Cele mai bune 14 exemple de declarații de misiune

Declarațiile de misiune sunt mult mai mult decât un paragraf din secțiunea „Despre noi” a site-ului sau a broșurii dumneavoastră. Ele reprezintă miezul afacerii dvs. și sunt folosite pentru a vă alinia și motiva echipa, pentru a vă evangheliza produsul sau serviciul și pentru a recruta talente de top pentru compania dvs. în creștere.

Câteva dintre cele mai bune companii din lume se străduiesc să își îndeplinească declarațiile de misiune – ne vin în minte nume precum Patagonia și Google. Cu toate acestea, există companii din toate industriile, de toate dimensiunile, care trăiesc și respiră aceste propoziții cu scop în timp ce planifică pentru viitor și operează zi de zi.

Am curatoriat o listă cu cele mai bune exemple de declarații de misiune pentru a vă inspira propria declarație, precum și câteva linii directoare despre ceea ce face ca o declarație de misiune să fie cu adevărat transcendentă.

Ce face ca o declarație de misiune să fie bună

Există anumite elemente care fac ca o declarație de misiune să fie eficientă, inclusiv un limbaj clar și descriptiv în legătură cu ceea ce face compania; un limbaj emoționant și inspirațional în legătură cu motivul pentru care compania face această muncă; și o referire la oamenii care o fac posibilă, fie că este vorba de angajați, clienți sau acționari.

Cât de lungă ar trebui să fie o declarație de misiune?

O declarație de misiune ar trebui să aibă mai puțin de 100 de cuvinte și între una și patru propoziții. Păstrați un mesaj concis și un limbaj direct. Acesta nu este un manifest, ci o declarație ușor de reținut la care angajații și clienții dvs. să reflecteze zilnic.

Diferența dintre declarațiile de viziune și de misiune ale companiilor

În timp ce atât declarația de misiune, cât și cea de viziune ar trebui să cuprindă obiectivele companiei și să reflecte valorile companiei, cele două sunt diferite atunci când vine vorba de perspectivă. O declarație de misiune ar trebui să reflecte motivul pentru care compania există și scopul activității pe care o desfășoară acum, în trecut și în viitor. O declarație de viziune este mai orientată spre viitor, oferind un context în jurul viitorului afacerii și a direcției în care compania se dezvoltă.

O declarație de misiune puternică ar trebui să urmeze o formulă de bază, incluzând anumite elemente care inspiră și prescriu. Luați în considerare ce, de ce, cum și cine din afacerea dvs. și alegeți o declarație care să vă motiveze angajații sau să vă încurajeze clienții să vă aleagă produsul, de fiecare dată.

Pentru sfaturi mai detaliate despre cum să scrieți o declarație de misiune, consultați ghidul nostru complet cu note despre ton, audiență și multe altele.

Exemple de declarații de misiune pentru afaceri de toate dimensiunile

În timp ce s-ar putea să știți care sunt cele mai bune practici pentru crearea unei declarații de misiune, este adesea mai ușor să învățați din exemple. De la companiile de tehnologie care revoluționează comunicarea corporativă până la organizațiile nonprofit din sectorul emancipării femeilor, iată câteva exemple de declarații de misiune eficiente și durabile.

Cele mai bune exemple de declarații de misiune de la startup-uri

Incertitudinea asociată cu lansarea unui startup necesită o declarație de misiune puternică și informativă. Ce modalitate mai bună de a insufla încredere noilor clienți și angajați decât să ai o misiune clară și ușor de înțeles de care să te agăți?

Slack

Declarația de misiune: Să facem viața profesională mai simplă, mai plăcută și mai productivă.

De ce funcționează: Simplitatea acestei declarații reflectă simplitatea Slack ca instrument de colaborare, iar această aliniere este observată în toate segmentele companiei. „Când mă uit la locurile de muncă cele mai semnificative și cu cel mai mare impact, cred că există o aliniere profundă între instrumente, cultură și spații”, spune Deano Roberts, vicepreședinte al locului de muncă global Slack, o companie membră WeWork din New York.

Cert este că simplitatea, plăcerea și productivitatea sunt nevoi comune atunci când vine vorba de ziua de lucru. Dar nu numai că aceste valori sunt înțelese pe scară largă, dar declarația în sine este suficient de specifică pentru a fi directivă – toți angajații Slack ar trebui să se străduiască să facă viața profesională mai simplă, mai plăcută și mai productivă în operațiunile lor de zi cu zi.

