Solo un suggerimento da una persona che non aveva altre opzioni per internet veloce e non classificare internet satellitare che ho avuto ad alta velocità, ero su DSL 6 meg con 150 gig cap per gli ultimi diversi anni. Tutto il mio servizio di servizi terrestri ATT è andato fuori e hanno spedito per la settimana successiva. Domenica mattina un tecnico ATT bussa alla porta per riparare il mio servizio. Era stato fuori qualche giorno prima per mettere insieme un paio di installazioni di collegamento per il mio vicino dall’altra parte della strada. Sarebbe bene sapere che vivo in una zona rurale dell’Oklahoma e il mio vicino è a circa 1500-2000 piedi di distanza.

Tuttavia usiamo la stessa scatola di manutenzione e corriamo verso lo stesso terminale remoto che hanno usato per la mia DSL. Il mio vicino ha ottenuto da qualche parte un servizio da 40-50 meg. Hanno avuto l’opzione di ottenere U-verse Tv ma non sono sicuro che l’abbiano selezionata. Così inutile dire che mi ha iniziato una missione perché dovrei essere in grado di ottenere lo stesso servizio o un servizio simile.

Dopo aver parlato con alcuni tecnici e alcune telefonate un tecnico mi ha dato un telefono di un ragazzo nel negozio di telefonia att e mi ha suggerito di richiederlo. Sono entrato e ho parlato con il ragazzo e lui ha presentato un biglietto nonostante il sistema non mostrasse disponibilità e loro hanno fatto una ricerca e hanno scoperto che i record erano sbagliati sull’indirizzo. I tecnici che conoscono la zona e che hanno un buon rapporto di lavoro con gli ingegneri di sistema sono la chiave. Hanno dovuto aggiornare molti record di cablaggi e informazioni sulle caselle

per me.

Per essere giusti ho avuto il servizio di linea fissa ATT per più di 35 anni e ho avuto tre cambi di indirizzo da quando vivo qui. Un’altra cosa che può aver giocato un ruolo è stato il ragazzo nel negozio ha messo per un nuovo servizio sotto il mio nome. Sono venuti circa una settimana dopo e sono stato aggiornato a 18 meg di servizio a coppia singola. Che è molto meglio di 6 meg. Immagino che sia internet ATT al giorno d’oggi. Tuttavia non ero felice di rimanere a 18 meg e volevo quello che aveva il mio neughbir. La risposta breve è che nel corso delle ultime 4 settimane ho ottenuto che aggiornassero più registri e hanno ottenuto il servizio VOIP phon3 e hanno approvato la coppia vincolata che verrà installata domani mattina. Ci sono molti altri dettagli coinvolti tra cui ho cambiato il mio servizio a nome di mia moglie. Sto ancora riflettendo se Iwant U-verse tv ma dopo aver letto questo post continuerò a ritardare questa opzione.

Sospetto che ATT fonderà i servizi U-verse e Directv ad un certo punto e le cose saranno diverse sia per U-verse che per Directv. Posso davvero vedere la web app Directv che alimenta U-verse essere una fine molto logica. Più economico per ATT dal momento che mantengono 1 servizio contro 2. Chi sa ATT può girare l’intera parte di distribuzione fuori e mantenere solo il business dei servizi di rete se la FCC ottiene il suo modo.