Trovare la migliore compagnia via cavo non è sempre facile. A seconda di dove vivi, potrebbero essere disponibili diverse opzioni. Tuttavia, le migliori offerte e i prezzi promozionali di Cox richiedono tipicamente un contratto di 12 mesi, che è un grande impegno se non hai familiarità con l’azienda.

Cox offre velocità di Internet, pacchetti TV estesi e una vasta gamma di bundle per risparmiare. Tuttavia, hanno anche aree di copertura limitate e una reputazione per un servizio clienti non proprio stellare.

Cox Cable è il miglior provider Internet via cavo per la tua casa o azienda? La tua guida completa ai prezzi e ai servizi di Cox TV, compresa una recensione imparziale dei pro e dei contro, inizia proprio ora:

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Che cos’è COX Communications?

Cox Communications, più comunemente conosciuta come Cox Cable, è la terza più grande società di internet via cavo del paese. Hanno 6,2 milioni di clienti internet totali in tre categorie:

  • 2,9 milioni di abbonati digitali via cavo
  • 3,5 milioni di abbonati a Cox Internet
  • 3,2 milioni di abbonati al servizio telefonico digitale

Anche se è conosciuta principalmente per il servizio Cox Internet e TV, Cox è anche il settimo più grande operatore telefonico negli Stati Uniti.

Con sede nell’area metropolitana di Atlanta, Cox serve i seguenti 18 stati:

  • California (9% di copertura)
  • Nevada (69% di copertura)
  • Arizona (67% di copertura)
  • Colorado (9% di copertura)
  • Idaho (1% Coverage)
  • Oklahoma (46% Coverage)
  • Kansas (38% Coverage)
  • Nebraska (36% Coverage)
  • Iowa (2% Coverage)
  • Arkansas (20% Coverage)
  • Louisiana (43% di copertura)
  • Ohio (2% di copertura)
  • Georgia (3% di copertura)
  • Florida (4% di copertura)
  • Connecticut (13% di copertura)
  • Virginia (35% di copertura)
  • Rhode Island (98% di copertura)

COX Digital TV Service

La disponibilità dei canali varia leggermente in base al pacchetto. Tuttavia, ci si può aspettare una grande linea che include FX, MTV, CNN, Fox, Bravo, A&E, e molti altri popolari canali via cavo.

Inoltre, sono disponibili quattro canali premium, tra cui:

  • HBO
  • Cinemax
  • Showtime
  • Starz

Contour TV è il servizio TV digitale di Cox. Si compone di tre parti:

  • Streaming Apps (Contour App)
  • Live TV con OnDemand
  • DVR Service

Streaming Apps

Cox Contour TV Streaming App ti permette di guardare i tuoi canali preferiti su un dispositivo Apple o Android utilizzando Contour App. Scarica l’app dall’Apple Store o dal Google Play Store.

Puoi guardare programmi OnDemand, registrazioni DVR e alcuni programmi in diretta (a seconda di dove vivi).

Tieni presente i limiti di dati del tuo smartphone. I film in streaming e gli episodi televisivi multipli possono bruciare i tuoi dati rapidamente, rendendo l’App Contour molto meno utile di quanto sembri all’inizio.

Con il servizio Cox Contour TV, puoi iniziare a guardare i programmi immediatamente dopo esserti iscritto al servizio Internet. Non è richiesta alcuna installazione (anche se è ancora necessario per il servizio internet a casa). Scegliete il ricevitore Contour HD standard o, con un sovrapprezzo, il più potente Contour Record 6 HD-DVR per la massima programmazione HD.

On-Demand

Contour TV offre anche la programmazione On-Demand. Include nuovi film, eventi sportivi dal vivo e una grande libreria di spettacoli televisivi attuali e classici. La loro programmazione On-Demand è simile ad altri pacchetti offerti dai concorrenti. Va bene, ma niente si distingue come particolarmente eccellente.

DVR

Come la maggior parte dei sistemi di TV digitale, Cox Contour TV offre un sistema DVR integrato. È dotato di strumenti di ricerca, attivazione vocale e fino a 1.000 ore di spazio di archiviazione. La capacità di archiviazione è significativamente più grande di quella offerta dalla maggior parte delle altre compagnie via cavo, rendendo Cox una buona scelta se ti piace registrare molti spettacoli.

