Przegląd ASOS

What do people say about this brand?

Ludzie wydają się albo kochać, albo nienawidzić ASOS. Większość opinii na TrustPilot zalicza się do kategorii najlepszych lub najgorszych. Jeden z recenzentów chwalił szybką dostawę i dobrą jakość, podczas gdy inny powiedział, że jej doświadczenie zaczęło się od gorszego, a następnie eskalowało do „okropnego”.”

ASOS

Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 50$

Oszczędzaj do 50%, a także otrzymuj darmową wysyłkę przy zamówieniach w ASOS

.

Ostatnio zweryfikowano 7 Feb 2020

Więcej informacji

Zobacz więcej kuponów

Co możesz kupić

• Odzież damska i męska. ASOS oferuje własną linię mody ASOS Design, a także marki projektantów, takich jak Adidas, Free People, Toms i więcej. Zakres stylów są również dostępne w krzywej i plus, macierzyństwo, wysokie i petite rozmiary.
• Buty. Sklep marki takie jak Adidas, Nike i Converse, jak również duży wybór ASOS Design obcasy, mieszkania, pantofle i więcej.
• Akcesoria. Ubierz swój wygląd za pomocą toreb, portmonetek, pasków, zegarków, biżuterii, okularów przeciwsłonecznych i innych niezbędnych rzeczy.
• Uroda i pielęgnacja skóry. Zaopatrz się w kosmetyki do pielęgnacji skóry marek takich jak First Aid Beauty, Caudalie, Benefit i innych.

Przewodniki po rozmiarach

Wysyłka, płatności i zwroty

Czy mogę otrzymać darmową dostawę?

Tak! Wydając ponad 50 USD, otrzymasz bezpłatną standardową dostawę naziemną.

Możesz uzyskać nieograniczoną bezpłatną dostawę dwudniową bez minimalnej kwoty zamówienia, zapisując się na usługę Premier Delivery, 19,99 USD rocznie.

Koszty wysyłki

Jeśli nie kwalifikujesz się do bezpłatnej wysyłki lub chciałbyś, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybciej, możesz wybrać jedną z tych opcji wysyłki:

Jeśli wybierzesz wysyłkę Standard Click & Collect, Twoje zamówienie zostanie wysłane do najbliższego punktu odbioru UPS w celu odbioru. Jak tylko przesyłka dotrze, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem referencyjnym monitorowania UPS. Aby odebrać paczkę, musisz mieć przy sobie ten numer oraz dokument tożsamości. Jeśli nie odbierzesz jej w ciągu dziesięciu dni, zostanie ona odesłana do ASOS.

Aby śledzić przesyłkę, znajdź link do śledzenia w e-mailu potwierdzającym zakup lub zaloguj się na swoje konto ASOS.

Opcje płatności

Zapłać za zamówienie w ASOS bezpiecznie online, korzystając z kart kredytowych Visa, Mastercard, American Express, PayPal lub Klarna.

Klarna pozwala podzielić kwotę zakupu na cztery równe płatności, które będą automatycznie pobierane z Twojego konta co dwa tygodnie. Aby rozpocząć korzystanie z tej opcji, wybierz Klarna jako metodę płatności przy kasie. Jeśli nadal masz pytania, przeczytaj naszą recenzję Klarna, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to działa.

Zwrot zamówienia

ASOS przyjmuje zwroty w celu pełnego zwrotu pieniędzy – w tym przedmioty z wyprzedaży – w ciągu 28 dni od daty zamówienia, bez żadnych opłat. Przedmioty nie muszą być zwrócone w tym samym opakowaniu, ale muszą być zwrócone w dobrym stanie, więc upewnij się, że zapakowałeś je prawidłowo! Użyj przedpłaconej etykiety wysyłkowej, która została dołączona do oryginalnej paczki. Proces zwrotu trwa około 10 dni.

Jeśli zwrócisz przedmiot w ciągu 29 do 45 dni od daty zakupu, otrzymasz zwrot pieniędzy w postaci kredytu sklepowego.

Czy mogę wymienić na inny kolor lub rozmiar?

