I servizi di white labeling per prodotti SaaS sono diventati molto popolari nell’ultimo decennio. Se fatto correttamente, un intero marchio può essere costruito intorno a un prodotto SaaS white-label, ma è necessario prezzare correttamente per massimizzare le entrate.

Cosa sono i prodotti SaaS white-label?

I prodotti SaaS white-label sono prodotti generici realizzati da un fornitore terzo, poi ribattezzati per molte aziende diverse. L’azienda che vende il software white-label vi appone il proprio logo e marchio, ma la proprietà intellettuale del software è di un’altra azienda.

4 prodotti SaaS white-label comuni

In alcuni casi, anche se ci possono essere alcune limitazioni in termini di controllo sulle caratteristiche, il design e le funzioni di un’applicazione, può essere un modo per ottenere un business SaaS redditizio sul mercato rapidamente, con un investimento finanziario minimo.

Social media management software

Questo è un software che puoi usare per aiutare a gestire, pubblicare e rispondere alle interazioni sui social media. Usato spesso da agenzie e società di social media, una piattaforma di social media white-label permette alle aziende di marcare un sistema già funzionante piuttosto che costruirlo da sole. O la usano come propria, o rivendono tale piattaforma a un’altra azienda. Le aziende inviteranno i clienti a un’interfaccia limitata, quindi non saranno in grado di sbirciare nelle altre dashboard e in tutti gli strumenti che usereste per fare meglio il vostro lavoro. Vendasta e socialbakers sono due grandi esempi di piattaforme di gestione dei social media.

Applicazioni mobili

Ci sono molte applicazioni mobili che fanno più o meno la stessa cosa, solo con una pelle diversa e nomi di marche diverse. Un grande esempio è LevelUp che non solo sviluppa la propria applicazione di pagamento mobile e programma di fidelizzazione, ma la etichetta bianca per ristoranti come Sweetgreen e Dig Inn, in modo da poterla commercializzare e promuovere come propria.

So e software di gestione SEM

Se le aziende non hanno il tempo di fornire servizi SEO ai clienti che operano in piccole e medie imprese, considerano l’assunzione di un partner SEO white-label per aiutare a generare entrate ed espandere la portata dei loro clienti. I servizi SEO rivendibili sono più popolari del software SEO, semplicemente perché la maggior parte degli imprenditori non ha il tempo di ricercare come fare SEO professionalmente. Grandi marchi come Serpstat offrono dashboard SEO e SEM, così come software di gestione per i loro clienti. Controlla le capacità SEO white-label di HubShout.

Software di email marketing

L’email marketing è un must per qualsiasi azienda. Essere in grado non solo di inviare, ma anche di monitorare le campagne e-mail, è vitale per gli sforzi di marketing. Le aziende sono in grado di aggiungere il proprio marchio al software e creare cruscotti personalizzati che possono poi fare riferimento o avere clienti di riferimento. Il punto chiave di vendita del white-labeling è essere in grado di personalizzare completamente la soluzione per apparire e sentirsi come se fosse vostra. HubSpot, per esempio, non è il tipico software di email marketing white-label – offrono la possibilità di unirsi alla HubSpot Partner Network. La rete offre vantaggi come l’accesso esclusivo al supporto, eventi, e anche la possibilità di pubblicare sul blog di HubSpot. È una grande opzione per le agenzie.

Perché white-label?

White-labeling è il modo migliore per fornire una soluzione software senza doverla costruire da zero. Può farvi risparmiare denaro, tempo e non richiede alcuna competenza. A seconda del focus e/o dell’obiettivo di un’azienda, scegliere di non costruire una soluzione può avere più senso per le ragioni elencate sopra.

Nessuna competenza necessaria

Se volete un software che faccia qualcosa per un cliente, ma non avete la competenza per costruirlo, potete usare un prodotto white-label. Le aziende scelgono di utilizzare prodotti white-labeled perché possono ancora fornire una soluzione per un cliente, senza bisogno di competenze – possono concentrarsi su ciò in cui sono esperti.

