I 14 migliori esempi di dichiarazione di missione

Le dichiarazioni di missione sono molto più di un paragrafo nella sezione “Chi siamo” del tuo sito web o brochure. Sono il fulcro del tuo business, e sono utilizzati per allineare e motivare il tuo team, evangelizzare il tuo prodotto o servizio, e reclutare i migliori talenti per la tua azienda in crescita.

Alcune delle migliori aziende del mondo fanno un punto per realizzare le loro dichiarazioni di missione – mi vengono in mente nomi come Patagonia e Google. Eppure ci sono aziende in ogni settore, di ogni dimensione, che vivono e respirano queste frasi propositive mentre pianificano il futuro e operano giorno per giorno.

Abbiamo curato una lista dei migliori esempi di mission statement per ispirare il vostro, così come alcune linee guida su ciò che rende un mission statement veramente trascendente.

Cosa rende una buona dichiarazione di missione

Ci sono alcuni elementi che rendono una dichiarazione di missione efficace, tra cui un linguaggio chiaro e descrittivo su ciò che l’azienda fa; un linguaggio emotivo e ispiratore sul perché l’azienda fa questo lavoro; e un riferimento alle persone che lo fanno accadere, che siano dipendenti, clienti o azionisti.

Quanto dovrebbe essere lunga una dichiarazione di missione?

Una dichiarazione di missione dovrebbe essere meno di 100 parole e tra una e quattro frasi. Mantenete il messaggio conciso e il linguaggio diretto. Non si tratta di un manifesto, ma di una dichiarazione facile da ricordare per i vostri dipendenti e clienti su cui riflettere quotidianamente.

La differenza tra le dichiarazioni di visione e di missione delle aziende

Mentre le dichiarazioni di missione e di visione dovrebbero comprendere gli obiettivi dell’azienda e riflettere i valori dell’azienda, le due sono diverse quando si tratta di prospettiva. Una dichiarazione di missione dovrebbe riflettere perché l’azienda esiste e lo scopo del lavoro che sta facendo ora, nel passato e nel futuro. Una dichiarazione di visione è più lungimirante, fornendo un contesto intorno al futuro del business e la direzione in cui l’azienda sta crescendo.

Una dichiarazione di missione forte dovrebbe seguire una formula di base, includendo certi elementi che ispirano e prescrivono. Considerate il cosa, il perché, il come e il chi del vostro business, e scegliete una dichiarazione che motivi i vostri impiegati o incoraggi i vostri clienti a scegliere il vostro prodotto, ogni volta.

Per consigli più dettagliati su come scrivere una dichiarazione di missione, controlla la nostra guida completa con note su tono, pubblico e altro.

Esempi di dichiarazione di missione per aziende di tutte le dimensioni

Sebbene tu possa sapere quali sono le migliori pratiche per creare una dichiarazione di missione, spesso è più facile imparare dagli esempi. Dalle aziende tecnologiche che rivoluzionano la comunicazione aziendale alle organizzazioni non profit nel settore dell’emancipazione femminile, ecco alcuni esempi di dichiarazioni di missione efficaci e durature.

I migliori esempi di mission statement dalle startup

L’incertezza associata al lancio di una startup richiede un mission statement forte e informativo. Quale modo migliore per infondere fiducia nei nuovi clienti e dipendenti che avere una missione chiara e afferrabile a cui aggrapparsi?

Slack

La missione: Rendere la vita lavorativa più semplice, più piacevole e più produttiva.

Perché funziona: La semplicità di questa dichiarazione riflette la semplicità di Slack come strumento di collaborazione, e questo allineamento si vede in tutti i segmenti dell’azienda. “Quando guardo i luoghi di lavoro più significativi e d’impatto, penso che ci sia un profondo allineamento tra strumenti, cultura e spazi”, dice Deano Roberts, vice presidente del luogo di lavoro globale Slack, una società membro di WeWork a New York.

Certamente la semplicità, il divertimento e la produttività sono esigenze comuni quando si tratta della giornata lavorativa. Ma non solo questi valori sono ampiamente compresi, la dichiarazione stessa è abbastanza specifica da essere una direttiva: tutti i dipendenti di Slack dovrebbero lavorare per rendere la vita lavorativa più semplice, più piacevole e più produttiva nelle loro operazioni quotidiane.

