O strategie de dezvoltare a brandului în 5 pași pentru un marketing B2B orientat spre creștere

O strategie solidă de dezvoltare a brandului poate face diferența între a vă zbate sau a vă crește afacerea de 10 ori.

Strategia de dezvoltare a brandului dumneavoastră este o componentă critică a planului de creștere pe termen lung al companiei dumneavoastră. Aceasta oferă o perspectivă clară asupra planurilor dvs. de acțiune de marketing și ar trebui să fie revizuită și revizuită frecvent.

Nu este doar un proiect de o singură dată care este pus într-un dulap de dosare și este lăsat să adune praful.

Nu acoperim doar elementele de bază ale brandingului în acest articol. Împărtășim informații reale și acționabile care vă vor impulsiona marketingul B2B la un nivel cu totul nou.

Pasul 1: Stabiliți nucleul brandului dumneavoastră.

Ce este un nucleu de brand? Este acel „mijloc moale”, greu de definit, al unei organizații. Este ceea ce alcătuiește cultura unei companii și îi determină comportamentele. La fel ca un corp, dacă acest nucleu este construit puternic și exercitat în mod regulat, îmbunătățește funcționarea tuturor celorlalte porțiuni ale întregului.

Nucleul de brand este alcătuit din patru segmente primare, iar acestea sunt esențiale pentru orice strategie de dezvoltare a brandului:

Valorile brandului

Primul sunt valorile brandului, sau motoarele afacerii dumneavoastră. Acestea sunt un grup comun de principii după care trăiește compania dvs. și ajută la ghidarea deciziilor luate în întreaga organizație.

Viziunea brandului

În al doilea rând este viziunea brandului, care ajută la determinarea direcției în care se îndreaptă compania.

Este esențial să lăsați întreaga organizație să știe care este direcția în care se îndreaptă afacerea, astfel încât toată lumea să fie de acord cu împingerea împreună. Ar trebui să fie o imagine vizuală a modului în care arată compania în viitor.

Poziția mărcii

În al treilea rând este poziția mărcii, sau spațiul pe care îl dețineți în mintea clienților dumneavoastră. Este adesea menționată ca fiind poziția dvs. unică de vânzare sau diferențiatorul cheie.

Ne place să identificăm trei lucruri care fac ca afacerea dvs. să fie unică pe piață. Concurenții dvs. ar putea împărtăși unul dintre aceste lucruri, poate chiar două. Dar șansele ca ei să le împărtășească pe toate trei sunt puțin probabile.

Astfel spus, dacă le împărtășesc pe toate trei, trebuie să vă întoarceți la planșa de desen.

Promisiunea mărcii

În cele din urmă, promisiunea mărcii dvs. ajută la modelarea mesajului dvs. de marketing și le dă indicii clienților dvs. cu privire la ceea ce nu veți face niciodată pentru a-i dezamăgi. Este o asigurare sau o declarație a modului în care are loc interacțiunea cu brandul dumneavoastră.

Această promisiune ar trebui să fie măsurabilă, semnificativă și să vorbească despre valoarea brandului dumneavoastră.

Câteodată, o furtună perfectă vă va împiedica să vă conduceți afacerea așa cum vă doriți. Nu veți reuși să livrați ceva ce ați asigurat un client că puteți face. Dacă afacerea dvs. eșuează în toate celelalte lucruri, care este SINGURUL lucru pe care nu îl veți compromite niciodată în beneficiul clientului?

Necesitați un exemplu de promisiune solidă de brand? Walmart are una: „Economisiți bani. Trăiți mai bine.”

Nu contează ce părere aveți despre Walmart, brandul lor se angajează să se asigure că oamenii economisesc bani pe produsele de zi cu zi.

Pasul 2: Construiți fundația brandului.

Fundația brandului este ceea ce majoritatea oamenilor se gândesc când se gândesc la branding. Dar dacă întrebați zece specialiști în marketing diferiți ce este brandingul, veți primi zece răspunsuri diferite.