Jurnal de reînnoire

Declarația de misiune: Dorim ca fiecare client din lume să cumpere de la întreprinderi care oferă cea mai bună valoare și cel mai bun serviciu pentru clienți la momentul reînnoirii.

De ce funcționează: Fiind un site web care compară servicii precum gazul, electricitatea și asigurările, misiunea Jurnalului de reînnoire este înrădăcinată în specificitate, dar nu se ferește să gândească la scară largă. Un limbaj precum „fiecare client din lume” este incitant pentru cititori, iar acest lucru ajută la promovarea strategiei companiei de a invita oamenii pe o platformă globală.

„Un startup trebuie să fie instantaneu sesizabil. Nu încercați să folosiți un limbaj despre care credeți că ar fi interesant pentru investitori”, spune Fiachra Ó Comhraí, fondator al Renewal Diary, membru la WeWork Charlemont Exchange din Dublin. „Dacă aveți ceva simplu, nu încercați să îl faceți să sune complicat.”

Drepturi DD

Declarația de misiune: The modern slavery due diligence platform.

De ce funcționează: Misiunea de la RightsDD se bazează foarte mult pe valoare – aceasta este o platformă care evaluează furnizorii, zonele geografice și produsele pentru riscul de muncă în condiții de sclavie. Deși nu este acționabilă sau specifică, declarația este o declarație mândră a ceea ce este compania, inspirându-i pe angajați să își continue munca și validând existența companiei.

„Avem o misiune clară și totul decurge din aceasta”, spune Oliver Cushing, CEO al RightsDD, membru al WeWork 70 Wilson St din Londra. „De multe ori, startup-urile încearcă să coase un scop social la ceva care nu este cu adevărat foarte social. Cred că puterea convingerilor noastre ne ajută să comunicăm. Așa că, dacă aveți o misiune grozavă, nu vă feriți de ea.”

Fitbit

Declarația de misiune: Să vă împuternicească și să vă inspire să duceți o viață mai sănătoasă și mai activă. Concepem produse și experiențe care se integrează perfect în viața dvs. astfel încât să vă puteți atinge obiectivele de sănătate și fitness, oricare ar fi acestea.

De ce funcționează: Declarația de misiune a Fitbit se adresează direct cititorului, descriind în termeni simpli ceea ce face compania de tehnologie (ajută utilizatorii să își atingă obiectivele de sănătate și fitness) și cum face acest lucru (prin produse și experiențe care se integrează perfect în viața de zi cu zi). Cu toate acestea, punctul culminant se află în explicația de ce – împuternicirea oamenilor de a trăi o viață mai sănătoasă și mai activă.

Limbajul este clar și inspirat pentru angajați, care își investesc timpul și energia pentru a duce compania mai departe, dar și pentru consumatori, care se vor simți încrezători că vor cumpăra de la un brand holistic cu o misiune bine gândită.

Compass

Declarația de misiune: Misiunea noastră este de a ajuta pe toată lumea să își găsească locul în lume.

De ce funcționează: Misiunea Compass, o companie care a strâns investiții de peste 6 miliarde de dolari de la înființarea sa în 2012, pare de mare anvergură până când vă dați seama că lucrează pentru a revoluționa afacerea de vânzare a caselor și de închiriere a apartamentelor.

În această lumină, declarația de misiune este orientată spre valoare și se simte bine, oferind angajaților un motiv pentru a veni la muncă în fiecare zi și ajutând consumatorii să realizeze că aceasta nu este o companie imobiliară obișnuită.

Spotify

Declarația de misiune: Să deblocheze potențialul creativității umane, oferind unui milion de artiști creativi posibilitatea de a trăi din arta lor și miliarde de fani posibilitatea de a se bucura și de a fi inspirați de acești creatori.

De ce funcționează: Cu cuvinte precum „milioane” și „miliarde”, nu există nicio îndoială că platforma de streaming audio Spotify gândește în stil mare – și „deblocarea potențialului creativității umane” este modul în care va ajunge acolo.

