Non ricevere la posta dopo il trasloco può essere piuttosto frustrante.
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di Ethan Greenfieldon Aug 11, 2020.

Così, il tuo trasloco è finalmente finito e sei pronto a iniziare la tua nuova vita nella tua nuova casa. Hai disimballato i tuoi oggetti e sistemato il tuo nuovo posto, hai incontrato i vicini ed esplorato i tuoi nuovi dintorni – tutto è come dovrebbe essere.

Solo che non ricevi la posta. È passata circa una settimana dal trasloco e non hai ricevuto una sola lettera o pacco al tuo nuovo indirizzo.

Perché è successo? Quale potrebbe essere la ragione per non ricevere la posta dopo il trasloco?

Beh, l’USPS gestisce milioni di pezzi di posta ogni giorno, quindi è facilmente possibile che una lettera o un pacchetto si perda. Ma se tutta la tua posta manca dopo il trasloco, allora qualcosa è chiaramente sbagliato – molto probabilmente, la tua posta sta ancora andando al tuo vecchio indirizzo.

Cosa puoi fare allora? Come ottenere la tua posta e prevenire ulteriori problemi?

Continua a leggere per scoprire cosa fare se non ricevi la posta dopo il trasloco.

Assicurati di aver cambiato il tuo indirizzo con l’USPS

Cambiare il tuo indirizzo è uno dei tanti compiti importanti di cui devi occuparti quando ti trasferisci in un nuovo posto. Fortunatamente, è veloce e facile da completare – tutto quello che devi fare è compilare un modulo per il cambio di indirizzo (COA), sia online che presso il tuo ufficio postale locale. Una volta che la tua richiesta è stata elaborata, la tua posta sarà reindirizzata al tuo nuovo indirizzo. (Vedi anche: Come cambiare l’indirizzo in caso di trasloco)

Se non fai una richiesta di cambio d’indirizzo, la tua posta continuerà ad arrivare al tuo vecchio indirizzo – quindi non la riceverai dopo il trasloco.

Se hai cambiato il tuo indirizzo con l’USPS, ma la tua posta è ancora mancante, devi verificare che la richiesta sia andata a buon fine.

Quanto tempo ci vuole perché la posta venga inoltrata a un nuovo indirizzo?

Prima di tutto, devi considerare la data della tua richiesta di inoltro della posta – possono volerci fino a 10-12 giorni lavorativi perché l’USPS reindirizzi la posta dal tuo vecchio indirizzo al tuo nuovo indirizzo, quindi devi essere sicuro che sia passato abbastanza tempo dopo aver presentato la richiesta. (Si consiglia di presentare il modulo di cambio di indirizzo almeno 2 settimane prima del trasloco, in modo che la posta inizi ad arrivare nella nuova casa subito dopo il trasferimento.)

Se sono passati più di 12 giorni lavorativi, allora c’è qualche problema e bisogna scoprire cosa non va.

Il vostro primo passo è controllare lo stato della vostra richiesta di inoltro della posta e, se necessario, modificare il vostro ordine COA. Per farlo avrete bisogno del vostro USPS Confirmation Number.

Dove trovare il vostro USPS Confirmation Code

Quando la vostra richiesta di inoltro della posta viene elaborata, riceverete una Confirmation Letter che contiene il vostro USPS Confirmation Number.

Se avete presentato la richiesta di cambio di indirizzo online, riceverete una Change of Address Confirmation contenente il vostro Confirmation Code via email.

Se non avete il vostro codice di conferma USPS, dovrete visitare un ufficio postale di persona (e fornire un documento d’identità con foto) per controllare lo stato della vostra richiesta e/o apportare modifiche al vostro ordine COA.

Come controllare lo stato della vostra richiesta di cambio d’indirizzo e modificarla, se necessario

1. Visita il sito ufficiale dell’USPS per il cambio d’indirizzo.

2. Scorri in fondo alla pagina e clicca sul link “Visualizza o modifica” (accanto alla domanda “Hai già cambiato indirizzo?”).