Definim fundația brandului ca fiind elementele primare care alcătuiesc brandul dumneavoastră: numele, logo-ul, sloganul, lexicul descriptiv al companiei &.

Atunci cum vă stabiliți fundația brandului?

Numele companiei

Există mai multe elemente care intră în numirea unei companii – și în numirea ei bună – decât ați putea crede. Unele dintre cele mai puternice înclinații ale dumneavoastră ar putea mai degrabă să vă împiedice decât să vă ajute brandul, pe termen lung. Acest lucru este important de luat în considerare, indiferent dacă înființați o nouă companie, schimbați brandul unei companii deja existente sau creați o nouă ramură a afacerii dumneavoastră.

Iată o listă cu principalele lucruri pe care trebuie și nu trebuie să le faceți atunci când denumiți o companie:

• Creați un nume de companie:
  • în funcție de atributele sale
  • care lasă loc de creștere
  • în funcție de conotațiile pozitive
  • care este aliniat cu nucleul brandului dvs. de bază
  • după ce ați creat criteriile de denumire
• NU creați un nume de companie:
  • care este ușor de uitat, cum ar fi NUMELE+GRUPA/ASOCIAȚII/INDUSTRIE
  • care vă cataloghează
  • care se bazează pe o locație. De ce? Pentru că s-ar putea să vă extindeți sau să vă îndepărtați de ea.
  • care ar putea să vă aducă probleme cu mărcile comerciale
  • folosirea unor cuvinte la modă uzate

Există, de asemenea, un miliard de instrumente online concepute pentru a vă ajuta să vă gândiți la nume de mărci și să găsiți dot-com-uri potrivite. Iată câteva care ne plac foarte mult:

• Thesaurus
• Name Mesh
• Wordnik pentru etimologii & termeni înrudiți
• Wordoid pentru termeni făcuți…up words that sound pretty cool

WordHippo pentru cuvinte similare & opuse

• Online Etymology Dictionary pentru originile cuvintelor
• Greek & Latin Roots
• Visual Thesaurus pentru cuvinte înrudite aranjate într-un contur
• Visual Dictionary pentru ilustrații care definesc părți ale lucrurilor
• Panabee pentru căutarea de nume și URL-uri
• Dot-O-Mator pentru sugestii de nume de domenii

Identitate de marcă & Logo

Logo-ul dumneavoastră formează baza vizuală pentru modul în care se agită restul mărcii dumneavoastră. Mulți dintre clienții dvs. se vor baza pe logo-ul dvs. pentru a-și aminti de marca dvs.

Un logo puternic poate oferi cadrul pentru restul identității dvs. vizuale și poate ajuta clienții să se asocieze cu marca dvs.

Iată câteva sfaturi pe care trebuie să le luați în considerare atunci când creați logo-ul mărcii dvs.:

• Țintiți spre o reamintire ușoară. Există mai mult de o mână de logo-uri de marcă iconice care sunt foarte ușor de evocat în minte A avea un logo ușor de reținut înseamnă a deține un spațiu în mintea clientului dvs. care este asociat cu un produs sau serviciu.
• Evitați extremele. Un logo trebuie să conțină suficient context pentru ca utilizatorii să-și amintească și să se agațe de el. Dar nu ar trebui să fie niciodată atât de literal încât să arate ca un Clipart care încearcă să identifice care este serviciul dumneavoastră. Așadar, încercați să găsiți un echilibru. La capătul „prea abstract” al spectrului se află globurile, sferele, swooshes (și total exagerate). Un exemplu de „prea literal” sunt acele mici pictograme de case folosite de marea majoritate a companiilor imobiliare. În ceea ce privește logo-urile, acestea sunt la fel de „cookie-cutter” ca și casele pe care agenții imobiliari încearcă să le vândă.
• Alegeți-vă cu grijă fontul de caractere. Există un motiv întemeiat pentru care unele dintre cele mai mari branduri de pe piață folosesc Helvetica și alte fonturi testate și verificate. Acestea sunt ușor de digerat, scalabile, confortabile la vedere și ușor de relaționat. Desigur, puteți să vă puneți propriul dvs. spin pe un font. Cu toate acestea, dacă folosiți unul care este prea „funky” sau dificil de citit, clienții dvs. ar putea să renunțe. Trebuie să luați în considerare lizibilitatea textului la orice dimensiune, de la un panou publicitar la un antet de scrisoare, și ce fel de senzație transmite fontul. În plus: De fiecare dată când Papyrus este folosit, un grafician moare. Glumesc. =)