COX Deals & Bundles per il 2021

Cox sta offrendo un sacco di bundles per iniziare il 2021. Onestamente, probabilmente hanno troppe opzioni. Scorrere tutti i prezzi, i pacchetti e le offerte Cox sul loro sito web probabilmente vi farà sforzare il polso (ok, non proprio, ma è figurativamente doloroso). Tutti i prezzi e i pacchetti sono soggetti a modifiche. Detto questo, ecco uno sguardo più da vicino:

Bronze Bundle con Voice Premier

E’ un perfetto pacchetto d’ingresso a $109.99 al mese per 12 mesi. Si risparmia il 53% facendo il bundle invece di comprare i servizi separatamente.

Hai Cox Internet Preferred con velocità di download fino a 150 Mbps. Questa è una solida velocità massima, ma non ci sono garanzie di velocità minima, quindi la tua velocità in casa potrebbe essere più lenta. (Naturalmente, questo non è sempre colpa della compagnia del cavo. Anche la tua attrezzatura gioca un ruolo.)

Il piano Contour TV include poco più di 140 canali via cavo comuni ma nessun canale premium come HBO, Showtime, ecc. Più più di 50 canali Music Choice che sono senza pubblicità.

Infine, la linea vocale digitale offre chiamate illimitate in tutta la nazione più 30 paesi, inclusi Messico e Canada.

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Silver Bundle con Voice Premier

Prossimo è il Silver Bundle. Il prezzo aumenta a 129,99 dollari al mese per 12 mesi. La velocità del servizio Internet aumenta a 500 Mbps, e il servizio telefonico rimane lo stesso.

Che altro si ottiene per i 20 dollari extra? HBO, Showtime, Cinemax e Starz si uniscono al divertimento. Scegli il Silver Bundle se guardi regolarmente i canali premium.

Silver Bundle con GigaBlast

Aumenta la tua velocità di Cox Internet con il GigaBlast. Aumenta la velocità di download fino a 1.000 Mbps. I costi mensili aumentano a $149.99 mo per 12 mesi.

Hai bisogno del GigaBlast? Le velocità di download a quattro cifre sembrano grandiose, ma non hanno senso se non stai raggiungendo 150 Mbps con il piano Bronze.

Gold Bundle con Voice Premier

Per $149.99 mo per 12 mesi – lo stesso prezzo di Silver GigaBlast – puoi anche ottenere il Gold Bundle. Ha velocità di download fino a 500 Mbps, e velocità di upload fino a 30 Mbps. 500 Mbps è abbastanza velocità di download per quasi ogni situazione.

Il pacchetto Contour TV si espande a 250 canali, permettendo di guardare una varietà di programmazione di nicchia. Si ottiene anche la suite completa di canali di film premium.

Il pacchetto Gold è ideale per le famiglie numerose. Fino a nove dispositivi possono accedere al servizio Cox Internet simultaneamente.

Inoltre, l’utente medio otterrà più valore dalla linea di canali espansa che dalla maggiore velocità del Gigablast.

Il pacchetto Platinum

Il pacchetto Platinum presenta velocità di download elevate e molti canali. Si ottiene una velocità di download fino a 1.000 Mbps e una velocità di upload fino a 35 Mbps. Costa $179.99 mo per 12 mesi. Possono essere applicati costi di risoluzione anticipata.

Il pacchetto Cox TV include 250 canali più canali premium e programmazione locale.

Il Platinum Bundle vale il prezzo? Non sempre. Il pacchetto Silver Gigablast ha la stessa velocità di download e upload ma costa 30 dollari in meno. Se la velocità di download di 1.000 Mbps è quello che vuoi, scegli il Gigablast.

Se sei interessato principalmente alla linea TV estesa, scegli il pacchetto Gold invece del Platinum. Andare in oro ti farà risparmiare circa $30.

Per le velocità internet più veloci e la linea completa di 250+ canali TV, Platinum è l’unico modo per andare.

Tv e Internet Starter Bundle

Cox offre anche tre piani internet scontati. Non si ottengono velocità elevate o molti canali, ma i prezzi promozionali si adattano a qualsiasi budget. Tutti i prezzi e i pacchetti sono soggetti a modifiche.

Cox TV e Internet Starter 10

Per $54.99 mo, la TV Starter 10 include:

  • Velocità di download fino a 10 Mbps
  • Velocità di upload fino a 1 Mbps
  • 75 canali inclusi quelli locali
  • Linea vocale digitale

L’attività Internet di Fox è limitata. Solo uno o forse due dispositivi possono andare online simultaneamente. Lo streaming è possibile, ma probabilmente dovrai affrontare schermi congelati di tanto in tanto.