3. Compila i campi per il tuo numero di conferma unico e il nuovo codice postale e clicca “Invia”.

4. Vedrai il tuo ordine di cambio indirizzo:

  • Se il tuo modulo di cambio indirizzo mostra uno stato di Pending, allora l’USPS non ha ancora finito di elaborarlo;
  • Se noti un errore (nel giorno di inizio dell’inoltro della posta, il tuo indirizzo, ecc.), puoi modificare il campo o i campi corrispondenti – o contattare il team del supporto clienti e fargli apportare le modifiche necessarie;
  • Se il tuo modulo di cambio d’indirizzo mostra uno stato di Completato, l’USPS ha già elaborato il tuo ordine. Devi contattare l’ufficio postale locale (al tuo vecchio indirizzo) per ulteriore assistenza.

Come ricevere la posta che è stata inviata a un vecchio indirizzo

Se la tua posta viene inviata al tuo vecchio indirizzo e i nuovi residenti dicono che non è loro, sarà restituita all’ufficio postale locale.

  • Se l’USPS ha un indirizzo di inoltro (nel caso tu abbia compilato un modulo di cambio d’indirizzo), la tua posta sarà inoltrata al tuo nuovo indirizzo;
  • Se no, l’ufficio postale terrà la posta accumulata fino a 10 giorni di calendario – puoi ritirare la tua posta da lì entro quel periodo (dovrai fornire un documento d’identità). Dopo dieci giorni, la posta di prima classe sarà restituita al mittente e gli altri invii saranno scartati.

Nel caso di un trasloco locale, può essere una buona idea chiedere ai nuovi occupanti della tua vecchia casa di conservare la posta inviata al tuo vecchio indirizzo e andare a ritirarla una volta alla settimana circa.

Cosa fare se ti manca la posta dopo il trasloco

Se stai aspettando una lettera o un pacco al tuo nuovo indirizzo ma non arriva, ci sono diversi modi per cercare di trovarlo:

  1. Controlla il suo stato – Se la tua posta ha un’opzione di tracciamento, il tuo primo passo è quello di andare su USPS tracking e controllare lo stato attuale della tua posta (il mittente può darti il numero di tracking – e la maggior parte degli ordini online hanno numeri di tracking);
  2. Compilare un modulo di richiesta di aiuto USPS – Se non puoi controllare lo stato della tua posta, o lo stato dice “consegnato” anche se non hai ricevuto nulla, ti consigliamo di compilare un modulo di richiesta di aiuto – sarà inoltrato al tuo ufficio postale locale e cercheranno di individuare la tua posta mancante;
  3. Presentare una richiesta di ricerca per posta mancante – se non avete ancora ricevuto la vostra posta dopo sette giorni lavorativi, è necessario presentare una richiesta di ricerca per posta mancante – così la vostra posta viene cercata all’interno dell’inventario dei pacchi e della posta mancante di USPS. La vostra richiesta di ricerca deve includere diversi dettagli importanti – indirizzo del mittente e del destinatario, data di spedizione, numero di tracking (se disponibile), ricevuta (se si tratta di un acquisto online), dimensione e tipo di contenitore o busta, descrizione del contenuto, ecc. L’USPS ti invierà un’e-mail di conferma quando riceverà la tua richiesta e inizierà la ricerca. Ti invieranno anche aggiornamenti periodici sulla ricerca.

Come assicurarsi di ricevere la posta dopo il trasloco? Cambiate il vostro indirizzo con l’USPS almeno 2 settimane prima del vostro trasloco, fate attenzione a non commettere errori nella vostra richiesta COA, e verificate che la richiesta sia andata a buon fine. Se sorgono problemi, contatta il tuo ufficio postale locale per assistenza.

Quando sai come inoltrare la posta dopo un trasloco nel modo giusto, non dovrebbero esserci problemi e dovresti iniziare a ricevere la posta al tuo nuovo indirizzo. Che possa portare buone notizie!