Usługi dzielenia się domem eksplodowały na całym świecie w ciągu ostatniej dekady, gdy miliony ludzi zdecydowały, że spanie w łóżku nieznajomego jest ceną, którą warto zapłacić za życie jak miejscowy w danym mieście. Airbnb jest obecnie największym na świecie internetowym rynkiem noclegów, a liczba ofert rośnie o ponad 100% każdego roku, jak wynika z jednego z badań – szkodząc tym samym rynkowi hotelarskiemu. Wieloletnia firma Vrbo, zajmująca się wynajmem wakacji online, również ma duży zasięg w USA i za granicą, oferując jednocześnie bardziej tradycyjne korzyści, takie jak ubezpieczenie podróży.

Więc pytanie brzmi: Jaka jest różnica między Airbnb i Vrbo, i która usługa współdzielenia domu jest lepszym wyborem na wakacje?

Czytaj więcej: Najlepsze prezenty podróżnicze

Airbnb: Najlepsze dla elastyczności

mexicocity-20015611-livingroom-1-jsl1

Oferta Airbnb w Mexico City.

Airbnb

Airbnb ma ponad 7 milionów ofert i jest dostępne w 62 językach oraz 191 krajach i regionach. Ponad pół miliarda gości dokonało rezerwacji za pośrednictwem Airbnb od czasu jej założenia w 2008 roku, jak podaje strona. Ostatnio, firma rozszerzyła swoją działalność z oferowania krótkoterminowego wynajmu na sprzedaż doświadczeń i przygód (aktywności i wielodniowych wycieczek prowadzonych przez lokalnych ekspertów), a także oferowanie rekomendacji restauracji od miejscowych.

Jedną z głównych zalet Airbnb w stosunku do Vrbo jest to, że pozwala na rezerwację pojedynczych pokoi w domu, a nie całej nieruchomości.

Ale ta dostępność nie obyła się bez kontrowersji. Airbnb było krytykowane za brak odpowiedniego wsparcia dla raportów o pluskwach i rzekomych oszustwach związanych z fałszywymi profilami gospodarzy i ofertami wynajmu, które nie odpowiadały stanowi ich zdjęć. Po strzelaninie w domu wynajętym przez platformę na imprezę z okazji Halloween w październiku, w wyniku której zginęło pięć osób, firma ogłosiła szereg nowych funkcji bezpieczeństwa. Obejmują one weryfikację wszystkich ofert domów na Airbnb na całym świecie, całodobową infolinię obsługiwaną przez prawdziwych ludzi w każdym regionie oraz „gwarancję dla gości”, że jeśli zameldujesz się w nieruchomości, która nie jest zgodna z opisem online, firma albo znajdzie Ci nową o większej lub równej wartości, albo, jeśli nie będzie to możliwe, zwróci 100% Twojej wpłaty.

Wideo: Gryzący problem Airbnb: Bedbugs

Vrbo: Best for customizing your stay

vrbo

A Vrbo listing in London.

Vrbo

Vrbo — co oznacza Vacation Rental By Owner — istnieje od 1995 roku. Ma 2 miliony właściwości w 190 krajach, z których wszystkie są całe domy, więc nie pojedyncze akcje pokój w domu są dostępne. Vrbo’s spółka dominująca Expedia Group jest również właścicielem HomeAway wynajmu domu usługi.

Users zarezerwować za pośrednictwem strony internetowej Vrbo lub aplikacji. Doświadczenie użytkownika zarówno w przypadku Vrbo, jak i Airbnb jest podobne: Kiedy wprowadzasz lokalizację, daty i liczbę gości, widzisz listę opcji po lewej stronie, z interaktywną mapą wskazującą każdą nieruchomość po prawej.

Gdzie Vrbo wyróżnia się jest jego użycie filtrów: Podróżni mogą wyszukiwać 25 różnych typów domów (od mieszkania do zamku), 13 typów lokalizacji (jak oceanfront lub centrum miasta), bezpieczeństwo i dostępność funkcji (jak wózek inwalidzki dostępny i niski-alergen środowiska). Możesz również filtrować według sąsiedztwa, oceny, funkcji i udogodnień, działań w pobliżu i więcej.

Airbnb dodało również kilka podobnych filtrów, w tym jeden dla „unikalnych pobytów” (jak mały domek lub domek na drzewie). Filtry Vrbo są jednak bardziej dogłębne, pozwalając na większą personalizację.

Gwarancja „Rezerwuj z ufnością” Vrbo już oferuje to, co Airbnb dopiero teraz dodaje, włączając w to ochronę płatności, całodobową obsługę klienta i pomoc w zmianie rezerwacji w przypadku anulowania rezerwacji w ostatniej chwili.

The bottom line

Jak w przypadku każdej usługi, właściwa opcja współdzielenia domu zależy od tego, czego szukasz i jak dobre są poszczególne nieruchomości i zarządcy nieruchomości. Vrbo od kilku lat stara się zarządzać Twoimi doświadczeniami dzięki Gwarancji Book with Confidence, a Airbnb stara się poprawić tę zdolność dzięki swoim nowym funkcjom bezpieczeństwa, które pojawią się w 2020 roku. Zasadniczo, Twoje indywidualne doświadczenia będą się różnić. Zawsze patrz na recenzje dla każdej nieruchomości przed rezerwacją, które obie strony mają — im więcej pozytywnych, tym lepiej.

Duża liczba nieruchomości Airbnb, jej ekspansja w kierunku oferowania doświadczeń i przygód w różnych regionach oraz oferty pojedynczych pokoi (zazwyczaj za dużo mniejsze pieniądze niż cała nieruchomość) sprawiają, że jest to atrakcyjny wybór dla podróżników szukających elastyczności i wcześniej zaplanowanych działań.

Ale wiele filtrów Vrbo i oferty całych nieruchomości sprawiają, że jest to silny wybór dla podróżników szukających bardziej specyficznych typów domów, w których można się zatrzymać, a także z większą ilością zabezpieczeń wbudowanych w użytkownika (przynajmniej do czasu, aż Airbnb nie zwiększy swoich możliwości w nadchodzącym roku).

Ceny za daną nieruchomość na obu stronach różnią się ze względu na popyt w danym tygodniu lub czasie w roku. Airbnb pobiera opłatę za obsługę gościa, która jest „zazwyczaj niższa niż 13% sumy rezerwacji”. Vrbo również pobiera opłatę za usługę, ale nie podaje konkretnych stawek tej opłaty. (Jego strona mówi, że generalnie im wyższa kwota rezerwacji, tym niższa opłata. Inne strony podróżnicze podały stawkę do 12%. Vrbo nie odpowiedziało natychmiast na prośbę o komentarz.)

Na początek, możesz wyszukać swój następny wakacyjny wynajem zarówno na Airbnb, jak i Vrbo za darmo, i porównać opcje, ceny i opłaty przed dokonaniem rezerwacji. Czy wylądujesz w jednym z ich obiektów, czy w hotelu, szczęśliwej podróży!

20 najbardziej szalonych miejsc na Airbnb

Zobacz wszystkie zdjęcia

Oryginalnie opublikowane na początku tego tygodnia.