Posso usare un numero di tracciamento in Google My Business?

Google non è il nemico del call tracking – puoi usarli insieme.

Proprio come il mondo digitale supera quello che abbiamo concepito immaginabile con il passare degli anni e anche dei giorni, così è il call tracking.

Anche se il call tracking è ampiamente visto come utile per il marketing offline, alcuni marketer hanno avuto opinioni diverse sull’opportunità o meno di usare i numeri di call tracking anche nei loro annunci online. Certo, la maggior parte sono in grado di usarlo sul loro sito web – specialmente con i numeri dinamici disponibili per tracciare ogni consumatore – ma alcuni specialisti hanno avuto preoccupazioni con l’uso di numeri di tracciamento in altri luoghi. Uno di questi posti era Google My Business.

La buona notizia è che questa non è più una preoccupazione per i commercianti. Sostituire il tuo numero di telefono principale con un numero di monitoraggio, se fatto bene, può aumentare immensamente i tuoi dati di conversione di Google My Business.

Perché ho bisogno di un numero di monitoraggio in Google My Business quando già attribuisce le mie chiamate?

Bene, anche se Google My Business fornisce l’attribuzione delle chiamate nel rapporto Insights, traccia solo il click-to-call sui dispositivi mobili. Mentre il click-to-call è uno strumento incredibilmente utile, questi dati sono incompleti. Che dire dei consumatori che vedono il numero su un desktop e chiamano da un telefono diverso? O anche quelli che salvano il numero per dopo e non cliccano direttamente?

Oltre a questo, i dati nel rapporto Insights non gestiranno correttamente le chiamate perse, mentre un robusto sistema di monitoraggio delle chiamate come quello fornito da CallSource illustrerà tutte le chiamate riagganciate, disconnesse e perse.

Come posso aggiungere un numero di monitoraggio a Google My Business?

• 1. Accedi a Google My Business.
  

• 2. Dalla dashboard di Google My Business, clicca sulla scheda “Info” per aggiornare le informazioni di contatto.

• 3. Dalla sezione numero di telefono, sposta il tuo numero principale (molto probabilmente il numero di telefono a cui puntano le tue linee di monitoraggio delle chiamate) come “Numero aggiuntivo”.

• 4. Rendi il tuo numero di call tracking il tuo nuovo “Primary Number.”

Ecco fatto! E’ abbastanza semplice.

Sei pronto a tracciare le tue chiamate su Google My Business

Ora vedrai un quadro più completo utilizzando un numero di tracciamento in Google My Business.

Non solo otterrai più informazioni sulla reale quantità di chiamate che arrivano attraverso questo annuncio, ma ora puoi anche ricevere le tue metriche più robuste come la segnalazione delle prospettive, la segnalazione della conversione degli appuntamenti, e altro che i sistemi di tracciamento delle chiamate come CallSource possono fornirti.