Dar astfel de declarații grandioase devin mai plauzibile dacă ne concentrăm asupra rezultatului final atât pentru artiști, cât și pentru utilizatori: Spotify îi ajută pe artiști să trăiască din muzica pe care o creează și le permite utilizatorilor să acceseze și să se bucure mai ușor de această muzică. În plus, cu 248 de milioane de utilizatori la nivel mondial, estimările ambițioase ale brandului nu sunt prea departe.

Declarații de misiune grozave de la companiile moștenite

Acestea sunt companiile care se ridică la înălțimea declarațiilor lor de misiune în tot ceea ce fac, fie că este vorba de divertisment, internet, retail sau parcuri tematice. Pe măsură ce s-au transformat în lideri ai industriei cu impact global, aceste branduri au făcut tot ce le-a stat în putință pentru a rămâne fidele misiunilor care le ghidează.

Patagonia

Declarația de misiune: Să construim cel mai bun produs, să nu provocăm daune inutile, să folosim afacerea pentru a inspira și să implementăm soluții la criza de mediu.

De ce funcționează: Nu este un joc de cuvinte pufos în declarația de misiune a companiei Patagonia; ca și brandul în sine, care vinde echipament sportiv și îmbrăcăminte, este cu picioarele pe pământ și înrădăcinat în viața reală. Afacerea Patagonia este descrisă ca un instrument în această declarație de misiune, ca o modalitate de a îmbunătăți lumea și de a contracara criza de mediu.

Declarația este specifică, direcționată și orientată spre valoare. Are un pic din tot ceea ce face ca o declarație de misiune să fie eficientă și prezintă în mod clar ce, cum și de ce. Poate cel mai important, arată rolul pe care Patagonia îl joacă în cadrul unui ecosistem mai larg al lumii – nu doar în afaceri.

The Walt Disney Company

Declarația de misiune: Misiunea The Walt Disney Company este să distreze, să informeze și să inspire oamenii din întreaga lume prin puterea de a spune povești de neegalat, reflectând mărcile emblematice, mințile creative și tehnologiile inovatoare care fac din compania noastră cea mai importantă companie de divertisment din lume.

De ce funcționează: Deși este destul de grăitoare, declarația de misiune la Disney este la fel de expansivă ca și compania însăși. Întreaga declarație se bazează pe oameni: oamenii pe care Disney speră să-i distreze, precum și oamenii care fac posibilă această distracție.

Declarația finală, care declară Disney „prima companie de divertisment din lume”, insuflă mândrie în rândul angajaților și consolidează locul companiei ca una dintre cele mai mari companii de divertisment din lume. Cu un venit anual care depășește 30 de miliarde de dolari, această afirmație este atât plauzibilă, cât și inspiratoare.

Google

Declarația de misiune: Să organizeze informațiile din lume și să le facă universal accesibile și utile.

De ce funcționează: În cazul unei companii atât de mamut ca mărime și influență precum gigantul tehnologic Google, nu este ușor să găsești o declarație de misiune care să cuprindă tot ceea ce face, fiind în același timp optimistă și specifică.

Cu toate acestea, mastodontul care are peste 90.000 de angajați în întreaga lume își aliniază oamenii și echipele sale regionale cu un scop clar definit: „Să organizăm informațiile, să le facem accesibile și să le facem utile”. Cât se poate de simplu.

Amazon

Declarația de misiune: Să fim compania cea mai centrată pe client de pe Pământ; să construim un loc în care oamenii pot veni să găsească și să descopere orice ar putea dori să cumpere online.

De ce funcționează: Este greu de crezut că o organizație atât de multidisciplinară precum Amazon, care acoperă totul, de la vânzarea de bunuri de uz casnic până la streaming de divertisment, a avut aceeași misiune de la înființarea sa în 1995. Cu toate acestea, atunci când Amazon a început să vândă cărți, apoi muzică și videoclipuri, misiunea sa chiar și atunci era de a fi „cea mai centrată pe client de pe Pământ.”

Această longevitate arată puterea unei declarații de misiune eficiente: faptul că aceasta poate să se simtă mult mai mare decât o afacere la începuturile sale și să acționeze ca o forță de ghidare în anii următori, încorsetarea companiei în direcția în care a fost fondată.

Universal Orlando

Declarația de misiune: Să oferim un mediu în care membrii echipei noastre sunt mândri să lucreze, să oferim experiențe de neuitat oaspeților noștri și să generăm randamente financiare superioare.

