Ce trebuie să faceți dacă nu primiți corespondența după mutare

by Ethan Greenfieldon Aug 11, 2020.

Deci, mutarea s-a terminat în sfârșit și sunteți gata să vă începeți noua viață în noua dvs. casă. Ți-ai despachetat obiectele și ți-ai amenajat noua locuință, ți-ai cunoscut vecinii și ți-ai explorat noile împrejurimi – totul este așa cum ar trebui să fie.

Excepție: nu primești corespondență. A trecut o săptămână sau cam așa ceva de la mutare și nu ați primit nici măcar o scrisoare sau un pachet la noua dvs. adresă.

De ce se poate întâmpla asta? Care ar putea fi motivul pentru care nu primiți corespondența după mutare?

Bine, USPS gestionează milioane de trimiteri poștale în fiecare zi, așa că este ușor posibil ca o scrisoare sau un pachet să se piardă. Dar dacă toată corespondența dvs. lipsește după mutare, atunci este clar că ceva nu este în regulă – cel mai probabil, corespondența dvs. încă merge la vechea adresă.

Ce puteți face atunci? Cum să-ți primești corespondența și să previi alte probleme?

Citește mai departe pentru a afla ce trebuie să faci dacă nu primești corespondența după ce te-ai mutat.

Asigură-te că ți-ai schimbat adresa cu USPS

Schimbarea adresei este una dintre multele sarcini importante de care trebuie să te ocupi atunci când te muți într-un loc nou. Din fericire, este rapid și ușor de realizat – tot ce trebuie să faceți este să completați un formular de schimbare a adresei (COA), fie online, fie la oficiul poștal local. Odată ce cererea dvs. este procesată, corespondența dvs. va fi redirecționată către noua dvs. adresă. (Vedeți și: Cum să vă schimbați adresa când vă mutați)

Dacă nu depuneți o cerere de schimbare a adresei, corespondența dvs. va continua să ajungă la vechea dvs. adresă – deci nu o veți primi după mutare.

Dacă v-ați schimbat adresa la USPS, dar corespondența dvs. lipsește în continuare, trebuie să verificați dacă cererea a fost aprobată.

Cât timp durează pentru ca poșta să fie redirecționată la o nouă adresă?

În primul rând, trebuie să luați în considerare data solicitării de redirecționare a corespondenței – poate dura până la 10-12 zile lucrătoare pentru ca USPS să redirecționeze corespondența de la vechea dvs. adresă la noua dvs. adresă, așa că trebuie să vă asigurați că a trecut suficient timp după ce ați trimis cererea. (Se recomandă să depuneți formularul de schimbare a adresei cu cel puțin 2 săptămâni înainte de mutare, astfel încât corespondența dvs. să înceapă să ajungă la noua dvs. locuință imediat după mutare.)

Dacă au trecut mai mult de 12 zile lucrătoare, atunci există o problemă și trebuie să aflați ce este în neregulă.

Primul dvs. pas este să verificați stadiul cererii de redirecționare a corespondenței și, dacă este necesar, să modificați comanda COA. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de numărul dumneavoastră de confirmare USPS.

Unde găsiți codul dumneavoastră de confirmare USPS

Când cererea dumneavoastră de expediere a corespondenței este procesată, veți primi o scrisoare de confirmare care conține numărul dumneavoastră de confirmare USPS.

Dacă ați trimis cererea de schimbare a adresei online, veți primi prin e-mail o confirmare de schimbare a adresei care conține codul dumneavoastră de confirmare.

Dacă nu aveți Codul de confirmare USPS, va trebui să vă deplasați personal la un oficiu poștal (și să prezentați un act de identitate cu fotografie) pentru a verifica stadiul solicitării dvs. și/sau pentru a face modificări la comanda COA.

Cum să verificați stadiul solicitării de schimbare a adresei și să o modificați, dacă este necesar

1. Vizitați site-ul oficial al USPS privind schimbarea adresei.

2. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe linkul intitulat „View or Edit” (Vizualizați sau modificați) (lângă întrebarea „V-ați schimbat deja adresa?”).