Meno denaro e tempo spesi

Sviluppare una soluzione da zero richiede una grande quantità di risorse, denaro e tempo. Come detto prima, usare un white-label elimina la necessità di spendere soldi e tempo in R&D, test e ingegneria. L’unica spesa che entra in gioco è la tassa di licenza.

Una soluzione costruita in-house potrebbe sembrare la strada da percorrere quando si costruisce un’azienda o un’organizzazione, ma si potrebbe scoprire rapidamente che lo sforzo può far deragliare i processi aziendali interni e superare i budget. È importante tenere conto del tempo e dei costi: potete permettervi di allocare una buona quantità di entrambi? In caso contrario, il white-labeling è un’ottima opzione.

Clienti più felici

Investendo nel white-labeling, le aziende sono in grado di aumentare la portata della loro offerta che può quindi renderla più attraente per i nuovi clienti, così come per quelli esistenti. Adottando una soluzione white-label si accelera la reattività nei confronti di un cliente e si soddisfano le sue richieste. Piuttosto che spendere tutto quel tempo a costruire la propria soluzione, possono invece utilizzare quel tempo per implementare una soluzione white-label, acquisire clienti, e poi continuare a deliziarli con la loro piattaforma di lavoro con il loro marchio.

Come funziona il white-labeling per i prodotti SaaS

Le soluzioni personalizzabili per il vostro stack tecnologico SaaS possono abbassare i costi, risparmiare tempo e creare quel look di marca di cui la vostra azienda ha bisogno per distinguersi. Ci sono diversi punti di controllo che devi superare per iniziare a vendere e utilizzare il tuo prodotto white-label.

Trova il prodotto di cui hai bisogno

Una volta che hai deciso la direzione che la tua azienda ha intenzione di prendere, e stai effettivamente andando con un prodotto white-label, avrai bisogno di fare ricerche per vedere se ci sono aziende disposte ad etichettare quel prodotto per te. Diciamo che vuoi fornire una piattaforma di gestione dei social media, ma non vuoi costruirla. Avrete bisogno di trovare un’azienda che non solo sta costruendo una piattaforma di social media, ma che è anche disposta a etichettarla per voi.

Testare il prodotto

È assolutamente essenziale testare il prodotto white-label che rivenderai ai clienti. Che sia attraverso un modello freemium, una prova gratuita, o anche se devi investire una piccola somma per ottenere un prototipo. Vorrete dare al prodotto una prova per vedere se vale la pena di usarlo e metterci sopra non solo il vostro marchio, ma anche offrirlo ai vostri clienti.

Pagare le spese di licenza

Le spese di licenza sono i costi associati all’uso di un prodotto white-label. Quando si tratta di SaaS, i costi di licenza sono su base di abbonamento proprio come qualsiasi altro prodotto o strumento SaaS. Si paga un abbonamento annuale o mensile per utilizzare il prodotto, marcare il prodotto e rivenderlo come proprio.

Adegua loghi e marchi

Una volta che hai accettato i termini con il tuo fornitore e pagato le tasse di licenza, puoi adattare la piattaforma con il tuo design e colori per abbinare il tuo marchio. Aggiungere il proprio logo è cruciale, ma altre cose, come cambiare il carattere e le sue dimensioni, aiuteranno anche a incorporare il marchio della vostra organizzazione nel prodotto.

Vendere ai clienti o dare ai clienti

Se state usando questo software per fare vendite, o rivendere ai vostri clienti, potete usare questo software come volete. La scelta è tua.

Perché la maggior parte delle soluzioni SaaS white-label rimangono indietro

Mentre si può sostenere che è più facile optare per una soluzione white-label che costruirne una da zero, si rinuncia ad un certo controllo. Ecco alcune sfide comuni dei prodotti SaaS white-label.

