Compartimentul de dispecerat de urgență din Vancouver, E-Comm 9-1-1, a revenit din nou cu lista celor mai ridicole apeluri din ultimul an. Ei întocmesc această listă încă din 2013, în încercarea de a le reaminti oamenilor că nu ar trebui să sune la 9-1-1 fără un motiv întemeiat. Din păcate, se pare că nu reușește să oprească oamenii, dar măcar putem să râdem de asta? În timp ce, probabil, încă mai plângem înăuntru pentru cât de proști sunt unii oameni?

„Uneori, se simte ca și cum oamenii ar fi uitat că motivul pentru care trebuie să suni la 9-1-1 este acela de a primi ajutor într-o situație de viață și de moarte”, explică Chelsea Brent, o persoană care a preluat apelul numărul unu de pe lista din acest an, într-un comunicat de presă al E-Comm.

„Preiau o mulțime de apeluri la 9-1-1 în care „Știu că nu este o urgență” sunt primele cuvinte care ies din gura apelantului”, scrie Brent. „Dar când răspund la apeluri care nu sunt o urgență, înseamnă că nu sunt disponibil pentru altcineva care chiar are nevoie de ajutor critic.”

Așa că, vă rog, citiți această listă, râdeți puțin, gemeți puțin. Apoi, dacă știți pe cineva care ar fi atât de prost încât să sune la 911 pentru oricare dintre aceste motive, vă rugăm să îi trimiteți această listă.

Iată lista celor mai importante 10 motive ale E-Comm pentru a nu suna la 9-1-1-.1 în 2019

  • Pentru a se plânge că locul de parcare de la hotel era prea mic
  • Pentru a se plânge că salonul de coafură nu i-a coafat părul cum trebuie
  • Pentru a se plânge că vecinul lor dădea cu aspiratorul târziu în noapte
  • Pentru că erau supărați că mașina de spălat cu monede nu avea suficientă apă
  • Pentru a întreba de ce traficul era atât de rău
  • Pentru a cere poliției să aducă o lopată pentru a le scoate mașina din zăpadă în fața casei lor
  • Pentru că poliția este „prea zgomotoasă” răspunzând la o urgență și cerându-le să revină dimineața
  • Pentru a obține informații despre restricțiile de apă
  • Pentru a raporta un bancomat stricat
  • Pentru că o benzinărie nu i-a lăsat să folosească toaleta

„Personalul nostru trebuie să trateze fiecare apel ca pe o urgență până când este sigur că nu există una,”, spune Jasmine Bradley, manager de comunicare corporativă E-Comm.

„Deși aceste apeluri pot părea absurde la suprafață, cei care răspund la apelurile noastre trebuie să își facă timp să le investigheze pe fiecare dintre ele pentru a se asigura că nu este vorba de o urgență reală înainte de a le direcționa în altă parte. Acest lucru răpește timp pentru a-i ajuta pe cei aflați în criză.”

.