• Fiți original. Distrează-te cu logo-ul tău. Ar trebui să fie la fel de unic ca și tine și ca și afacerea ta. Asigurați-vă că vă cercetați piața, numele și forma logo-ului pentru a vă asigura că vă puteți diferenția de concurență.
• Păstrați-l simplu. Probabil că ați observat că, pe măsură ce mărcile devin mai mari, logo-urile devin mai simple. Acest lucru nu este o coincidență. Logo-urile simple funcționează mai bine pe toate mediile și sunt ușor de digerat de către utilizatori.

• Folosiți culori minime. În aceeași ordine de idei cu „păstrați-l simplu”, nu faceți ca logo-ul dvs. să arate ca un coșmar Light Bright. Așa că reduceți numărul de culori pe care le folosiți la una sau două. Dincolo de asta, logo-ul dvs. nu se va reproduce bine în alb-negru și își va pierde contextul.
• Apropo de culori, alegeți cu înțelepciune. Culorile stârnesc sentimente, uneori la nivel subconștient. Unele sentimente îi vor ajuta pe oameni să se conecteze la marca dvs. în mod pozitiv. Altele nu vor face acest lucru. Culorile mărcilor outdoor sunt de obicei asemănătoare pământului; ne așteptăm să vedem culorile naturii într-o marcă outdoor. Mărcile de machiaj, pe de altă parte, folosesc roz, violet și alte culori care complimentează tonurile pielii. Mărcile de modă, într-o notă finală, tind să se limiteze la negru & alb pentru a nu concura cu propriile produse.
• Evitați clișeele. Evitați să folosiți un logo pe care îl puteți găsi rapid și ușor pe internet. Faceți o căutare rapidă de imagini pe Google pentru a vă asigura că nu apare nimic care să arate la fel ca logo-ul pe care îl doriți. Mai ales nu folosiți un logo dacă este apropiat de ceva ce folosește un concurent cunoscut. Acesta este pur și simplu bad juju.

Tagline

Un tagline ajută la a spune povestea mărcii dvs. Pregătește terenul pentru mai mult ce va urma. Taglinele cu adevărat bune ajută la susținerea numelui unui brand într-un mod care pare natural, niciodată forțat.

Nu confundați taglinele celebre cu cele bune.

Pariu că puteți ghici taglinele pe care majoritatea oamenilor le evocă imediat când se gândesc la exemple. Într-adevăr, este unul familiar. Probabil că ați mai spus-o și înainte: „Just Do It.” Haide, Nike. Ce să faci? Orice?

Vezi, când ești atât de mare ca Nike, poți avea un slogan evaziv. Dar pentru tine – și poate doar deocamdată – este mai bine să optezi pentru un slogan care îi ajută pe oameni să se agațe de nume.

Declarație de poziționare

Aceasta îi ajută pe oameni să pună compania ta într-o cutie, astfel încât să poată identifica și înțelege mai bine cine ești & ce faci. Ar trebui să fie cu picioarele pe pământ și fără jargon.