Prezzi non ottimizzati

Se hai intenzione di vendere un prodotto white-label, dovrai fare qualche ricerca seria per scoprire esattamente come prezzarlo. Senza costruire il prodotto da zero, si perde il contatto con quanto tempo, sforzo e manodopera è stato effettivamente sviluppato.

Non vuoi passare il tempo a tirare a indovinare e ad accontentarti di un prezzo perché ti sembra giusto. Far crescere un’attività di abbonamento non è facile, quindi assicurarsi che il prezzo sia adeguato è cruciale per il tuo successo. Ma sviluppare una strategia dei prezzi può essere travolgente. Ci sono molte cose che devono essere valutate: noi possiamo aiutarti. Price Intelligently semplifica la determinazione dei prezzi grazie alla collaborazione con il nostro team di specialisti dei prezzi e il nostro software proprietario per garantire che la strategia dei prezzi sia guidata dai dati più accurati.

Mancanza di metriche

In che modo le aziende che utilizzano servizi white-label tengono traccia delle metriche chiave come il tasso di abbandono, l’utilizzo e persino le entrate? Se non state tenendo d’occhio queste cose, potreste perdere clienti ad un ritmo rapido. Dovete anche chiedervi quanto è robusto e accurato il reporting che state ottenendo dal vostro prodotto white-label? Può essere progettato per funzionare bene per il tuo marchio e la sua funzionalità generale per il cliente, ma quali metriche sei in grado di tracciare?

ProfitWell Metrics può fornire tutti i tuoi rapporti di abbonamento in un unico luogo con un’analisi assolutamente accurata e in tempo reale. Ottieni una visione di alto livello o scava più a fondo per vedere le tendenze dei nuovi clienti, dei clienti esistenti, degli aggiornamenti, delle retrocessioni e del churn.

Prodotti sopravvalutati

La più grande insidia è comprare un prodotto white-label che non è rivendibile. Se compri qualcosa che non si traduce sul mercato, allora hai sprecato tempo e denaro. Ci sono un sacco di opzioni gratuite disponibili per i tuoi clienti da provare, quindi trova una soluzione che si distingua e offra un valore per cui i clienti siano disposti a pagare. Per non parlare del fatto che essere trasparenti e costruire la fiducia con il cliente farà molta strada.

2 Esempi di white-label nel mondo reale

Che si tratti di SaaS, di un’applicazione mobile, di un produttore, o anche di un servizio di nicchia come un concierge virtuale di lusso (c’è), il white-labeling è incredibilmente prevalente.

LevelUp

LevelUp è nata come un’applicazione mobile di pagamento/programma di fedeltà. All’inizio l’applicazione è stata progettata per le persone da usare come forma di pagamento nei piccoli ristoranti quick-serve, ma ora si è spostata nello spazio di sviluppo di siti web e app. LevelUp ha progettato l’applicazione mobile e il portale di pagamento online per ristoranti come Sweetgreen, Pret A Manger e Zaxby’s. La maggior parte di questi ristoranti non hanno la capacità di costruire e creare il proprio sito web o app mobile, quindi utilizzare un prodotto white-label è una grande opzione.

Stream LXP

Stream LXP, precedentemente noto come Curatr LXP, è una piattaforma SaaS di eLearning completamente personalizzabile. Sviluppato dal team di HT2 Labs, una società di Learning Pool, Stream LXP è una piattaforma di apprendimento sociale che permette ai titolari di licenza di marcare la piattaforma con il loro look and feel unico, così come di caricare contenuti di apprendimento specifici dell’azienda. Può anche essere concesso in licenza e poi rivenduto a terzi. Quindi, non solo l’intera piattaforma può essere ridisegnata per adattarsi al look and feel del vostro marchio, il contenuto effettivo che viene utilizzato nella piattaforma, può essere curato dalle vostre risorse.

Traccia le tue metriche white label

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