3. Completați câmpurile pentru numărul dvs. unic de confirmare și noul cod poștal și faceți clic pe „Submit”.

4. Veți vedea ordinul de modificare a adresei dvs.:

• Dacă formularul dvs. de modificare a adresei afișează statutul „Pending” (În așteptare), înseamnă că USPS nu a terminat încă procesarea acestuia;
• Dacă observați o greșeală (în ziua de începere a expedierii corespondenței, adresa dvs.), puteți edita câmpul (câmpurile) corespunzător(e) – sau contactați echipa de asistență pentru clienți pentru ca aceasta să facă modificările necesare;
• Dacă formularul de schimbare a adresei afișează statutul Completat, înseamnă că USPS a procesat deja comanda dvs. Trebuie să contactați oficiul poștal local (la vechea dvs. adresă) pentru asistență suplimentară.

Cum să primiți corespondența care a fost trimisă la o adresă veche

Dacă corespondența dvs. este trimisă la vechea dvs. adresă și noii rezidenți spun că nu este a lor, aceasta va fi returnată la oficiul poștal local.

• Dacă USPS are o adresă de expediere (în cazul în care ați depus un formular de schimbare a adresei), corespondența dvs. va fi trimisă la noua dvs. adresă;
• Dacă nu, oficiul poștal va reține corespondența acumulată timp de până la 10 zile calendaristice – vă puteți ridica corespondența de acolo în această perioadă (va trebui să prezentați un act de identitate). După zece zile, corespondența de primă clasă va fi returnată expeditorului, iar celelalte trimiteri poștale vor fi aruncate.

În cazul unei mutări locale, ar putea fi o idee bună să-i rugați pe noii ocupanți ai vechii locuințe să păstreze orice corespondență trimisă la vechea adresă și să meargă să o ridice o dată pe săptămână sau cam așa ceva.

Ce să faceți dacă vă lipsește corespondența după mutare

Dacă așteptați o scrisoare sau un pachet la noua dvs. adresă, dar nu ajunge, există mai multe modalități de a încerca să o găsiți:

2. Verificați starea sa – Dacă poșta dvs. are o opțiune de urmărire, primul pas este să mergeți la USPS tracking și să verificați starea actuală a corespondenței (expeditorul vă poate da numărul de urmărire – și majoritatea comenzilor online au numere de urmărire);
3. Completați un formular de solicitare de ajutor USPS – Dacă nu puteți verifica starea corespondenței dvs. sau dacă statutul indică „livrat” deși nu ați primit nimic, vă sfătuim să completați un formular de solicitare de ajutor – acesta va fi transmis la oficiul poștal local și vor încerca să vă localizeze corespondența dispărută;
4. Trimiteți o cerere de căutare a corespondenței dispărute – Dacă după șapte zile lucrătoare încă nu ați primit corespondența, trebuie să trimiteți o cerere de căutare a corespondenței dispărute – astfel încât corespondența dvs. să fie căutată în cadrul inventarului de pachete și corespondență dispărute al USPS. Cererea dvs. de căutare trebuie să includă mai multe detalii importante – adresele expeditorului și destinatarului, data expedierii, numărul de urmărire (dacă este disponibil), chitanța (dacă este vorba de o achiziție online), dimensiunea și tipul containerului poștal sau al plicului, descrierea conținutului etc. USPS vă va trimite un e-mail de confirmare atunci când va primi cererea dumneavoastră și va începe căutarea. De asemenea, vă vor trimite actualizări periodice cu privire la căutare.

Deci, cum să vă asigurați că vă primiți corespondența după ce vă mutați? Schimbați-vă adresa la USPS cu cel puțin 2 săptămâni înainte de mutare, aveți grijă să nu faceți o greșeală în cererea de COA și verificați dacă cererea a fost transmisă. În cazul în care apar probleme, contactați oficiul poștal local pentru asistență.

Când știți cum să transmiteți corespondența după mutare în mod corect, nu ar trebui să existe probleme și ar trebui să începeți să primiți corespondența la noua dvs. adresă. Fie ca aceasta să vă aducă vești bune!

.