Iată câteva exemple celebre pentru a vă ajuta să începeți:

• Target: Target este un punct de vânzare cu amănuntul pentru familiile din clasa de mijloc care doresc stil cu un buget redus.
• Volvo: Volvo produce automobile pentru familiile care doresc siguranță maximă.
• Home Depot: Home Depot este un magazin de articole de feronerie pentru amatorii de bricolaj care au nevoie de consumabile și expertiză.

Dacă tot nu sunteți sigur cum să vă formați declarația de poziționare, folosiți acest șablon:

Numele afacerii este (sau face/oferă/etc.) un tip de produs sau serviciu pentru clientul țintă care (care) are (are) o nevoie specifică.

Dar asta pare confuz chiar și pentru noi. Așa că, dacă aveți în continuare nevoie de o direcție, poate că declarația noastră de poziționare vă poate ajuta:

WE-DO este o agenție de marketing B2B pentru întreprinderile mici care au nevoie să își externalizeze eforturile de marketing.

Brand Lexicon

Aceasta este o bancă de cuvinte pentru a vă ajuta să vă susțineți brandul general și va fi folosită în toate eforturile de marketing. Luați brandul nostru, de exemplu. Ce înseamnă „WE-DO”? Este despre colaborare și acțiune.

Iată un pic din lexicul mărcii noastre:

• Partnership
• Teamwork
• Integration
• Participation
• Communication
• Act
• Take Action
• Process
• Collaborate

Ideea aici este de a susține esența generală a mărcii. Acest lucru se realizează prin utilizarea cuvintelor care funcționează în conjuncție cu numele mărcii dumneavoastră, precum și care se adresează publicului dumneavoastră.

Pasul 3: Răspândiți amprenta mărcii dumneavoastră.

Amprenta mărcii dumneavoastră este impresia pe care o lasă marca dumneavoastră. Este locul în care se încadrează marca dvs. pe o anumită piață. Descrie zona și spațiul pe care îl poate deține un brand, care se aliniază cu publicul țintă.

Ce cuprinde amprenta brandului dumneavoastră?

Site-ul web

Site-ul web al brandului dumneavoastră formează coloana vertebrală a eforturilor dumneavoastră de marketing. Acesta funcționează ca un centru de marketing.

Zilele unui site web în stil broșură au dispărut. Site-ul web modern este agil, agil, puternic și îmbunătățit continuu. Printr-o analiză adecvată, puteți afla mai multe despre ceea ce doresc clienții dvs. decât oricând înainte.

Iată câteva sfaturi cheie de care trebuie să țineți cont atunci când vă creați site-ul web.

• Care pagină de pe site-ul dvs. ar trebui să aibă atașat un obiectiv. Dacă nu are un scop, scăpați de ea.
• Utilizați o platformă de site web care este ușor de actualizat și de întreținut. Nu vreți să trebuiască să vă chemați designerul web de fiecare dată când trebuie să faceți o modificare de text sau să publicați o nouă postare pe blog.
  • Vă sugerăm să folosiți WordPress, care alimentează 30% din site-urile web de pe internet. Serios, nu a fost niciodată mai ușor să faceți ajustări la site-ul dvs. web.
• Pagina dvs. de start trebuie să fie „on brand” și să comunice mesajul mărcii dvs. într-un mod clar, convingător & rapid. Așteptați-vă ca vizitatorii dvs. să petreacă între 2 secunde și 2 minute pe site-ul dvs. Întrebați-vă: ce pot să le las în acest interval de timp?
• Începeți SEO din timp. Conținutul dvs. și eforturile SEO se vor compune în timp. Gândiți-vă la „conținut compus.”
• Faceți-vă un site prietenos pentru mobil. Google nu vă va plăcea dacă nu o faceți.
• Adaugați un SSL. Acesta face ca site-ul dvs. să fie sigur și va schimba HTTP-ul în HTTPS. SSL-urile sunt gratuite în zilele noastre (și având unul va face Google să zâmbească!).
• Utilizați site-ul dvs. ca un instrument. Nu este o broșură, așa că nu-l mai tratați ca atare. Captați lead-uri, măsurați activitatea utilizatorilor, învățați & iterați.

