(Aby zapoznać się z biografią syna Rodmana Wanamakera proszę kliknąć TUTAJ.)
John Wanamaker, jeden z największych detalistów wszech czasów, odegrał w życiu publicznym rolę, która uczyniła go drugim Benjaminem Franklinem Filadelfii. Wywodził się ze skromnych korzeni. Wanamaker urodził się 11 lipca 1838 roku w Philadelphia County, był synem Nelsona Wanamakera, murarza, i Elizabeth Kochersperger, potomka francuskiej rodziny.
Uczęszczał do Landreth Public School do 14 roku życia, kiedy to został chłopcem na posyłki u wydawców Troutman i Hayes na Market Street poniżej Fifth z pensją 1,25$ tygodniowo. Jakiś czas po tym, jego rodzina przeniosła się do Indiany w poszukiwaniu lepszych możliwości ekonomicznych, ale wróciła do Filadelfii w 1856 roku. John zatrudnił się wtedy w detalicznym sklepie odzieżowym Barclay Lippencott na rogu Fourth i Market z pensją $2,50 tygodniowo.
Wanamaker odszedł stamtąd na lepszą pozycję u Josepha M. Bennetta, właściciela Tower Hall Clothing Store, który był w tym czasie największym biznesem tego typu w Filadelfii. W późniejszych latach, pułkownik Bennett zachwycony w opowiadaniu swoim przyjaciołom: „John był najbardziej ambitnym chłopcem, jakiego kiedykolwiek widziałem. Chodziliśmy razem na lunch, a on opowiadał mi, jak to będzie wielkim kupcem. Wydawał się być urodzonym organizatorem; zawsze coś organizował”. Te są rzeczy, które prawdopodobnie stanowią o jego wielkim sukcesie jako kupiec teraz.” Bennett (który zapisał Bennett Hall Uniwersytetowi Pensylwanii), mentorował młodemu Wanamakerowi w jego życiowym handlu.
Kolega szkolny Wanamakera powiedział kiedyś, że kiedy jakiś trudny problem miał być rozwiązany, regułą było pozostanie po godzinach szkolnych. Wiele razy nauczyciel stawał się znużony, ale John nie dał się tak łatwo zniechęcić. Trzymał dyrektora szkoły tak długo, aż problem został rozwiązany ku jego pełnemu zadowoleniu. Dzięki tej wytrwałości szybko prześcignął pozostałych kolegów z klasy.
Podczas nauki w szkole miał mało czasu na
rekreację, którą cieszyli się inni chłopcy, ponieważ musiał pracować w cegielni ojca „wyrabiając” cegły. To ścisłe zaangażowanie w naukę i pracę spowodowało, że był wysoki i szczupły, a ta sama koncentracja w jego wczesnej pracy poważnie wpłynęła na jego zdrowie. W 1858 roku, za sugestią lekarza, udał się do Minnesoty. Tutaj jego stan zdrowia poprawił się tak szybko, że jeszcze w tym samym roku mógł wrócić do Filadelfii.
Po powrocie został wybrany na pierwszego płatnego sekretarza Young Men’s Christian Association (YMCA), co doprowadziło do tego, że przez całe życie interesował się krajową i międzynarodową działalnością tej wielkiej organizacji.
W momencie wybuchu wojny secesyjnej próbował zaciągnąć się do armii, ale został odrzucony z powodu choroby płuc. Wraz z George’em H. Stuartem i innymi zorganizował wtedy „Komisję Chrześcijańską”, aby pomagać chorym, rannym żołnierzom po obu stronach wojny.
8 kwietnia 1861 roku, trzy dni przed ostrzałem Fortu Sumter, młody Wanamaker otworzył mały sklep odzieżowy na południowo-wschodnim rogu ulic Sixth i Market. Jego wspólnikiem w tym przedsięwzięciu był Nathan Brown, którego siostrę poślubił w tym samym czasie. Sklep ten, w pobliżu dzisiejszego pawilonu Liberty Bell, sąsiadował z domem, w którym mieszkał George Washington podczas swoich dwóch kadencji prezydenckich w Filadelfii.