De ce funcționează: Această declarație de misiune îi cuprinde pe toți cei afectați de Universal – angajații în primul rând, oaspeții în al doilea rând și acționarii în al treilea rând. Această declarație este înrădăcinată în realitate; de exemplu, nu ar exista un parc tematic fără acționari, dar este, de asemenea, inspirațională prin utilizarea unor cuvinte precum „mândru” și „de neuitat.”

Cu o declarație de misiune atât de prescriptivă ca aceasta, nu este de mirare că Universal a primit mai mult de 10 milioane de oameni anual în ultimii trei ani.

Exemple puternice de declarații de misiune de la organizații nonprofit

O declarație de misiune oferă organizațiilor nonprofit posibilitatea de a prezenta un mesaj puternic despre cauza lor – motivând atât personalul intern, cât și investitorii și susținătorii externi.

Bright Pink

Declarația de misiune: Bright Pink ajută la salvarea de vieți din cauza cancerului de sân și ovarian prin împuternicirea femeilor să își cunoască riscul și să își gestioneze sănătatea în mod proactiv.

De ce funcționează: Informativă, acționabilă și inspirată, declarația de misiune de la Bright Pink captează și vă reține atenția. În timp ce „salvarea de vieți” are un pumn de deschidere cu o gândire la nivel înalt, cu o imagine de ansamblu, „cum” care urmează – de exemplu, „împuternicirea femeilor de a-și cunoaște riscul și de a-și gestiona sănătatea” – aduce plauzibilitate și direcție unei cauze atât de intenționate.

World Wildlife Fund

Declarația de misiune: Misiunea World Wildlife Fund este de a conserva natura și de a reduce cele mai presante amenințări la adresa diversității vieții pe Pământ.

De ce funcționează: Având în față o sarcină atât de monumentală, World Wildlife Fund își folosește declarația de misiune pentru a concentra activitatea angajaților și acționarilor săi. Restrângând conservarea naturii la „reducerea celor mai presante amenințări”, World Wildlife Fund își dezgolește prioritățile, arătând angajaților, voluntarilor și donatorilor calea de urmat, păstrându-și în același timp misiunea pe deplin inspirată.

Period.org

Declarația de misiune: Lupta pentru a pune capăt sărăciei menstruale și stigmatizării menstruale prin servicii, educație și advocacy.

De ce funcționează: Pentru cofondatoarea „Period, the Menstrual Movement” Nadya Okamoto, care a înființat organizația nonprofit împreună cu prietenul ei Vincent Forand când amândoi aveau 16 ani, declarația de misiune reprezintă o soluție la o problemă pe care ea însăși a experimentat-o.

Această articulare a „problemei și soluției” în declarația de misiune a Period este în același timp vindecătoare și inspiratoare. Acum, Period a crescut și a devenit cea mai mare organizație nonprofit condusă de tineri din lume, depășind 150 de filiale în peste 30 de țări.

Postul următor: Crearea propriei declarații de misiune

Poate fi un antreprenor care își stabilește declarația de misiune pentru prima dată sau o companie existentă care își actualizează declarația de misiune pentru a o transforma în ceva care să reflecte mai bine. Oricare ar fi cazul, WeWork vă poate ajuta să vă îndepliniți misiunea, punând la dispoziție spații de coworking concepute în mod intenționat pentru a impulsiona inovația și oferind acorduri flexibile pentru a vă ajuta să vă extindeți și să evoluați.

În timp ce scopul companiei dvs. ar trebui să fie fundamentul declarației dvs. de misiune, elementele suplimentare din aceste exemple – „cum”, „cine” și „de ce” – vor întări și solidifica aceste propoziții scurte și semnificative în ceva direcțional și inspirațional. Cu aceste exemple în minte, crearea unei declarații de misiune pentru compania dvs. nu ar trebui să se simtă doar realizabilă, ci și ca un pas înainte incitant și esențial.

Pentru mai multe sfaturi despre scalarea companiilor și împuternicirea angajaților, consultați toate articolele noastre de pe Ideas by We.

Caitlin Bishop este redactor pentru Ideas by We de la WeWork, cu sediul în New York City. Anterior, a fost jurnalistă și editor la Mamamia în Sydney, Australia, și reporter colaborator la Gotham Gazette.