Citărilor digitale

Citărilor sunt „acapararea terenului” digital pentru afacerea dumneavoastră. Ele se concentrează pe detaliile afacerii, cum ar fi locațiile magazinelor și domeniile de servicii. Câteva exemple sunt Google My Business, Yelp & TripAdvisor.

Dacă doriți să aflați mai multe despre citările digitale, consultați articolul nostru despre modul în care SEO local poate crește traficul către afacerea dumneavoastră.

Conturi social media

Asigurați-vă că dețineți mânerul social media al mărcii dumneavoastră este o necesitate.

Înscrieți-vă pentru conturi care sunt relevante pentru nișa și baza dvs. de clienți – fie că este vorba de Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn sau alte platforme – și dețineți spațiul pentru numele brandului dvs.

Rezervarea numelor pentru conturile dvs. vă va ajuta să mențineți o strategie coerentă de dezvoltare a brandului. Iată două instrumente care vă vor ajuta să vă rezervați mai multe nume de conturi de social media:

• Namechk
• Check Usernames

Pasul 4: Proiectați-vă cadrul de marketing.

Amprenta mărcii dvs. este la locul ei. Știți încotro vă îndreptați. Acum haideți să dezvoltăm un cadru de marketing care să vă informeze cum să ajungeți acolo unde vă îndreptați.

Nu ați construi o casă fără un plan, nu-i așa?

Cadrul dvs. de marketing este planul pentru strategia de dezvoltare a mărcii dvs. În această secțiune, vă vom ajuta să identificați cine este publicul țintă, ce subiecte îi interesează (în ceea ce privește afacerea dvs.) și ce canale și instrumente ați putea folosi pentru a ajunge la el.

Buyer Personas

„Cunoaște-ți clienții”. Serios.

Este vital pentru marketingul brandului dvs. să aveți un buyer persona. Deoarece 70-90% din călătoria cumpărătorului este finalizată înainte de a angaja un furnizor, este esențial să știți cum să interacționați cu clienții.

Unde își petrec timpul? Care sunt interesele lor? Ce îi motivează? Cel mai important, ce problemă sau probleme le vor rezolva produsele sau serviciile dvs.?

Să știți cum să comunicați cu clienții dvs. în fiecare etapă a ciclului de marketing înseamnă diferența dintre creșterea brandului și dispariția acestuia.

Este posibil ca afacerea dvs. să aibă mai multe buyer personae. Fiecare dintre ele vă va ajuta să identificați oportunități și strategii de comunicare care vă vor conduce eforturile de marketing mai mult și mai departe.

Identificarea subiectelor

Cercetarea cuvintelor cheie valorează greutatea sa în aur.

Înainte de a vă arunca cu capul înainte în crearea de conținut, identificați grupurile de subiecte care se potrivesc cu obiectivele afacerii dvs., cu buyer persona, cu domeniul (domeniile) de expertiză & cele mai mari oportunități de creștere. Apoi, fixați la zero ce cuvinte cheie să urmăriți.

Cunoscându-vă în prealabil cuvintele cheie și grupurile de cuvinte cheie este modul în care evitați abordarea tipică, la întâmplare, a creării de conținut. Vedem atât de mulți proprietari de afaceri și echipe de marketing care procedează invers și greșesc teribil, teribil de mult.

Contenutul este bun. Este grozav. Aveți nevoie de el. Dar Google urmărește conținutul concentrat cu laser care produce cele mai bune informații și, prin urmare, are cel mai mare impact.

Atunci cum funcționează?

În primul rând, găsiți un instrument care poate face treaba. Google Keyword Planner este unul bun și îl primiți gratuit atunci când vă creați un cont AdWords. Acest instrument vă poate ajuta să identificați volumul de căutare pentru anumite cuvinte cheie și să ghidați care cuvânt cheie sau frază cheie ar trebui să fie tema părintească.