Perspektywy dla nowego biznesu nie były zbyt zachęcające. Sprzedaż w pierwszym dniu wyniosła tylko 24,67 dolarów, a całkowita sprzedaż w pierwszym roku była mniejsza niż 25 000 dolarów. Jednak pierwsze osiem lat charakteryzowało się tym samym duchem ścisłego stosowania, z jakim John Wanamaker podchodził do wszystkiego od czasów swojej wczesnej młodości, a jego niepohamowana energia i nieustające oddanie wszystkim szczegółom biznesu sprawiły, że firma rozwijała się i rosła, aż stała się największym detalicznym zakładem odzieżowym w Ameryce. Wanamaker również bardzo intensywnie się reklamował. Kliknij tutaj, aby usłyszeć rzeczywisty głos Johna Wanamakera w krótkim filmie.
W październiku 1871 roku Wanamaker zainaugurował system „jednej ceny”, a jego późniejszy sukces stał się zachętą dla innych kupców w całym kraju do naśladowania jego przywództwa. Zapoczątkował również zasadę „towar zwrócony, a pieniądze zwrócone” w handlu detalicznym. Od samego początku opowiadał się za prawdą w reklamie, a jedną z jego pierwszych czterech kardynalnych zasad biznesowych była „Dokładność w słowie i druku”. Kopia reklamowa Wanamakera i zasady sprzedaży detalicznej Wanamakera okazały się być najsilniejszymi czynnikami w rozwoju etyki i procedur domów towarowych.
The Grand Depot
W 1875 roku kupił starą stację towarową Pennsylvania Railroad na rogu ulic Thirteenth i Market i udekorował budynek z zewnątrz tak, aby przypominał pawilony Wystawy Stulecia odbywającej się wówczas w pobliskim Fairmount Park. Dzięki napływowi turystów, „Grand Depot” Wanamakera zrobił ogromny interes w pierwszym roku działalności. 12 marca 1877 roku otworzył „The New Kind of Store”, dodając do swoich pierwotnych zapasów odzież męską i chłopięcą, modę damską i artykuły dla domu. Był pierwszym, który zorganizował ten ogromny sklep w działy i nazwał je „działami”. (Stąd narodził się termin „dom towarowy”.) Ten nowy biznes rozrósł się ogromnie, aż cała przecznica od Market do Chestnut Street i od Trzynastej Ulicy do Placu Ratuszowego została stopniowo wchłonięta; a John Wanamaker stał się właścicielem największego sklepu detalicznego w Ameryce, jeśli nie na świecie. Stary dworzec towarowy został następnie zburzony i na jego miejscu stoi teraz wspaniała dwunastopiętrowa granitowa konstrukcja zaprojektowana przez chicagowskiego architekta Daniela Hudsona Burnhama.
We wrześniu 1896 roku, sklep A.T. Stewart Store, znajdujący się na Broadwayu między Dziewiątą i Dziesiątą Ulicą w Nowym Jorku, został dodany do przedsiębiorstw Johna Wanamakera, a we wrześniu 1907 roku czternastopiętrowy budynek został wzniesiony na Broadwayu między Ósmą i Dziewiątą Ulicą, przylegający do oryginalnego budynku Stewarta, w obu budynkach mieści się główna firma Wanamakera w Nowym Jorku.
John Wanamaker kochał muzykę, wierzył w jej obywatelskie znaczenie i patrzył na swoje wielkie sklepy jako na środek szerzenia muzycznej inspiracji i przyjemności, zgodnie z jego własnym praktycznym idealizmem. W 1909 roku zakupił wspaniałe organy z Louisiana Purchase Exposition z Targów Światowych w 1904 roku i zainstalował je w Grand Court swojego sklepu w Filadelfii. Imponujące organy piszczałkowe uświetniły również sale audytoryjne filadelfijskich sklepów i nowojorskiego emporium Wanamakera, a specjalne koncerty odbywały się często dla klientów.
