Neutralitatea internetului s-a încheiat oficial la 11 iunie 2018, iar mulți oameni sunt îngrijorați că acesta este sfârșitul unui internet deschis. Mulți susținători ai acesteia consideră că internetul nu ar trebui să fie reglementat diferit de sistemul de telefonie sau de serviciul public de electricitate și că această schimbare va scădea performanța acestuia. Cei care se opun neutralității internetului, susțin că sfârșitul acesteia va crește acum concurența între diferiții furnizori de servicii de internet (ISP) și va crește acoperirea, va îmbunătăți performanța și va scădea costurile.

Ce este neutralitatea internetului?

Neutralitatea internetului a intrat în vigoare de către Comisia Federală de Comunicații (FCC) sub președintele Barack Obama în 2015. Este un set de reguli care au asigurat faptul că furnizorii de servicii de internet tratează în mod egal toate transmisiunile de date, indiferent de conținut, care circulă prin infrastructura lor. Măsurile de protecție a neutralității rețelei au împiedicat furnizorii de servicii de internet să încetinească serviciile web, să blocheze accesul la site-uri sau să taxeze organizațiile de conținut pentru livrarea mai rapidă de filme sau videoclipuri în streaming. Se consideră că legile antitrust nu au mers suficient de departe pentru a se asigura că tot conținutul a primit un tratament egal.

Ce se va întâmpla fără neutralitatea rețelei?

Cu sfârșitul neutralității rețelei, un furnizor de servicii de internet poate acum să încetinească aplicațiile concurenților săi prin rețeaua sa sau să blocheze anumite site-uri care au opinii cu care nu este de acord. De asemenea, aceștia pot percepe taxe suplimentare doar companiilor de conținut care își permit să plătească pentru un tratament preferențial și pot forța alte companii să treacă la un nivel de servicii mai lent.

ISP-urile pot beneficia deoarece astfel pot crește prețul anumitor servicii cu investiții mai mici.

De exemplu, în 2014, Netflix a fost de acord să plătească Comcast și Verizon pentru a se asigura că videoclipurile lor vor fi redate cu o cantitate rezervată de lățime de bandă în rețelele lor. Această înțelegere a fost semnată deoarece clienții Netflix se plângeau de viteza redusă a internetului atunci când transmiteau filme în streaming. După efectuarea plății, clienții Netflix au avut parte de performanțe mult mai bune.

Ce pot face întreprinderile acum că neutralitatea internetului s-a încheiat

Monitorizați-vă rețeaua

După încheierea neutralității internetului, este important ca dumneavoastră (profesioniștii din domeniul rețelelor) să monitorizați îndeaproape latența internetului și numărul de salturi pentru a vă asigura că în spatele scenei nu au loc modificări ale configurației furnizorului de servicii de internet care vă pot afecta performanța rețelei. Dacă observați schimbări semnificative, ar trebui să vă contactați furnizorul și să aflați de ce s-a produs.

Este esențial să vă asumați acest lucru, astfel încât nivelul de servicii al angajaților și clienților să fie menținut în mod corespunzător, în ciuda schimbărilor pe care un ISP le-ar putea face în alte medii pentru a crește sau a reduce nivelul serviciilor.

De-a lungul anilor, am învățat multe despre detaliile modificărilor pe care le-au făcut furnizorii mei de servicii de internet – doar prin simpla monitorizare atentă a latenței și a numărului de drumuri de salt către destinații cheie. Acest lucru m-a ajutat să prezic potențiale probleme înainte ca ISP-ul meu să le descopere. Este și mai important să faceți acest lucru acum, odată cu sfârșitul neutralității rețelei, deoarece există posibilitatea unei cantități semnificative de schimbări de rutare și de etichetare a calității serviciilor pe tot internetul și doriți să vă asigurați că nu sunteți afectat în mod negativ de schimbări care ar putea viza alți clienți sau servicii pe care nu le utilizați.

Planificați eventualele schimbări ale serviciilor de internet

Este esențial să fiți pregătit pentru orice schimbări ale serviciilor pe care le oferă ISP-ul dumneavoastră. Luați legătura și comunicați cu ISP-ul dumneavoastră pentru a afla care sunt planurile lor oficiale. Deocamdată, companii precum AT&T, Comcast și Verizon au declarat că nu plănuiesc să blocheze sau să restricționeze accesul la internet sau să perceapă prețuri mai mari pentru livrarea de conținut online, dar, desigur, acest lucru se poate schimba în orice moment datorită beneficiilor potențiale ale schimbărilor.

Modificările pe care le puteți face includ pregătirea pentru trecerea la un nou furnizor de servicii de internet în cazul în care furnizorul actual mărește prețul pentru anumite servicii utilizate sau schimbarea serviciilor pe care le utilizați în mediul dumneavoastră din cauza unor taxe suplimentare. S-ar putea să trebuiască să vă pregătiți să vă măriți bugetul pentru a plăti orice creștere a tarifelor ISP.

De asemenea, dacă oferiți anumite servicii online clienților dumneavoastră, veți dori să faceți cercetări cu privire la ISP-urile acestora pentru a afla dacă la orizont se prefigurează schimbări care pot afecta performanța lor. Este mai bine să vă planificați pentru aceste schimbări înainte ca ISP-ul să le facă brusc.

Dacă ISP-ul actual nu vă poate oferi detalii despre schimbările pe care intenționează să le facă, contactați alți ISP pentru a afla ce schimbări sunt la orizont pentru ei. Acest lucru vă va ajuta să vă faceți o idee despre direcția în care se îndreaptă schimbările din cadrul industriei. Apoi, creați scenarii de tip „ce-ar fi dacă” și „care ar fi următorii pași” în cazul în care ISP-ul dvs. ar face diverse schimbări.

De exemplu, întrebați-vă ce s-ar întâmpla dacă ISP-ul dvs. ar percepe costuri suplimentare pentru a obține performanțe mai bune de streaming? Ce se întâmplă dacă ar bloca un conținut specific care este necesar pentru ca organizația dumneavoastră să fie competitivă? Compania dvs. furnizează conținut care concurează cu conținutul actualului dvs. ISP? Care sunt furnizorii dvs. alternativi?

După ce creați această listă de diverse întrebări, oferiți răspunsuri și următorii pași pentru a le aborda. Atunci când efectuați această analiză, este important ca liderii unităților de afaceri să fie implicați, deoarece aceștia ar cunoaște în profunzime modul în care aceste modificări ale ISP-ului pot afecta clienții și rezultatele financiare.

Președintele FCC, Ajit Pai, a declarat că neutralitatea rețelei va contribui la „interesul pe termen lung de a construi un acces la internet mai bun, mai rapid și mai ieftin”. Sper ca acest lucru să fie adevărat. Timpul ne va conduce să știm dacă este, dar este în continuare esențial să faceți diligențele necesare și să vă pregătiți pentru cele mai rele scenarii care pot afecta potențial performanța clienților dvs. și linia de fund a organizațiilor.