După ce aveți instrumentul la îndemână, încercați să faceți un brainstorming cu toate modalitățile diferite prin care clienții dvs. v-ar putea găsi afacerea. Aceasta poate fi o activitate de curgere liberă la care reveniți mai târziu pentru a grupa ideile în teme generale.

După ce aveți o grămadă de cuvinte cheie în fiecare temă, aruncați clusterul de subiecte în Google Keyword Planner pentru a genera o tonă mai multe idei împreună cu volumul de căutare relativ.

Acum că aveți clusterele de subiecte pe care doriți să le dețineți, petreceți ceva timp pe Google căutând temele și cuvintele cheie părinte. Acest lucru vă va arăta ce conținut este deja clasat în topul motoarelor de căutare pe care ați dori să îl reproduceți. Puteți citi mai multe despre cum să creați conținut de zgârie-nori aici.

În continuare, petreceți ceva timp pe YouTube pentru a vedea ce urmăresc oamenii în cadrul acelorași clustere de termeni de căutare. YouTube este în prezent al doilea cel mai mare motor de căutare din lume și poate oferi o tonă de informații despre ceea ce îi interesează pe oameni.

Din moment ce știți ce clustere de subiecte doriți să „dețineți”, puteți comunica mai bine prin strategia dvs. de marketing de conținut și vă puteți cheltui eforturile în mod eficient pentru a ajunge la publicul dvs.

Strategia de marketing

Eforturile dvs. de dezvoltare a brandului ar trebui să se concentreze pe identificarea și utilizarea canalelor de marketing care se aliniază direct cu buyer persona și cu locul în care se află în pâlnie.

După ce ați identificat canalele prin care brandul dvs. trebuie să facă marketing activ, petreceți timp și efort pentru a le stăpâni. După ce știți că canalul funcționează (prin urmărire și KPI-uri), treceți la următorul canal.

După ce aveți câteva canale care funcționează bine, asigurați-vă că maximizați conținutul și mesajele pe care le construiți. Obținerea celui mai mare randament din fiecare piesă de conținut vă va ajuta și mai mult la ROI.

• Strategia SEO organică
• Social Media Marketing
• Content Marketing
• Email marketing
• PPC

Marketing Toolstack

Câteodată, numărul mare de instrumente online poate fi copleșitor. Poate fi greu să ții pasul.

De aceea credem și promovăm filozofia de a păstra lucrurile mult mai simple. Doar păstrați lucrurile simple. Găsiți o mână de instrumente care funcționează pentru dvs. și care vă fac viața mai ușoară.

Decomplicați-vă procesul. Aveți posibilitatea de a alege:

• Email marketing tools
  • MailChimp
  • Drip
  • Mailshake
  • Get Response
  • Active Campaign
  • Constant Contact
  • Convert Kit
  • AWeber

.

• Instrumente de social media
  • Buffer
  • Hootsuite
  • Meet Edgar

• Platforma de site web
  • WordPress
  • Squarespace
  • Weebly
  • Wix
• Instrumente video
  • YouTube
  • Wistia
  • Screenflow

  .

  • Loom
  • Vimeo
  • MetaCafe

• CRM
  • HubSpot
• Google (urmărirea obiectivelor, etc.)
  • Analytics
  • Data Studio
  • Optimize

• Testări de utilizare
  • Crazy Egg
  • Hotjar

  .

• PPC
  • Google AdWords
  • Publicitate pe Facebook
  • Publicitate pe LinkedIn

Instrumente de planificare strategică

Înhățați câteva dintre bunurile noastre de marketing B2B pentru construirea brandului pe care puteți începe să le folosiți astăzi!

Pasul 5: Inbound Marketing

Zilele de publicitate difuzată pentru majoritatea afacerilor au dispărut. Utilizarea inbound marketing ca parte a strategiei de dezvoltare a brandului dvs. poate aduce creștere pe termen lung.