Działalność filantropijna
Wanamaker był nie tylko założycielem i organizatorem tego wybitnego osiągnięcia kupieckiego, ale od samego początku poświęcał wiele swojego czasu na osobiste kierowanie i dbanie o szczegóły. Przy wszystkich swoich licznych obowiązkach nigdy nie zaniedbywał jednak obowiązków obywatelskich. Przez osiem lat pełnił funkcję prezesa Young Men’s Christian Association; był członkiem i najdłużej żyjącym członkiem Rady Finansowej Filadelfijskiej Wystawy Stulecia w 1876 roku i pomógł materialnie w zebraniu pierwszego miliona dolarów potrzebnych do jej zorganizowania. Przez kilka lat był dyrektorem Philadelphia and Reading Railway Company. Pomagał w finansowaniu Presbyterian Hospital, którego był powiernikiem; wraz z panią Wanamaker zbudował oddział dziecięcy tej instytucji. Przez kilka lat był dyrektorem Szpitala Uniwersyteckiego. Był bardzo zainteresowany Zbiorami Archeologicznymi Muzeum Uniwersytetu Pensylwanii, którego był wiceprezesem, i wniósł do nich obszerny wkład.
W 1916 roku, pod auspicjami Muzeum Uniwersyteckiego, Wanamaker sfinansował ekspedycję na Alaskę, w celu zbadania obyczajów i zwyczajów tubylców, oraz zdobycia okazów ich pracy, a także poznania ich historii.
Działał jako przewodniczący Citizens Relief Committee, aby pomóc irlandzkim cierpiącym z powodu głodu, aby pomóc ludziom z południa w czasie plagi żółtej febry; i aby pomóc cierpiącym z powodu powodzi na rzece Ohio. Pomagał w wysłaniu z portu w Filadelfii statku z zaopatrzeniem do Rosji w czasie wielkiego głodu. W 1914 roku to John Wanamaker ponownie zainicjował wysyłkę żywności do głodujących Belgów.
Służba publiczna
Politycznie republikanin, Wanamaker był członkiem Union League. Pełnił funkcję przewodniczącego komitetu, który wybrał na prezydenta generała Benjamina Harrisona
, został prezydentem. Do tego czasu odrzucał wiele zaproszeń na stanowiska publiczne, ale kiedy prezydent Harrison nominował go na stanowisko Postmaster General, przyjął je. W ciągu czterech lat swojego urzędowania wprowadził do Departamentu Poczty wiele ulepszeń. Wśród nich wyróżniały się: Morskie Urzędy Pocztowe; zniesienie Loterii; ustanowienie znaczków okolicznościowych; powiększenie Darmowej Dostawy i ustanowienie Dostawy Wiejskiej. Zorganizował całą służbę pocztową na stoku Pacyfiku i znacznie zwiększył możliwości wysyłania listów do miast w odległych częściach kraju. Wanamaker był żywotnie zainteresowany rozwojem amerykańskiej żeglugi i zrobił wiele, aby zwiększyć liczbę budowanych statków, które miały przewozić amerykańską flagę do portów na całym świecie. Doczekał się wprowadzenia w czyn wielu polityk, które zalecał jako Naczelny Poczmistrz, a z których większość jest nadal w użyciu do dziś.
Wanamaker był delegatem na Republikańską Konwencję Narodową w 1912 roku, a jego nazwisko było często wymieniane w związku z kandydaturą na wiceprezydenta. Ponownie był delegatem na Konwencję Republikańską w 1916 r. i nominował Charlesa Fairbanksa na wiceprezydenta. W kampanii 1920 roku został mianowany republikańskim elektorem prezydenckim.
Wcześniej w swoim życiu John Wanamaker został członkiem Pierwszego Niezależnego Kościoła przy Broad i Sansom Streets, którego pastorem był John Chambers. Zawsze był bardzo zainteresowany sprawami religijnymi. Najbardziej znanym przedsięwzięciem religijnym związanym z jego nazwiskiem był bez wątpienia Bethany Presbyterian Church. Mała Szkoła Niedzielna, którą założył w 1858 r., rozrosła się do dużego i aktywnego kościoła, słynnej Szkoły Niedzielnej, która stała się jedną z największych szkół niedzielnych na świecie oraz grupy innych instytucji, które przyciągnęły uwagę całego świata.
