To jest VOIP. Mają kontrolę nad tym, jakie numery pojawiają się w identyfikatorze rozmówcy, gdy wykonują połączenie.

To jest rzeczywiście dość ważne, aby być w stanie spoof caller ID. Moja firma korzysta z dwóch różnych usług VOIP dla niezawodności. Klienci muszą być w stanie zobaczyć ten sam numer identyfikacyjny dzwoniącego, niezależnie od tego, która usługa jest obecnie w użyciu lub która stacja wykonuje połączenie.

Niestety, ta funkcja może być nadużywana, jak już odkryłeś.

Choć brzmi to jak call center, prawie na pewno nim nie jest: odtwarzają dźwięk w tle, aby sprawić wrażenie bardziej uzasadnionego.

Telefony typu „Masz wirusa” próbują nakłonić Cię do pobrania aplikacji zdalnego pulpitu i udzielenia im dostępu do Twojego komputera. Gdy już go uzyskają, spróbują przekonać cię, abyś zapłacił im za „naprawienie” twojego komputera, podczas gdy oni zepsują gówno, aby przekonać cię, że musi on zostać naprawiony.

Ostatnim razem, gdy do mnie zadzwonili, przeszedłem z nimi przez ruchy, aż doszliśmy do punktu uruchomienia oprogramowania, które chcieli, żebym ściągnął. Wtedy wyjaśniłem, że byłem na moim Chromebooku i nie miałem „Przycisku Start”.

Klasycznym sposobem na zadzieranie z nimi jest odpalenie wirtualnej maszyny, aby mogli się z nimi pieprzyć, bez narażania swojej prawdziwej maszyny na ryzyko.

Następnym razem, gdy zadzwonią, powiedz im, że wykonujesz ich instrukcje, ale po każdej z nich powiedz im, że twój komputer wyrzuca błąd lub się blokuje. Podkreśl, że starasz się robić to, o co proszą, ale nie możesz tego rozgryźć. Sprawdź lokalnego komendanta policji i jego numer telefonu: „Czy możesz zadzwonić do mojego brata, Johna Doe, pod numer xxx-xxx-xxxx? On wie więcej o tej cholernej sprawie niż ja”. Pogadaj z nimi trochę, a przestaną dzwonić.