I servizi di home-sharing sono esplosi in tutto il mondo negli ultimi dieci anni, quando milioni di persone hanno deciso che dormire nel letto di uno sconosciuto era un prezzo utile da pagare per vivere come un locale in una data città. Airbnb è ora il più grande mercato online di alloggi al mondo, con elenchi che crescono più del 100% ogni anno, secondo uno studio, danneggiando così il mercato degli hotel. Vrbo, azienda di lunga data che si occupa di affitti per le vacanze online, ha anche una grande impronta negli Stati Uniti e all’estero, mentre offre benefici più tradizionali come l’assicurazione di viaggio.

Quindi la domanda è: qual è la differenza tra Airbnb e Vrbo, e quale servizio di home-sharing è la scelta migliore per le vostre vacanze?

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Airbnb: il migliore per la flessibilità

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Un annuncio Airbnb a Città del Messico.

Airbnb

Airbnb ha più di 7 milioni di annunci, ed è accessibile in 62 lingue e 191 paesi e regioni. Più di mezzo miliardo di ospiti hanno prenotato attraverso Airbnb da quando è stato fondato nel 2008, secondo il sito. Più recentemente, l’azienda si è espansa dall’offrire solo affitti a breve termine alla vendita di esperienze e avventure (attività e viaggi di più giorni guidati da esperti locali), e offrendo raccomandazioni di ristoranti dalla gente del posto.

Un grande vantaggio di Airbnb rispetto a Vrbo è che permette di prenotare singole stanze all’interno di una casa, piuttosto che l’intera proprietà.

Ma questa accessibilità non è arrivata senza polemiche. Airbnb è stato criticato per non aver fornito un supporto adeguato per le segnalazioni di cimici dei letti e una presunta truffa che coinvolgeva falsi profili di host e affitti che non corrispondevano alle condizioni delle loro foto. E dopo una sparatoria in una casa affittata attraverso la piattaforma per una festa di Halloween nel mese di ottobre ha lasciato cinque morti, la società ha annunciato una serie di nuove caratteristiche di sicurezza. Esse includono la verifica per tutti gli annunci di case Airbnb in tutto il mondo, una hotline di supporto 24/7 con personale reale in ogni regione, e una “garanzia ospite” che se si controlla in una proprietà che non è come è stata descritta online, l’azienda o vi troverà una nuova di maggiore o uguale valore, o, se non disponibile, rimborserà il 100% del vostro pagamento.

Video: Il problema mordace di Airbnb: Cimici

Vrbo: Il meglio per personalizzare il tuo soggiorno

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Un annuncio Vrbo a Londra.

Vrbo

Vrbo — che sta per Vacation Rental By Owner — esiste dal 1995. Ha 2 milioni di proprietà in 190 paesi, che sono tutte case intere, quindi non sono disponibili quote di singole stanze all’interno di una casa. La società madre di Vrbo, Expedia Group, possiede anche il servizio di affitto di case HomeAway.

Gli utenti prenotano tramite il sito web o l’app di Vrbo. L’esperienza utente sia per Vrbo che per Airbnb sono simili: quando si inserisce la posizione, le date e il numero di ospiti, si vede una lista di opzioni sulla sinistra, con una mappa interattiva che individua ogni proprietà sulla destra.

Qualora Vrbo si distingue è il suo uso dei filtri: I viaggiatori possono cercare 25 diversi tipi di case (che vanno dall’appartamento al castello), 13 tipi di posizione (come fronte oceano o centro), caratteristiche di sicurezza e accessibilità (come accessibile con sedia a rotelle e ambiente a basso contenuto di allergeni). Puoi anche filtrare per quartiere, valutazione, caratteristiche e servizi, attività nelle vicinanze e altro ancora.

Airbnb ha aggiunto alcuni filtri simili, compreso uno per “soggiorni unici” (come una casa minuscola o una casa sull’albero). Quelli di Vrbo sono più approfonditi, tuttavia, permettendo una maggiore personalizzazione.

Vrbo’s Book with Confidence Guarantee offre già quello che Airbnb sta aggiungendo solo ora, compresa la protezione dei pagamenti, il servizio clienti 24/7 e l’assistenza per le cancellazioni dell’ultimo minuto.

La linea di fondo

Come per ogni servizio, la giusta opzione di condivisione della casa dipende da quello che stai cercando, e da quanto sono buoni la proprietà individuale e il gestore della proprietà. Vrbo ha cercato di gestire la vostra esperienza con il suo Book with Confidence Guarantee negli ultimi anni, e Airbnb sta cercando di migliorare anche questa capacità con le sue nuove caratteristiche di sicurezza che stanno uscendo nel 2020. Fondamentalmente, la vostra esperienza individuale varierà. Guardate sempre le recensioni per ogni proprietà prima di prenotare, che entrambi i siti hanno — più sono positive, meglio è.

Il grande numero di proprietà di Airbnb, la sua espansione nell’offerta di esperienze e avventure in diverse regioni, e i suoi annunci per camere singole (di solito per molto meno soldi di una proprietà intera) lo rendono una scelta attraente per i viaggiatori che cercano flessibilità e attività pre-pianificate.

Ma i molti filtri di Vrbo e l’offerta di proprietà intere lo rendono una scelta forte per i viaggiatori alla ricerca di tipi più specifici di case in cui soggiornare, e con più protezioni per gli utenti (almeno fino a quando Airbnb non si intensificherà nel prossimo anno).

I prezzi per una data proprietà su entrambi i siti variano a causa della domanda in una data settimana o periodo dell’anno. Airbnb addebita una tassa di servizio per gli ospiti che è “tipicamente sotto il 13% del subtotale della prenotazione”. Anche Vrbo fa pagare una tassa di servizio, ma non dichiara specificamente le sue tariffe di servizio. (Il suo sito dice che generalmente, più alto è l’importo della prenotazione, più bassa è la tassa. Altri siti di viaggio hanno nominato il tasso fino al 12%. Vrbo non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento.)

Per iniziare, puoi cercare la tua prossima casa vacanza sia su Airbnb che su Vrbo gratuitamente, e confrontare le opzioni, i prezzi e le tasse prima di prenotare. Che tu scelga una delle loro proprietà o un hotel, buon viaggio!

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Originariamente pubblicato all’inizio di questa settimana.