W sierpniu 1888 r. otworzył w Book Roomie Szkoły Niedzielnej Bethany, Pierwszą Penny Savings Bank dla zachęty młodych ludzi, przyjmując depozyty od jednego centa wzwyż. W ciągu kilku miesięcy zakupił dom przy ulicy Dwudziestej Pierwszej i Bainbridge i przebudował go tak, aby spełniał potrzeby instytucji bankowej. Do stycznia 1923 roku liczba deponentów tego małego banku wzrosła do 46 157, a suma depozytów wyniosła 11 572 388 dolarów. Instytucja ta ostatecznie połączyła się z Western Savings Fund Society.
Należy zauważyć, że dla wielu w czasach Wanamakera „bliskie kontakty” w handlu detalicznym były uważane za niezgodne z powołaniem chrześcijańskim. Wanamaker postanowił udowodnić, że się mylą. Przez wiele lat interesował się pracą na misjach zagranicznych: The Allahabad (India) Christian College oraz Mary Wanamaker High School for Girls.
Wzniósł budynki YMCA w Madrasie, Indie; Seulu, Korea; Kioto, Japonia; Pekinie, Chiny; Kalkucie, Indie; oraz szkołę w Bejrucie, Liban. Hojnie obdarowywał także liczne inne misje i YMCA.
W 1912 roku John Wanamaker otrzymał odznaczenie oficera francuskiej Legii Honorowej. Wśród wielu innych urzędów, które sprawował, było przewodniczenie Światowemu Stowarzyszeniu Szkół Niedzielnych oraz Pensylwańskiemu Stanowemu Stowarzyszeniu Szkół Sabatowych. 26 kwietnia 1921 roku, na pamiątkę sześćdziesięciu lat pracy w biznesie, spotkał go wielki zaszczyt. Podczas ceremonii w Independence Hall wręczono mu „wolność miasta”, a po ceremonii burmistrz i wielu znamienitych filadelfijczyków wydało dla niego obiad.
Pan Wanamaker zachorował we wrześniu 1922 roku na ciężkie przeziębienie, z którego nigdy całkowicie nie wyzdrowiał. Zmarł 12 grudnia 1922 roku i został pochowany w Bethany Presbyterian Church, któremu poświęcił tak wiele lat swojego życia. Wraz z żoną i synami spoczywa w okazałym mauzoleum-dzwonnicy przy filadelfijskim kościele St. James the Less w Fairmount Park. Strata Johna Wanamakera była tak głęboko odczuwana , że w dniu jego pogrzebu firmy w całej Filadelfii, a nawet w pobliskim Wilmington zamknęły swoje podwoje. Piętnaście tysięcy ludzi, wielu z nich trzymających chusteczki do nosa, uroczyście przeszło obok jego trumny, i mówiono, że żaden inny pogrzeb w pamięci nie przyciągnął takiego tłumu.
Dziedzictwo natchnionego życia tego wielkiego człowieka żyje dalej w imponujących kamiennych budynkach, które stanowiły rdzeń jego filadelfijskiego i nowojorskiego imperium handlowego, jak również w sercach tych, którzy podążają jego śladami.
Sugerowana lektura
- „JOHN WANAMAKER: A Study” – Appel, Joseph A.; opublikowane przez Rodman Wanamaker, U.S.A., 1927
- „The BUSINESS BIOGRAPHY of JOHN WANAMAKER: Founder and Builder” – Appel, Joseph A.; Macmillan Company, New York, 1930
- „JOHN WANAMAKER” – Gibbons,Herbert Adams; 2 tomy, Harper & Brothers Publishers, New York, 1926
- „ZŁOTA KSIĘGA SKLEPÓW WANAMAKER – Rok Jubileuszowy 1861-1911” – Wanamaker, John; 1911
- „JOHN WANAMAKER-King of Merchants” – Zulker, William Allen; Eaglecrest Press, Wayne, PA, 1993
- „JOHN WANAMAKER-BOY MERCHANT” – Olive W. Burt, 1980 (w formie opowieści dla dzieci)
- „LAND OF DESIRE” – William Leach; Pantheon Books, NY, 1993
(Cytat zapisany na marmurowej tablicy
w Grand Court of the Wanamaker Building)
.
Dodaj komentarz