Iată cele patru faze ale inbound marketing-ului:

Conștientizarea (Atragerea)

Crearea de conținut: social media, media digitală și postări pe blog. Fiecare brand trebuie să fie un producător de conținut la un anumit nivel. Clienții aproape că se așteaptă la asta în zilele noastre și este mai ușor ca niciodată să o faci.

Când creați conținut nou, dezvoltați o strategie a modului în care tot conținutul se sprijină pe sine și pe brandul general. Folosiți instrumente de analiză și cunoaștere pentru a ghida ce conținut atrage piața dvs. țintă.

Deciziile bazate pe date vă vor ajuta să vă dezvoltați mai repede și să găsiți oportunități mai eficiente decât să trageți din mânecă.

Considerare (Conversie)

Convertiți vizitatorii în lead-uri cu ajutorul formularelor, capturilor de lead-uri și a chatbots, etc. Acest lucru se întoarce la subiectul de mai sus privind site-ul dvs. ca instrument, dar asigurați-vă că oferiți valoare utilizatorilor dvs. și că schimbați această valoare pentru informațiile lor.

Angajați utilizatorii folosind noi chatbots sau instrumente de mesagerie care au evoluat mult în ultimul an. Chatbots permit utilizatorilor să pună întrebări și să primească răspunsuri la întrebări comune mult mai rapid și într-un mod interactiv.

Utilizatorii din toate industriile se așteaptă la experiențe mai bune decât pot oferi site-urile învechite. Nu reușiți să vă mențineți site-ul proaspăt și receptiv, iar potențialii clienți vor sări la un site concurent.

Decizie (Close)

După ce ați convertit vizitatorii în clienți potențiali prin eforturile dvs. de marketing b2b, trebuie să îi transformați în clienți. Pentru a face acest lucru, cultivați încrederea și hrăniți-vă lead-urile prin campanii de e-mail drip, apeluri telefonice, întâlniri și multe altele. Există multe instrumente pentru a ajuta la conversie, dar indiferent de instrumentele de marketing b2b pe care le utilizați, trebuie să vă calificați clienții potențiali și să le oferiți valoare. În cele din urmă, trebuie să aveți o „cerere” clară prin care să le cereți să facă afaceri cu dvs. Acest lucru se numește uneori „Call to Action” sau CTA. Asigurați-vă că aveți CTA-ul potrivit la momentul potrivit în călătoria cumpărătorilor.

Promotoare (Delight)

HubSpot se referă la această etapă de „încântare” ca oferind o experiență remarcabilă atunci când clienții dvs. interacționează cu marca dvs. Acest lucru ar trebui să se afle în centrul strategiei dvs. de marketing de brand. Cum puteți să le lăsați clienților dvs. o experiență remarcabilă? Cu cât clienții dvs. sunt mai încântați, cu atât este mai probabil ca aceștia să transmită experiența lor unui prieten sau coleg. Fanii entuziaști au influență, așa că folosiți instrumente pentru a răspândi recenziile lor pozitive, recomandările și sprijinul lor.

Strategiile de dezvoltare a brandului necesită timp

Strategia dvs. de dezvoltare a brandului nu se va pune la punct peste noapte și, dacă o face, fie sunteți bine finanțat, fie trebuie să petreceți mai mult timp pentru a dezvolta un anumit aspect al brandului. Adoptând o abordare metodică a dezvoltării brandului dumneavoastră, puteți să vă bazați pe ceea ce funcționează, să învățați din ceea ce nu funcționează și să creați un brand care poate rezista testului timpului.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu strategia de dezvoltare a brandului dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați. Strategia dvs. de dezvoltare a brandului este o piesă esențială pentru construirea unui brand de succes și ne-ar face plăcere să vă ajutăm. Este ceea ce facem.

.