Inoltre, questa opzione Internet TV offre principalmente canali locali. I canali via cavo offerti consistono in programmi governativi ed educativi. Non troverete molti canali di intrattenimento popolari qui. Le tasse di terminazione anticipata possono essere applicate.

Cox TV e Internet Starter 50

Per $64.99 mo, è possibile aumentare la velocità di download fino a 50 Mbps. Altrimenti, il pacchetto rimane lo stesso del TV Starter 10.

Cox TV e Internet Starter 150

Per $84.99 mo, è possibile aggiornare la velocità di download a 150 Mbps.

I pacchetti Bronze e Silver sono un affare migliore del TV Starter 50 e 150. Per circa $20 in più, si ottiene una maggiore velocità di Internet e una migliore selezione di canali via cavo.

I pacchetti TV Starter hanno senso solo se hai bisogno solo di un accesso di base a Internet Cox e non ti interessa la TV.

Il costo del noleggio del modem può essere applicato

Tutti i piani Internet Cox richiedono un modem. Puoi fornire il tuo, affittarne uno da Cox o comprarne uno da loro.

Le spese di noleggio possono essere applicate e possono variare, ma la media è di circa $10 al mese. Questo è un prezzo standard che si trova nella maggior parte delle compagnie via cavo. Puoi anche comprare un modem da Cox per circa 180 dollari. Onestamente, potete probabilmente ottenere un modem altrettanto buono, se non migliore, allo stesso prezzo quando comprate da un venditore terzo.

Un modem da dieci dollari non sembra molto, ma può aggiungersi rapidamente. Ricordate, la maggior parte dei bundle richiede un impegno di due anni. Spenderete 240 dollari per il noleggio. Per lo stesso importo, puoi comprare un bel modem che si ripagherà da solo a partire dal terzo anno.

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Homelife

Cox offre anche Homelife, una combinazione di funzioni di sicurezza domestica e casa intelligente. Hanno due piani Homelife:

Smart Home Automation

Per $29.99 mo, Smart Home Automation ti permette di controllare e monitorare la tua casa mentre sei lontano. Le caratteristiche includono:

Controllo dell’illuminazione – Impostare i timer e accendere o spegnere le luci individuali a volontà.
Avvisi di violazione – Ricevere una notifica immediata se qualsiasi porta o finestra si apre.
Video in diretta – Utilizzare l’applicazione per smartphone per guardare video in tempo reale. (Compri e posizioni le telecamere.)

Il sistema Smart Home è anche facile da aggiornare. È possibile aggiungere attrezzature per controllare le serrature, gli elettrodomestici o il termostato.

Smart Home con sicurezza monitorata

Per $54.99 mo, è possibile aggiungere la sicurezza monitorata. Personale addestrato alla sicurezza è pronto ad assisterti in caso di effrazione, incendio o altra emergenza.

Inoltre, puoi aggiungere sensori di movimento, una batteria di backup, registrazione video continua e altro ancora.

Homelife vale il prezzo?

Dipende. I servizi e i prezzi di Homelife sono simili a quelli offerti dai servizi di sicurezza tradizionali. Tuttavia, le aziende tradizionali di monitoraggio della sicurezza hanno in genere una reputazione più consolidata.

La sicurezza domestica è una caratteristica relativamente nuova per Cox. Sfortunatamente, Cox non ha il miglior supporto clienti (che dettaglieremo più avanti). Confidare che la vostra compagnia via cavo reagisca rapidamente in un’emergenza di vita o di morte può sembrare un’impresa ardua per molte persone.

Inoltre, ci sono alcuni costi per le attrezzature da considerare. Se vuoi trarre pieno vantaggio da tutte le caratteristiche di Homelife, dovrai comprare sensori, prese, pannelli di controllo, serrature e altro. Si può aggiungere rapidamente.

Homelife è una solida opzione se si desidera una casa intelligente ma non ci si preoccupa del prezzo. Tuttavia, non c’è attualmente molto motivo di credere che la vostra società di servizi via cavo possa monitorare efficacemente la sicurezza della vostra casa.

Servizio clienti

Le società di servizi internet via cavo spesso soffrono di un servizio clienti scadente, e Cox non fa eccezione. Hanno costantemente un punteggio tra i bassi 60 sull’American Customer Satisfaction Index.

Tuttavia, anche se questo è basso, è ancora meglio di molti Xfinity, Time Warner, Spectrum e molte altre grandi compagnie via cavo.