ASOS nie przyjmuje wymian poza Wielką Brytanią. Musisz zwrócić niechciany produkt, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, a następnie kupić nowy produkt osobno.

Jak mogę zwrócić produkt do ASOS?

Naklej przedpłaconą etykietę wysyłkową, która została dołączona do oryginalnej paczki, na zewnątrz pudełka. Upewnij się, że nie widnieją na niej żadne inne kody kreskowe ani adresy. Następnie włóż produkty z powrotem do pudełka, w miarę możliwości wraz z oryginalnym opakowaniem. Wyślij zwrot pocztą za pośrednictwem USPS. Możesz również zaplanować odbiór przesyłki w witrynie internetowej amerykańskiej poczty.

Adres zwrotu będzie znajdował się na etykiecie wysyłkowej z opłaconą z góry opłatą, wysłanej wraz z oryginalną paczką. Jeśli nie możesz znaleźć etykiety, skontaktuj się z działem obsługi klienta ASOS za pośrednictwem czatu na żywo lub bezpiecznego formularza e-mail.

Co wyróżnia ASOS?

Początkowo pod marką AsSeenOnScreen, ASOS rozpoczął działalność jako sklep internetowy sprzedający modne rzeczy i meble, które były prezentowane w popularnych programach telewizyjnych. Moda była najbardziej pożądana, więc marka zaczęła skupiać się na pozyskiwaniu replik ubrań noszonych przez celebrytów i ikony stylu. Stąd nazwa: AsSeenOnScreen.

As the company began to sell more than just clothes „seen on screen”, it shifted away from its original name and re-branded itself as ASOS. Do 2001 roku sprzedaż przekroczyła 250 milionów dolarów, a marka zaczęła tworzyć swoją lojalną bazę klientów wśród świadomych swojego stylu 18- do 24-latków.

Studium przypadku: Doświadczenie Cheryl

Cheryl Wagemann

Shopping Editor

Uwielbiam zakupy w ASOS, gdy szukam czegoś konkretnego. A dzięki tak ogromnemu wyborowi, prawie zawsze udaje mi się to znaleźć, niezależnie od tego, jak bardzo jest to niejasne. Szara bawełniana koszulka na guziki z rozcięciem na plecach? Found it!

Ceny są dość niskie, ale jakość jest dość spójna w porównaniu do podobnych stron. Miałam również szczęście z ich działem ciążowym podczas mojej ciąży. Nadal noszę ich wygodne, elastyczne legginsy do dziś.

Jedynym minusem, jaki znalazłam, jest niespójność z rozmiarem. Jedna z sukienek ciążowych, którą kupiłam, została skrojona na niemożliwie małą i wąską klatkę piersiową – i jak na odzież ciążową, która ma być wybaczająca, ta była niewybaczalna.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Skontaktuj się z obsługą klienta ASOS przez:

• Czat na żywo online
• Tweet @ASOS_HeretoHelp
• Wyślij wiadomość przez Facebook messenger
• Wypełnij formularz kontaktowy online, aby wysłać wiadomość e-mail

Podsumowanie

ASOS oferuje najnowsze trendy w modzie noszone przez celebrytów, za ułamek ceny sprzedawców detalicznych. Jeśli szukasz modnych ubrań przy niskim budżecie, warto przyjrzeć się tej marce.

Jeśli podoba Ci się wygląd ASOS, ale chcesz mieć więcej opcji, wypróbuj podobne sklepy odzieżowe.

Często zadawane pytania

• Czy produkty ASOS są dobrej jakości?

  Tak. ASOS cieszy się reputacją przyjaznej dla budżetu firmy, która oferuje wysokiej jakości modne ubrania. ASOS sprzedaje również marki z wyższej półki i projektantów butików, które są droższe.

• Czy ASOS jest godny zaufania?

  Tak. ASOS to marka, która działa na rynku od ponad 20 lat. Niektóre opinie online mówią o problemach ze zwrotami, pomieszanymi zamówieniami i kontaktami z obsługą klienta.

• Czy ASOS uzupełnia zapasy?

  Nie – ASOS nie prowadzi regularnych uzupełnień zapasów.