Melaleuca kończy umowę z przedstawicielem handlowym po ostrzeżeniu FTC

Melaleuca Inc. rozwiązała umowę marketingową z kobietą z Teksasu tego samego dnia, w którym Federalna Komisja Handlu wysłała list ostrzegawczy do firmy z Idaho Falls.

W swoim liście z piątku, FTC nakazała producentowi produktów odnowy biologicznej powstrzymać przedstawicieli przed wysuwaniem nieuzasadnionych roszczeń o zarobki, ponieważ starali się oni rekrutować nowych sprzedawców podczas pandemii koronawirusa.

CEO Frank VanderSloot, którego sukces budowania Melaleuca uczynił go najbogatszym człowiekiem w Idaho, powiedział Idaho Statesman, że kobieta była niezależnym marketingowcem Melaleuca przez 14 lat i wysuwała niewłaściwe roszczenia. Odmówił jej identyfikacji.

Pismo FKH, które nie wymieniało jej imienia, mówiło, że posty kobiety w mediach społecznościowych twierdziły, że nowi przedstawiciele Melaleuca „prawdopodobnie uzyskają znaczny dochód.”

Post kobiety na Facebooku cytowany przez FKH mówił, że potencjalni przedstawiciele mogą zarobić 400 dolarów miesięcznie od 20 klientów wydających 100 dolarów miesięcznie. Nowy przedstawiciel zarabiałby 20% jako swój udział.

„Ten dochód NIGDY nie zniknie!” – napisano w poście.

Melaleuca 'recession proof,’ Facebook post claims

Drugi post na Facebooku mówił, że Melaleuca ma 2 miliardy dolarów rocznej sprzedaży, przetrwała Wielką Recesję z 2008 roku i jest „recession-proof”. Powiedział, że potencjalni dystrybutorzy mogą zainwestować $20 i zarobić $500 w pierwszym miesiącu.

„To jest ogromna szansa dla zwykłego człowieka, aby zbankrutować niektóre z tych zysków akcjonariuszy!” post powiedział.

FKH powiedziała, że roszczenia dotyczące możliwości biznesowych naruszają prawo, jeżeli są „fałszywe, wprowadzające w błąd lub nieuzasadnione”.

Melaleuca sprzedaje suplementy odżywcze, żywność, środki czyszczące, olejki eteryczne, mydła do kąpieli i ciała oraz balsamy.

„Składała tam oświadczenia, które są nieuzasadnione”, powiedział VanderSloot przez telefon. „Naruszyła jak sześć naszych zasad i wiedziała lepiej.”

Używając szacunków wartości netto z Forbes, 24/7 Wall St. wymieniła VanderSloot jako najbogatszego mieszkańca Idaho.

’You made inaccurate claims’

Melaleuca dała kopię swojego listu do kobiety do Idaho Statesman z jej nazwiskiem zaciemnionym. List mówił, że posty, które zamieściła 20 marca i 26 kwietnia, naruszyły oświadczenie firmy o polityce i wytyczne dotyczące mediów społecznościowych.

„Wygłosiłaś kilka niedokładnych twierdzeń reklamujących możliwości biznesowe Melaleuca”, napisał Ben Lindberg, kierownik administracji polityki Melaleuca. „Ponadto, wbrew zasadom Melaleuca, promuje Pan możliwości biznesowe oparte przede wszystkim na znajdowaniu osób zainteresowanych zarabianiem pieniędzy, a nie na przyciąganiu prawdziwych klientów szczerze zainteresowanych produktami Melaleuca.”

Firma poinformowała FKH o podjętych działaniach.

„To jest jedna rzecz, nie możemy sobie pozwolić na bałagan z,” VanderSloot powiedział. „Mamy te zasady na miejscu, a jeśli ich nie egzekwujemy, nie są one nic warte.”

Nie jest to marketing wielopoziomowy, VanderSloot mówi

VanderSloot od dawna sprzeciwia się określaniu Melaleuca jako firmy marketingu wielopoziomowego. Firmy te, do których należą Amway i Herbalife, mają dystrybutorów, którzy kupują zapasy produktów i zarabiają większość swoich pieniędzy na produktach sprzedawanych przez innych dystrybutorów, których zwerbowali.

Na swojej stronie internetowej Melaleuca twierdzi, że 81% ludzi, którzy kupują jej produkty, to wyłącznie klienci, a nie sprzedawcy.

„FTC miała całkowitą rację, powiadamiając nas o postach tego marketingowca na Facebooku”, powiedział VanderSloot w wiadomości wysłanej w piątek do innych niezależnych marketingowców firmy.

Melaleuca ma ponad 120 000 marketingowców w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Więcej niż 600.000 klientów kupuje produkty od firmy każdego miesiąca, powiedział.

Biznes kwitnie, VanderSloot powiedział: Melaleuca ma swój najlepszy marzec, kwiecień i maj w jego prawie 35 lat działalności. Firma sprzedała w marcu więcej środków odkażających do rąk niż zazwyczaj sprzedaje w ciągu roku.

„Biznes kwitnie, i to jest jeden z powodów, dla których jesteśmy tak poważni w jego ochronie,” VanderSloot said.

.