Il loro supporto clienti non è certo il peggiore. Inoltre non mostra alcun segno significativo di miglioramento. Anno dopo anno, il supporto rimane aggressivamente mediocre.

Tutto sommato, assicuratevi di leggere il contratto di servizio prima di firmare, e non ci dovrebbero essere problemi.

Cox Internet For Business

Gestite un business da casa? Cox può essere un partner prezioso. Offrono diversi pacchetti progettati per le aziende a casa:

Cox Business Internet

I loro piani Business Internet offrono velocità fino a 1.000 Gbps più una varietà di funzioni wireless. I piani di Cox Internet sono altamente personalizzabili. Una consultazione personale con un rappresentante Cox è necessaria per iscriversi al servizio Business Internet.

Offrono diversi pacchetti basati sul settore:

  • Piccole imprese
  • Istruzione K-12
  • Salute
  • Stato e governo locale
  • Governo federale
  • Ospitalità

Il piano Small Business è per chi gestisce siti web, freelance o lavora da casa. Gli altri pacchetti sono progettati per operazioni su larga scala.

La mancanza di informazioni dettagliate sul loro sito web è frustrante. Tutte le pagine alla fine richiedono di chiamare e parlare con un rappresentante. Tuttavia, il servizio personale rende facile la scelta del piano giusto.

Internet in fibra ottica

Internet in fibra ottica (FiOS) è il tipo più veloce e affidabile. Inoltre, permette anche di caricare e scaricare simmetricamente, il che è l’ideale per le videoconferenze (e il gioco online, ma questo è probabilmente disapprovato durante le ore di lavoro).

Tuttavia, la disponibilità è un problema. Cox offre FiOS solo in alcune grandi città. Dovrete controllare il loro sito web per i dettagli.

Sicurezza

Cox offre un’intrigante combinazione di sicurezza virtuale e fisica.

La loro sicurezza virtuale include protezione DDoS, strumento di sicurezza e altro. Il vostro sito web sarà protetto dal furto di dati e da altre attività black hat.

Tuttavia, offrono anche sicurezza fisica, compreso il monitoraggio degli ingressi, sensori di movimento, controlli della luce e altre caratteristiche che si trovano nel sistema Homelife.

Mentre Homelife non ha senso per molti utenti residenziali, il Cox Business Security è un’altra storia. Abbinare la sicurezza fisica e virtuale insieme aiuta il tuo business a stare al sicuro. Se il disastro colpisce, hai solo bisogno di contattare una società invece di diverse.

Cox è la scelta migliore per il cavo e Internet?

Scopriamolo.

In primo luogo, Cox è disponibile nella tua zona? Se sì, sono l’unica opzione? Sfortunatamente, molte città hanno un solo fornitore di internet via cavo. Senza concorrenza, è probabile che tu veda tariffe elevate e un servizio clienti internet scadente.

Se più di un ISP è disponibile, vorrai fare un po’ di shopping comparativo. Confrontate le velocità di Internet di Cox, i pacchetti TV e i prezzi promozionali.

Se avete scelto Cox, come fate a sapere quale piano è l’opzione migliore?

Considerate le vostre abitudini di visione della TV. Non comprate un pacchetto se non guardate mai la televisione via cavo di base. Invece, spendete i soldi in più per aumentare la velocità di download del vostro Cox Internet Ultimate per lo streaming.

Tuttavia, se vi piace la televisione via cavo, assicuratevi di controllare la lista dei canali per il vostro specifico codice postale. Cox non offre gli stessi canali in tutte le località di servizio. Assicurati di pagare per i canali che vuoi guardare.

Quante persone vivono nella tua famiglia? I pacchetti Bronze e Silver supportano da uno a cinque dispositivi. I pacchetti Gold e Platinum sono migliori per le famiglie più grandi. Supportano fino a nove dispositivi.

Pensieri finali

Cox è il miglior Internet provider del paese? Non proprio. Il loro servizio clienti ha ricevuto recensioni contrastanti, e i loro pacchetti possono essere confusi da navigare. Tuttavia, hanno ancora molto da apprezzare.

Cox eccelle nel fornire pacchetti Internet TV a prezzi accessibili con velocità veloci e una vasta gamma di opzioni di intrattenimento. In generale, state lontani da entrambi i loro bundle di fascia alta e a basso prezzo. Invece, i loro pacchetti Silver e Gold forniscono il miglior valore complessivo per la maggior parte degli utenti.

In generale, Cox internet è una buona scelta per la maggior parte degli utenti a casa che principalmente navigano in rete, guardano film in streaming e giocano online.

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