FAQs

Come posso richiedere il pagamento?

Per richiedere il pagamento, accedi al tuo account MyUI+. Poi hai due modi per richiedere il pagamento.

  1. Dai link di navigazione sul lato sinistro della pagina, clicca su Request Benefit Payment e poi clicca su Start Weekly Certification.
  2. Dalla tua Home Page dashboard, scorri fino a Pending Weekly Certifications e poi clicca su Start Weekly Certification.

Quando devo richiedere il pagamento?

Tutti, indipendentemente dal tipo di prestazione, richiedono il pagamento settimanalmente in MyUI+.

Quando richiedo il pagamento

Puoi richiedere il pagamento già dalla domenica successiva alla settimana che si è conclusa, e hai 14 giorni di tempo per richiedere quella settimana.

Se non richiedi il pagamento entro questi 14 giorni, la tua richiesta verrà chiusa e dovrai riaprirla.

Perché non ricevo l’email per reimpostare la mia password

Alcuni provider di posta elettronica, inclusi, ma non limitati a Yahoo e AOL, stanno riscontrando notevoli ritardi nella consegna delle email dal sistema MyUI+ per il reset della password. Sfortunatamente, questo è un problema del provider di posta elettronica. Se non hai ricevuto il messaggio e-mail previsto, controlla la tua cartella spam nelle prossime ore.

Ti chiediamo di non inviare più richieste per resettare la tua password e di aspettare l’email di notifica, a meno che l’email non sia stata consegnata prima della scadenza del codice. Se hai ricevuto l’email dopo che il codice è scaduto, ti preghiamo di richiedere un nuovo codice. A causa dei ritardi, abbiamo aumentato il tempo di validità del codice.

Di cosa ho bisogno?

Hai bisogno di un indirizzo email per accedere a MyUI+. Puoi creare un account gratuitamente. Qui ce ne sono un paio che suggeriamo di usare.
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