemann
Shopping Editor

Îmi place să fac cumpărături la ASOS atunci când caut ceva anume. Și cu o selecție atât de mare, aproape întotdeauna am găsit acel lucru, indiferent cât de obscur. Un tricou gri cu nasturi în amestec de bumbac cu spate despicat? L-am găsit!

Prețurile sunt destul de mici, dar calitatea este destul de consistentă în comparație cu site-urile similare. De asemenea, am avut noroc cu departamentul lor de maternitate în timpul sarcinii mele. Încă mai port jambierele lor confortabile și elastice până în ziua de azi.

Singurul dezavantaj pe care l-am găsit este inconsecvența cu dimensiunea. O rochie de plajă de maternitate pe care am cumpărat-o a fost tăiată imposibil de mică și îngustă pe piept – și pentru îmbrăcămintea de maternitate care este menită să fie iertătoare, aceea a fost de neiertat.

Cum pot contacta asistența pentru clienți?

Intrați în contact cu asistența pentru clienți ASOS prin:

  • Chat live online
  • Tweet @ASOS_HeretoHelp
  • Întoarceți un mesaj prin Facebook messenger
  • Completați formularul său de contact online pentru a trimite un e-mail

Bottom line

ASOS oferă cele mai recente tendințe în materie de modă purtate de celebrități, la o fracțiune din prețul designerilor cu amănuntul. Dacă faceți cumpărături pentru piese la modă cu un buget redus, acest brand merită o privire.

Dacă vă place aspectul ASOS, dar doriți mai multe opțiuni, încercați aceste magazine de îmbrăcăminte similare.

Întrebări frecvente

  • Produsele ASOS sunt de bună calitate?

    Da. ASOS are reputația de a fi o opțiune cu buget redus pentru look-uri de calitate de înaltă ținută. ASOS vinde, de asemenea, branduri de calitate superioară și designeri de boutique, care au un preț mai ridicat.

  • Este ASOS de încredere?

    Da. ASOS este o marcă legitimă, care este în afaceri de peste 20 de ani. Acestea fiind spuse, unele recenzii online raportează probleme legate de retururi, comenzi încurcate și relații cu serviciul clienți.

  • ASOS reface stocurile?

    Nu – ASOS nu reaprovizionează în mod regulat articolele.

    • .