Diario del rinnovo

La dichiarazione della missione: Vogliamo che ogni cliente nel mondo acquisti da aziende che offrono il miglior valore e il miglior servizio clienti al momento del rinnovo.

Perché funziona: Come sito web che confronta servizi come il gas, l’elettricità e l’assicurazione, la missione di Renewal Diary è radicata nella specificità, ma non evita di pensare in grande. Un linguaggio come “ogni cliente nel mondo” è eccitante per i lettori, e questo aiuta a portare avanti la strategia dell’azienda di invitare le persone a una piattaforma globale.

“Una startup deve essere immediatamente comprensibile. Non cercare di usare un linguaggio che pensi possa essere interessante per gli investitori”, dice Fiachra Ó Comhraí, fondatore di Renewal Diary, membro di WeWork Charlemont Exchange a Dublino. “Se hai qualcosa di semplice, non cercare di farlo sembrare complicato.”

Diritti DD

La dichiarazione di missione: La piattaforma di due diligence della schiavitù moderna.

Perché funziona: La missione di RightsDD è fortemente basata sul valore: questa è una piattaforma che valuta i fornitori, le aree geografiche e i prodotti per il rischio di schiavitù. Anche se non è fattibile o specifico, la dichiarazione è una dichiarazione orgogliosa di ciò che l’azienda è, ispirando i dipendenti a continuare il loro lavoro e convalidando l’esistenza dell’azienda.

“Abbiamo una missione chiara, e tutto deriva da questo”, dice Oliver Cushing, CEO di RightsDD, membro di WeWork 70 Wilson St a Londra. “Un sacco di volte, le startup cercano di cucire uno scopo sociale a qualcosa che non è davvero molto sociale. Penso che la forza della nostra convinzione ci aiuti a comunicare. Quindi, se avete una grande missione, non evitatela.”

Fitbit

La dichiarazione della missione: Per darti la possibilità e ispirarti a vivere una vita più sana e attiva. Progettiamo prodotti ed esperienze che si adattano perfettamente alla tua vita in modo che tu possa raggiungere i tuoi obiettivi di salute e fitness, qualunque essi siano.

Perché funziona: La dichiarazione della missione di Fitbit parla direttamente al lettore, descrivendo in termini semplici ciò che l’azienda tecnologica fa (aiuta gli utenti a raggiungere i loro obiettivi di salute e fitness) e come lo fa (attraverso prodotti ed esperienze che si adattano perfettamente alla vita quotidiana). Il colpo di scena, tuttavia, è nella sua spiegazione del perché – dare alle persone la possibilità di vivere una vita più sana e attiva.

Il linguaggio è chiaro e stimolante per i dipendenti, che stanno investendo il loro tempo ed energia nel portare avanti l’azienda, e anche per i consumatori, che si sentiranno sicuri di acquistare da un marchio olistico con una missione ben pensata.

Compass

La dichiarazione della missione: La nostra missione è aiutare tutti a trovare il loro posto nel mondo.

Perché funziona: La missione di Compass, una società che ha raccolto più di 6 miliardi di dollari di investimenti dalla sua fondazione nel 2012, sembra di vasta portata fino a quando non ci si rende conto che sta lavorando per rivoluzionare il business della vendita di case e l’affitto di appartamenti.

In questa luce, la dichiarazione della missione è guidata dal valore e dal benessere, dando ai dipendenti una ragione per venire a lavorare ogni giorno e aiutando i consumatori a capire che questa non è la solita società immobiliare.

Spotify

La dichiarazione della missione: Liberare il potenziale della creatività umana dando a un milione di artisti creativi l’opportunità di vivere della loro arte, e a miliardi di fan l’opportunità di godere ed essere ispirati da questi creatori.

Perché funziona: Con parole come “milioni” e “miliardi”, non c’è dubbio che la piattaforma di streaming audio Spotify stia pensando in grande – e “sbloccare il potenziale della creatività umana” è il modo in cui ci arriverà.

