VHWC invita il pubblico a stare al sicuro, a fare affari online o per telefono
Come la minaccia del virus COVID-19 continua ad evolversi, vogliamo assicurare ai nostri clienti che non vi è alcuna minaccia alla qualità dell’acqua o alla fornitura di acqua. La Valencia Heights Water Company (VHWC) si impegna a continuare a fornire una fornitura di acqua potabile sicura e affidabile durante questi tempi incerti. La vostra acqua di rubinetto è sicura da bere e soddisfa tutti gli standard statali e federali di acqua potabile.
In questo momento VHWC sta lavorando con altre agenzie idriche all’interno del nostro gruppo di risposta reciproca per garantire che non ci sia alcun impatto sulle nostre operazioni. La nostra capacità di fornire il servizio e mantenere il sistema idrico in funzione si basa su uno staff sano. Pertanto, il VHWC si attiverà per garantire la salute del nostro personale d’ufficio e di campo.
Al fine di ridurre la diffusione del COVID-19, non ci saranno attività faccia a faccia in ufficio. Questo per garantire la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e della comunità. A partire da ora, il nostro ufficio rimarrà attivo durante il normale orario di lavoro. Se avete bisogno di consegnare un pagamento, vi chiederemo di utilizzare l’apposita fessura nella porta. Per i clienti che normalmente pagano in contanti, vi chiediamo di considerare metodi di pagamento alternativi. VHWC ha un piccolo staff e mantenere il nostro staff in salute è la nostra massima priorità. Vi invitiamo a chiamare il nostro ufficio al 626-332-8935 o a mandarci un’email a [email protected] e potremo discutere i diversi metodi di pagamento disponibili.
Capiamo che questa situazione porta molta incertezza ma vogliamo che i nostri clienti sappiano che la nostra priorità è una fornitura di acqua pulita, sicura e affidabile. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione durante questo periodo. Continueremo ad aggiornarvi come necessario.
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