Nu toți călătorii care zboară în standby sunt pasageri cu bilet care încearcă să prindă un zbor mai devreme sau speră să obțină un loc după anularea unei conexiuni pierdute.
Mulți sunt de fapt angajați ai companiei aeriene, atât actuali, cât și foști, sau deținători de buddy pass (prieteni și rude ale angajaților companiei aeriene cu vouchere de reducere). În industrie, aceștia sunt cunoscuți sub numele de pasageri non-revenue sau „non-rev”.
Locurile în așteptare sunt rareori distribuite în funcție de momentul în care un pasager este adăugat pe lista de așteptare. Călătorii cu bilet, care plătesc, vor avea întotdeauna prioritate. Pasagerii non-rev sunt prioritizați în funcție de statut sau de relația cu compania. De exemplu, angajații activi ai Delta care folosesc abonamente de vacanță au prioritate față de angajații activi care nu le au, deși orice angajat activ al Delta va avea prioritate față de un pensionar. Angajații Delta (fie ei activi sau pensionați) au mai multe șanse de a obține un loc pe scaun decât angajații activi ai Delta Connection, iar pasagerii care dețin abonamente de prietenie, precum și pensionarii Delta Connection, sunt la coada clasamentului.
În comparație cu pasagerii plătitori, angajații companiei aeriene și prietenii, rudele și călătorii cu buddy pass-uri nu trebuie să se prezinte la biroul de check-in pentru a fi adăugați pe lista de așteptare.
În cazul angajaților Delta Air Lines și al partenerilor lor de călătorie, de exemplu, există o aplicație numită Delta Travelnet care ușurează puțin procesul de rezervare a călătorilor non-revizați. Și pentru că acești călători nu au un loc garantat, există un pic de strategie implicată în planificarea călătoriilor non-rev – și anume găsirea zborurilor care au spațiu pentru a găzdui călătorii în așteptare suplimentare.
Utilizarea Delta Travelnet
Călătorii care folosesc aplicația Delta Travelnet se vor conecta la apps.delta.com și vor selecta link-ul Travelnet. Opțiunea de căutare implicită este de a afișa „Toate zborurile directe”. Pentru mai multe opțiuni, modificați parametrii de căutare la „All Flights” (Toate zborurile). Astfel, vor fi afișate atât zborurile cu conexiuni, cât și cele directe. Zborurile cu conexiune sunt, în general, un pariu mai bun decât zborurile directe din hub-urile majore.
Pagina cu rezultatele căutării de la Delta Travelnet oferă numere de zbor, origini, destinații și tipuri de aeronave. La fel ca în cazul căutării unui bilet convențional, aceste detalii contează.
Dar atunci când zburați fără retur, disponibilitatea locurilor pentru fiecare zbor are un impact mult mai direct asupra probabilității de a ajunge să călătoriți. Rezultatele căutării Travelnet defalcă numărul de locuri disponibile (etichetate „Av”), numărul de bilete disponibile pentru vânzare (etichetate „Au”), precum și capacitatea totală de locuri (etichetată „Cap”) în fiecare cabină. (Numerele privind capacitatea nu sunt afișate pe dispozitivele mobile.)
Toate companiile aeriene planifică pentru no-show-uri prin supraofertarea zborurilor. Pentru a afla la câte neprezentări se așteaptă Delta, scădeți numărul de locuri autorizate din numărul de locuri disponibile. Zborurile cu cele mai multe șanse de a avea loc pentru standby-uri sunt zborurile cu cele mai multe locuri disponibile.
În plus față de determinarea numărului de locuri disponibile, călătorii trebuie să ia în considerare, de asemenea, câți alți pasageri care nu au rezervări plănuiesc să ia acest zbor. Faceți clic pe pictograma listă din rezultatele căutării pentru a afișa pasagerii non-rev care se află deja pe lista de așteptare pentru acel zbor. (Pe un dispozitiv mobil, acest lucru apare ca fila „Listed”.) Ratele de neprezentare sunt chiar mai mari pentru standby decât pentru pasagerii plătiți, dar o listă mai scurtă este mai bună decât una mai lungă.
În ziua zborului, călătorii non-rev se înregistrează la fel ca pasagerii obișnuiți care plătesc – doar că, în loc de o carte de îmbarcare, ei sunt adăugați pe lista de așteptare a agentului de la poartă.
Lasă un răspuns