Tuttavia dichiarazioni così grandiose sono rese più plausibili concentrandosi sul risultato finale sia per gli artisti che per gli utenti: Spotify sta aiutando gli artisti a guadagnarsi da vivere con la musica che creano, e permettendo agli utenti di accedere e godere di questa musica più facilmente. Inoltre, con 248 milioni di utenti in tutto il mondo, le ambiziose stime del marchio non sono troppo lontane.

Grandi dichiarazioni di missione di aziende storiche

Queste sono le aziende che vivono all’altezza delle loro dichiarazioni di missione in tutto ciò che fanno, che si tratti di intrattenimento, internet, vendita al dettaglio o parchi a tema. Mentre sono diventati leader del settore con un impatto globale, questi marchi hanno fatto del loro meglio per rimanere fedeli alle loro missioni guida.

Patagonia

La missione: Costruire il miglior prodotto, non causare danni inutili, usare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.

Perché funziona: Questo non è un gioco di parole vaporoso nella dichiarazione della missione di Patagonia; come il marchio stesso, che vende attrezzature sportive e abbigliamento, è concreto e radicato nella vita reale. Il business di Patagonia è ritratto come uno strumento in questa dichiarazione di missione, come un modo per migliorare il mondo e contrastare la crisi ambientale.

La dichiarazione è specifica, direzionale e orientata al valore. Ha un po’ di tutto ciò che rende efficace una dichiarazione di missione, e presenta chiaramente il cosa, il come e il perché. Forse la cosa più importante è che mostra il ruolo che Patagonia svolge all’interno del più ampio ecosistema mondiale, non solo negli affari.

The Walt Disney Company

La dichiarazione della missione: La missione di The Walt Disney Company è quella di intrattenere, informare e ispirare le persone in tutto il mondo attraverso il potere della narrazione senza pari, riflettendo i marchi iconici, le menti creative e le tecnologie innovative che rendono la nostra la prima azienda di intrattenimento del mondo.

Perché funziona: Anche se è un bel po’ di parole, la dichiarazione della missione alla Disney è espansiva come l’azienda stessa. L’intera dichiarazione è imperniata sulle persone: le persone che Disney spera di intrattenere, così come le persone che rendono questo intrattenimento possibile.

La dichiarazione finale, che dichiara Disney la “prima azienda di intrattenimento del mondo”, infonde orgoglio nei dipendenti e solidifica il posto dell’azienda come una delle più grandi aziende di intrattenimento nel mondo. Con un reddito annuale che supera i 30 miliardi di dollari, questa affermazione è sia plausibile che stimolante.

Google

La dichiarazione della missione: Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili.

Perché funziona: Con un’azienda mastodontica per dimensioni e influenza come il gigante della tecnologia Google, trovare una dichiarazione di missione che comprenda tutto ciò che fa, pur essendo ottimista e specifica, non è un’impresa facile.

Il colosso che impiega più di 90.000 persone in tutto il mondo allinea le sue persone e i suoi team regionali con uno scopo chiaramente definito: “Organizzare le informazioni, renderle accessibili e renderle utili”. Più semplice di così.

Amazon

La missione: Essere l’azienda più centrata sul cliente della Terra; costruire un luogo dove le persone possano venire a trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano comprare online.

Perché funziona: È difficile credere che un’organizzazione multidisciplinare come Amazon, che spazia dalla vendita di beni per la casa all’intrattenimento in streaming, abbia avuto la stessa missione dalla sua fondazione nel 1995. Tuttavia, quando Amazon ha iniziato a vendere libri, e poi musica e video, la sua missione anche allora era quella di essere “l’azienda più centrata sul cliente della Terra”.

Questa longevità mostra il potere di una dichiarazione di missione efficace: che può sentirsi molto più grande di un business al suo inizio, e agire come una forza guida negli anni a venire, guidando l’azienda nella direzione in cui è stata fondata.

Universal Orlando

La dichiarazione di missione: Fornire un ambiente in cui i membri del nostro team sono orgogliosi di lavorare, offrire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti e generare rendimenti finanziari superiori.

Perché funziona: Questa dichiarazione di missione comprende tutti coloro che sono influenzati da Universal: prima i dipendenti, poi gli ospiti e infine gli azionisti. Questa dichiarazione è radicata nella realtà; per esempio, non ci sarebbe un parco a tema senza gli azionisti, ma è anche ispiratrice nell’uso di parole come “orgoglioso” e “indimenticabile.”

Con una dichiarazione di missione così prescrittiva, non c’è da meravigliarsi che Universal abbia accolto più di 10 milioni di persone all’anno negli ultimi tre anni.

Esempi di mission statement potenti da organizzazioni non profit

Una mission statement dà alle organizzazioni non profit l’opportunità di trasmettere un messaggio potente sulla loro causa, motivando sia il personale interno che gli investitori e i sostenitori esterni.

Bright Pink

La mission statement: Bright Pink aiuta a salvare vite dal cancro al seno e alle ovaie dando alle donne la possibilità di conoscere il loro rischio e gestire la loro salute in modo proattivo.

Perché funziona: Informativo, fattibile e stimolante, la dichiarazione di missione di Bright Pink cattura, e mantiene, la vostra attenzione. Mentre “salvare le vite” è un pugno di apertura con un pensiero di alto livello e di grande immagine, il “come” che segue – cioè, “dare alle donne la possibilità di conoscere il loro rischio e gestire la loro salute” – porta plausibilità e direzione a una causa così propositiva.

World Wildlife Fund

La dichiarazione della missione: La missione del World Wildlife Fund è di conservare la natura e ridurre le minacce più pressanti alla diversità della vita sulla Terra.

Perché funziona: Con un compito così monumentale davanti a sé, il World Wildlife Fund usa la sua dichiarazione di missione per focalizzare il lavoro dei suoi dipendenti e azionisti. Restringendo la conservazione della natura alla “riduzione delle minacce più pressanti”, il World Wildlife Fund mette a nudo le sue priorità, mostrando a dipendenti, volontari e donatori il percorso da seguire, pur mantenendo la sua missione totalmente ispirata.

Period.org

La missione: Lottare per porre fine alla povertà del periodo e allo stigma del periodo attraverso il servizio, l’educazione e la difesa.

Perché funziona: Per la cofondatrice di “Period, the Menstrual Movement” Nadya Okamoto, che ha fondato la no-profit con il suo amico Vincent Forand quando avevano entrambi 16 anni, la dichiarazione di missione rappresenta una soluzione ad un problema che lei stessa ha sperimentato.

Questa articolazione di “problema e soluzione” nella dichiarazione di missione di Period è allo stesso tempo curativa e stimolante. Ora Period è cresciuta fino a diventare la più grande organizzazione no-profit al mondo gestita da giovani, superando le 150 sedi in più di 30 paesi.

Passo successivo: Creare la propria dichiarazione di missione

Potresti essere un imprenditore che stabilisce la propria dichiarazione di missione per la prima volta, o un’azienda esistente che aggiorna la propria dichiarazione di missione a qualcosa di più riflessivo. Qualunque sia il caso, WeWork può aiutarti a realizzare la tua missione, fornendo spazi di coworking progettati intenzionalmente per guidare l’innovazione e offrendo accordi flessibili per aiutarti a scalare ed evolvere.

Sebbene lo scopo della tua azienda dovrebbe essere il fondamento della tua dichiarazione di missione, gli elementi aggiuntivi in questi esempi – il “come”, il “chi” e il “perché” – rafforzeranno e solidificheranno quelle brevi e significative frasi in qualcosa di direzionale e stimolante. Con questi esempi in mente, la creazione di una dichiarazione di missione per la vostra azienda non solo dovrebbe sentirsi realizzabile, ma anche come un passo avanti eccitante ed essenziale.

Per altri consigli su come scalare le aziende e dare potere ai dipendenti, controllate tutti i nostri articoli su Ideas by We.

Caitlin Bishop è una scrittrice per Ideas by We di WeWork, con sede a New York City. In precedenza, è stata giornalista e redattrice presso Mamamia a Sydney, in Australia, e reporter a Gotham Gazette.